探索推进“多卡合一”、“多码合一”，推进基本公共服务数字化应用，积极打造多元参与、功能完备的数字化生活网络，提升普惠性、基础性、兜底性服务能力。围绕老年人、残疾人等特殊群体需求，完善线上线下服务渠道，推进信息无障碍建设，切实解决特殊群体在运用智能技术方面遇到的突出困难。（五）强化动态感知和立体防控，提升生态环境保护能力。...
为进一步提高网上政务服务水平，新制定的《政务服务中心网上服务规范》对网上信息公开服务、网上办理服务和民意互动服务等工作提出了具体要求。同时，标准还对网上服务保障能力作出了规定，要求开办网上办理服务的部门要具备信息及系统安全、数据记录管理、提醒警示、多渠道交互、CA数字认证、电子化证照、场景式服务、服务特殊人群、网上大厅等8项重点的核心功能，确保网上服务安全、便捷、高效。 ...
制度瓶颈、应用滞后、数据各自为战，所导致的结果就是，当前电子政务在解决经济社会发展所面临的问题，特别是解决民生服务问题方面，尚存在力所不及之处。政府信息能力、公共服务和社会治理能力与公众的诉求之间仍有一些落差。以电子政务为依托的民生服务，也在一定程度上滞后于电子商务以及信息化水平的快速发展。这些都对政府的政务信息化能力提出更高要求。...
需满足的要求：建设一个县域数字基础设施，包括物联感知体系、视频融合体系以及城市大数据、地理空间信息、人工智能等共性能力支撑体系；建设一个城市运行中心，包括城市运行指挥大厅建设和城市运行管理能力建设，实现一屏统览、辅助决策、调度指挥等功能；建设云基础资源体系、标准规范体系、安全保障体系、项目运维体系四大支撑体系；建设民生服务、城市治理、产业经济、生态宜居四大主题应用。 ...
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