GB/T 41461-2022
自助银行网点服务要求

Requirements of self-service bank branches service

GBT41461-2022, GB41461-2022


标准号
GB/T 41461-2022
别名
GBT41461-2022, GB41461-2022
发布
2022年
发布单位
国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会
当前最新
GB/T 41461-2022
 
 
适用范围
本文件规定了自助银行网点服务设施设备、服务环境、服务功能、服务管理以及消费者权益保护方面相关要求。 本文件适用于新建、改建和扩建的附行式、离行式自助银行网点的建设及服务提供。 无实体房间布放的单台或联排银行自助设备可参照执行。

GB/T 41461-2022相似标准


推荐

大连市首推自助刷卡交水电燃气 今起6网点试运行

如果用户确需开具纸质的缴费证明,可携带大连市民用缴费卡、相关银行缴费记录,到联合收费处业务科开具纸质已缴纳相关费用证明。   市联合收费处负责人表示,待上述6个网点试点运行稳定后,将在全市所有具备安装条件的联合收费网点安装自助刷卡设备,方便市民刷卡缴费。...

青岛大学附属医院联手腾讯探索智慧医疗

银行柜台试水人脸识别:防范证件冒用风险  农业银行日前正式在辽宁、福建分行部分网点的柜面试点人脸识别技术,让“刷脸”二字再度成为热议话题。  农业银行表示,下阶段将根据试点应用效果,进一步优化完善柜面应用人脸识别技术系统功能,逐步面向全行网点推广人脸识别技术,尽快在全行柜面形成“柜员人工+联网核查+人脸识别”的客户身份识别机制。  ...

电监会:大中城市用电缴费正形成"十分钟缴费圈"

  中新网11月8日电 电监会今日透露,自去年十月开展居民用电服务质量监管专项行动以来,全国供电企业共增加缴费网点4.4万个,大部分省份大中城市地区正在形成“十分钟缴费圈”。   电监会表示,专项行动开展以来,供电企业认真落实监管机构要求,采取新增缴费营业场所、与社会服务渠道合作、增设移动缴费车、银行委托代扣、网上银行缴费等方式,想方设法解决老百姓缴费难的问题。...

秦皇岛银行与神州信息达战略合作 成立“研发联合实验室”

根据协议,秦皇岛银行将引入神州信息的分布式、微服务、大数据、移动互联、无纸化、人工智能等各类新技术应用,实现金融服务再次创新和网点智慧化转型,并力争在大零售、人工智能等领域开疆拓土,推动互联网金融发展,打造互联网金融生态。  秦皇岛银行是河北省较早实现股份制改革的城市商业银行,近年来积极践行普惠金融,推进金融服务创新转型。...





Copyright ©2007-2022 ANTPEDIA, All Rights Reserved
京ICP备07018254号 京公网安备1101085018 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP证110310号