有关粒子和喷雾特性国际标准的标准指南 不是强制性中国国家标准,您可以免费下载预览页
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我国专家在该项国际标准起草过程中,通过承办工作组会议和组织“服务认证国际研讨会”等方式向有关国际专家全面展示了我国服务认证研究的最新成果,并提出了一系列有价值的重要观点和理念,如服务的成功与服务提供者和顾客之间互动有关、服务要求基于服务特性和顾客满意等,均获得了国际同行的高度认可,其中部分观点被写入该国际标准。...
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