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而从服务角度看,老百姓个人与市场主体对电子证照在信息检索、服务引导、咨询问答、监督评价等方面,存在着“我要看”“我要查”“我要办”“我要问”“我要评”等需求。尽管目前电子证照在基本功能上已日臻齐全,但在具体的服务内容上尚有待完善。唐任伍说,有些政府服务平台上关于电子证照的信息资讯等内容不全面、不及时,部分政务APP的咨询接口经常无人回应,群众急需的讯息有时查不到、查不了。...
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