医院满意度由患者满意度和医务人员满意度两部分组成。患者满意度是三级公立医院社会效益的重要体现,提高医务人员满意度是医院提供高质量医疗服务的重要保障。通过门诊患者、住院患者和医务人员满意度评价,衡量患者获得感及医务人员积极性。三、支撑体系(一)提高病案首页质量。三级公立医院要加强以电子病历为核心的医院信息化建设,按照国家统一规定规范填写病案首页,加强临床数据标准化、规范化管理。...
数据质量显著提高,部分指标向好趋势明显总体来说,2019年度绩效考核数据质量显著提高,部分指标向好趋势明显,全国三级公立医院朝着高质量发展方向稳步迈进。主要表现为:1.住院病案首页数据项目完整率为99.99%,较2018年提升8.41个百分点;数据准确率为98.28%,较2018年提升16.52个百分点。...
医院满意度由患者满意度和医务人员满意度两部分组成。患者满意度是三级公立医院社会效益的重要体现,提高医务人员满意度是医院提供高质量医疗服务的重要保障。通过门诊患者、住院患者和医务人员满意度评价,衡量患者获得感及医务人员积极性。三、支撑体系(一)提高病案首页质量。三级公立医院要加强以电子病历为核心的医院信息化建设,按照国家统一规定规范填写病案首页,加强临床数据标准化、规范化管理。...
如在出院证明、出院小结及病案首页中均有出院诊断,但仅在病案首页中含有 ICD 诊断编码,则 ICD 诊断编码的准确性更高。因此制定数据提取方案除需熟悉医院 EMR 结构,还需结合临床实际,往往需要方法学者、临床专家及信息专家共同参与,讨论协商后决定最终数据提取方案。...
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