ISO/IEC GUIDE 14:2003
商品购买信息与向客户提供的服务
Purchase information on goods and services intended for consumers
- 标准号
- ISO/IEC GUIDE 14:2003
- 发布
- 2003年
- 中文版
- GB/T 21737-2008 (修改采用的中文版本)
- 发布单位
- 国际标准化组织
- 替代标准
- ISO/IEC GUIDE 14:2018
- 当前最新
- ISO/IEC GUIDE 14:2018
- 适用范围
- 本指南适用于购买前提供有关产品和服务的信息。 它概述了内容、方法、格式和设计的一般原则和建议，使消费者能够比较和选择产品或服务。 此外，指南还就采购信息系统和采购信息机构的创建和实施提出了一般规则。 它是针对以下内容： ?制定消费品或服务标准的委员会； ？产品设计师、制造商、技术撰稿人或其他从事起草此类信息工作的人员，特别是采购信息机构的成员； ？其他机构，例如执法机构或消费者监察员。 本指南不涉及合格评定或使用说明。 它没有对以口头或电子方式提供的信息提供详细指导。
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