O805 标准查询与下载

T/CAWAORG 018-2024 老年照护芳香疗法应用规范

本文件规定了老年照护芳香疗法的媒介物、使用方法、使用场景、实施流程以及专业从业人员的要求。

Application standards for aromatherapy in elderly care

T/FJX 1-2023 人工智能理疗机器人养生服务规范

本标准规定了人工智能理疗机器人养生服务的定义、人工智能理疗机器人养生服务的软硬件要求，包括服务器械、技术培训、服务机构、服务内容和监督管理等要求。

Artificial intelligence physiotherapy robot health care service specifications

T/TFZX 18-2023 主动健康医养结合多功能社区建设指南

本文件给出了主动健康医养结合多功能社区建设的基本要求和建设要求，建设要求主要包括选址、场地设计、清洁卫生、安全疏散与紧急救助、信息系统服务要求等内容

Guidelines for the construction of active health and medical care combined with multi-functional community construction

T/TFZX 24-2023 主动健康医养结合多功能社区服务规范

本文件给出了主动健康医养结合多功能社区服务的基本原则、基本要求、服务流程及要求、服务内容及要求。

Active health care combined with multi-functional community service standards

T/BEMCRA 002-2023 中医健康养老护理员服务规范

a）掌握中医健康养老护理员服务技能，参加中医健康养老护理服务培训，取得人力资源和社会保障部教育培训中心医疗辅助护理/中医健康养老护理员（初级或中高级）培训证书； b）能够在医护人员的指导下，熟练准确运用中医药知识技能，对健康老年人实施具有中医药特色的生活照护和中医保健照护、对患病老人实施中医药辅助护理，达到连续身心保健照护的目标。

Service specification for senior care worker with traditional Chinese medicine specialty

T/NAHIEM 70-2023 体重管理诚信服务规范

         本规范按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则  第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。规定了体重管理组织（“服务提供者”）诚信服务的自我声明信息要求、社会信息要求、诚信服务信息来源、诚信服务信息管理基本过程、诚信服务信息管理等相关要求。         本规范适用于对服务提供者进行诚信服务信息管理，包括诚信服务自我声明、诚信服务信息来源及诚信服务信息管理等。

Weight Management Integrity Service Specifications

T/CRACM 0008-2022 中医技术 热沙治疗 操作规范

本文件规定了中医热沙治疗操作的术语和定义，治疗操作前的要求，包括：治疗器械与用品、磁性矿物沙的升温消毒、环境准备和护理人员准备，以及治疗的操作步骤、注意事项与禁忌等要求。

Technologies of traditional Chinese medicine—Hot sand physiotherapy—Specification for operation

T/BEMCRA 001-2021 养生保健音乐

本文件给出了养生保健音乐的原理、原则、音乐分类、调理方法、应用指南及注意事项等内容。 本文件适用于养生保健音乐在养生保健领域的研发及应用推广。

Health care music

T/CATSI 09002-2020 玉紫丹中医足浴养生保健术操作规程

前  言 本标准按照GB/T 1.1-2020给出的规则进行起草。 本标准由泉州玉紫丹生物科技有限公司提出。 本标准由中国技术监督情报协会归口。 本标准起草单位：泉州玉紫丹生物科技有限公司、丽江山荷生物科技有限公司、中国生命关怀协会中医理疗技术传承与推广工作委员会。 本标准主要起草人：邓春英、李琼珍、邓品、王忠强。 本标准于2020年8月11日首次发布。 ?   引  言 药浴的历史源远流长，奠基于秦代，发展于汉唐，充实于宋明，成熟于清代，因对人体健康具有独到功效，自古以来一直受医学界重视。足浴顾名思义为足部药浴，通过将药物作用于足部肌表、患处，并经吸收，循行经络血脉，内达脏腑，由表及里，可起到疏通经络、活血化淤、驱风散寒、清热解毒、消肿止痛、调整阴阳、协调脏腑、通行气血、沐养全身等养生功效。现代药理证实，药浴后能提高血液中某些免疫球蛋白的含量，增强肌肤的弹性和活力，能有效促进各种慢性病的康复。 玉紫丹足浴养生保健术将中医传统足浴与现代技术融合，使得中医足浴的功效得到更好的发挥。目前尚无国家和行业标准对技术进行规范，因此我们编制了《玉紫丹中医足浴养生保健术操作规范》。编制本规范的目的在于通过规范足浴的操作流程，保证顾客接受足浴服务的质量和提升服务安全，推动足浴更好地为国民健康服务，同时，这也是中医现代化、国际化的需要。 ?   玉紫丹中医足浴养生保健术操作规程 1  范围 本标准规定了玉紫丹中医足浴养生保健术服务的适用症状与禁忌症、操作规范、意外情况及处置措施、注意事项。 本标准适用于玉紫丹直营和加盟的足浴健康服务机构。 2  规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本规范达成协议的各方研究可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本文件。 GB4706.1 家用和类似用途电器的安全第1部分:通用要求 GB37487 公共场所卫生管理规范 WS205 公共场所用品卫生标准 3  术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1  玉紫丹中医足浴  Yuzidan TCM Feet-bathing 指泉州玉紫丹生物科技有限公司通过将中医传统足浴进行创新，利用温控设备进行浴液温度控制的一种足浴方式。 3.2  温控设备  Automatic Temperature Control Equipment 指放置于足浴液中，用以调节和保持浴液温度的控制装置，温度调节范围为0-50摄氏度。 3.3  浴盆  Bath Tub 指用以足部药浴的无毒、无异味、耐高温塑料制容器，容器深度不低于35厘米，圆形容器直径不小于60厘米，方形容器较短边的长度不小于30厘米。 3.4  足浴粉  Feet bathing powder 采用不同中药成分配置而成的粉末状物质，足浴时，溶解于水中形成足浴液，起到保健养生的功效。 3.5  术者  professional service provider 指经过专业技能培训，可为顾客提供足浴养生保健服务的工作人员。 4  适应症及禁忌症 4.1 适应症 适用于感冒、发烧、慢性腹泻、失眠、盗汗、风湿性关节炎、足癣、月经不调、皮肤病、常见慢性病的调理保健。 4.2 禁忌症 包括以下方面的内容： a）装有不抗磁心脏起博器，金属支架，电子仪器等体内置入物； b）严重的心、肝、肺、肾衰竭； c）心脏功能不良者； d）肝硬化中晚期及肝功能不全； e）脑血管意外危险期及不稳定期； f）中度以上高低血压病史； g）有严重哮喘病； h）有活动性肺结核； i）足部皮肤有较大面积创口； j）具有严重过敏史； k）足部骨折伤口，刀口未愈合者； l）有恶液体质； m）有急性传染病； n）体质极度虚弱、中高热者； o）过饱过饥情况； p）依从性差、意识不清醒、伴有精神障碍、痴呆等不能合作者； q）其他免疫力低下和过敏者。 5  操作规范 5.1 前期准备 5.1.1  术者着清洁工作服上岗。做好个人卫生，淡妆上岗，佩戴手套和口罩，不得佩戴手表和首饰。 5.1.2  评估服务环境，使得服务环境处于安全、明亮、整洁、温度适宜、无异味、无明显空气流动的状态，室温保持在20℃左右。 5.1.3  准备好其他服务用品。 5.2 服务过程 5.2.1  术者综合评估顾客是否具备足浴条件。认真咨询顾客身体状况，有无禁忌症，检查足部是否有皮肤破损等情况。为顾客测量体温和血压，结合术者的专业技能和经验，进行综合判断。满足足浴条件，开始下一步准备工作，不满足足浴条件，告知顾客原因，停止下一步工作。 5.2.2  选取适合顾客身体状况的足浴粉，告知顾客服务流程、服务后可能出现的症状及注意事项，听取顾客意见，顾客认可服务方案，继续进行下一步，不认可，停止下一步工作。 5.2.3  进行顾客基本信息和服务方案的登记。 5.2.4  请顾客更换洁净浴衣。 5.2.5  用浓度为75%的医用酒精对温控设备进行消毒，用2%-5%浓度的来苏尔清洁浴盆及足浴用具。做到一客一洗一消毒，执行GB9666有关理发用具消毒要求。 5.2.6  连接温控设备外接电源，准备好其他服务用品。 5.2.7  请顾客先饮用300ml温开水，坐于操作台上。 5.2.8  将浴盆放入37-40℃水，水深达浴盆高度的2/3位置处。 5.2.9  选取对应顾客身体状况的具有“消字号”“卫妆字”的足浴粉倒入加热容器中，沸水煮10分钟后倒入浴盆中，搅拌均匀。 5.2.10  将温控设备放置于浴盆中间，顾客双脚放置在温控设备两侧，双脚与温控设备处于非直接接触状态。 5.2.11  打开温控设备开关，屏幕开始亮起，点击屏幕选择足浴温度和时间，点击启动按钮。顾客第一次接受足浴服务，可将温度调节在37-40℃，之后根据顾客身体反应，自行调节温度。浴液温度应根据四季气温的变化，以身体试温，略高于身体承受温度为宜。足浴时间宜在20-40分钟。 5.2.12  服务过程中，术者应随时观察顾客的身体状况，询问患者有无不适症状。如顾客出现头晕耳鸣、视物模糊、呼吸急促、心率失常、恶心呕吐等不适症状，应立即停止足浴。 5.2.13  在服务过程中，应提醒顾客适当饮用温开水，补充身体水分。 5.2.14  在服务过程中，术者应及时用洁净白色浴巾为顾客擦拭汗水。 5.2.15  温控设备屏幕时间倒计时结束后，温度控制停止工作，此时足浴服务结束，关闭温控设备开关，将温控设备从浴液中取出，进行清洗和消毒。 5.3 服务结束 5.3.1  顾客休息2分钟后将双脚从浴盆中取出，术者用清洁温水冲洗顾客足部浴液，用洁净蓝色浴巾擦拭干净，请顾客缓慢起身，及时更换衣服。 5.3.2  术者与顾客沟通，了解顾客在服务过程中的身体反应和服务后身体症状，分析顾客身体反应和症状，为顾客解答疑惑，完成顾客健康档案的记录。 5.3.3  完成服务后，顾客应留店休息20分钟后方可离开。 5.3.4  提醒顾客注意避风和保暖，1个小时后才可洗澡。 6  意外情况及处置措施 6.1 意外情况 实施足浴服务过程中顾客可能会出现头晕、恶心、呼吸急促、心率失常、昏厥、皮肤烫伤等意外状况。 6.2 处置措施 6.2.1  顾客出现头晕、恶心、呼吸急促、心率失常、昏厥等状况应停止服务，情况严重者送医疗机构进行医学处理。 6.2.2  顾客出现皮肤烫伤，应将烫伤部位放置在冷水中浸泡15-20分钟，然后送医疗机构进行医学处理。 6.2.3  顾客接受足浴时身体感觉轻微异常者立即停止足浴，进行辅助缓解处理。 7  其他要求 7.1  在饭后两小时进行足浴较为合适，饭前饭后30分钟内和空腹情况下不宜足浴。 7.2  足浴时间不宜过长，控制在40分钟以内为宜。 7.3  老年人、儿童客户群体慎用水温39℃以上的足浴，浴液温度以接近体温为宜，并由家人陪护，足浴时间不宜过长，控制在20分钟以内为宜。 7.4  老年人、糖尿病等人群对温度不敏感，上述人群进行足浴服务时，应谨慎和逐步调整足浴液温度，在调增温度时，每次调整后间隔3分钟以上，再进行下一次调增。 7.5  足浴时选用的足浴粉应避免对皮肤有较大刺激性。 7.6  根据顾客身体状况，选择适宜的足浴粉种类和数量、足浴温度和时间。 7.7  足浴后顾客易发生晕厥症状，术者应搀扶顾客，请顾客缓慢起身。 7.8  服务机构应成立服务安全应急处理组织，制定全面的安全应急处理预案与响应措施。

Yu zidan TCM therapy of feet-bathing operating procedure

T/CATSI 09001-2020 中医养生保健适宜技术培训机构建设及管理规范

前  言 本标准按照GB/T 1.1-2020给出的规则进行起草。 本标准由中健智库（北京）咨询服务有限公司提出。 本标准由中国技术监督情报协会归口。 本标准起草单位：中健智库（北京）咨询服务有限公司、苏州华医康健康管理有限公司、深圳市鸿策舫实业有限公司、泉州玉紫丹生物科技有限公司、中国生命关怀协会中医理疗技术传承与推广工作委员会、深圳市恒康泰医疗科技有限公司、北京全净通一健康管理有限公司。 本标准主要起草人：赵显财、刘景贤、徐琴、肖瑜、邓春英、张弘施、李勇良。 本标准于2020年08月11日首次发布。 ? 引  言 中医历史悠久，对于治疗慢性病和疑难病有着特殊治疗效果，是中华民族的伟大创造，是中国古代科学的瑰宝，对国民健康起着不可估量的作用。2016年10月，《“健康中国2030”规划纲要》印发并实施，成为今后推进健康中国建设的行动纲领，纲要提出，实施中医治未病健康工程，实施中医药传承创新工程，挖掘民间诊疗技术和方药，推进中医药文化传承与发展。《中医药发展战略规划纲要（2016-2030年）》提出，到2020年，实现人人基本享有中医药服务，中医药产业成为国民经济重要支柱之一；到2030年中医药服务领域实现全覆盖，中医药健康服务能力显著增强，对经济社会发展做出更大贡献。2019年10月《中共中央国务院关于促进中医药传承创新发展发展的意见》，意见提出传承创新发展中医药是新时代中国特色社会主义事业的重要内容，是中华民族伟大复兴的大事。随着国家对中医的重视，全国中医养生保健适宜技术培训机构得到快速发展，因目前国家中医药管理局仅发布了《中医养生保健服务规范（试行）》，尚无针对培训机构的更细化标准，为规范中医养生保健适宜技术培训规范化发展，特制定本标准。   中医养生保健适宜技术培训机构建设及管理规范 1  范围 本标准规定了中医养生保健适宜技术培训机构（以下简称“培训机构”）的基本要求、教学与技术辅助设备、人员要求、服务内容、安全要求、管理要求。 本标准适用于中医养生保健适宜技术培训机构。 2  规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本规范达成协议的各方研究可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本文件。 GB 3096   声环境质量标准 GB 2893   安全色 GB 2894   安全标志及其使用导则 GB 50763  无障碍设计规范 GB 50140  建筑灭火器配置设计规范 GB 15630  消防安全标志设置要求 GB 13495.1  消防安全标志 第1部分：标志 GB/T 15566.1  公共信息导向系统 设置原则与要强求  第1部分：总则 GB/T 10001.1  公共信息图形符号 第1部分:通用符号 GB/T 10001.6 标志用公共信息图形符号 第6部分：医疗保健符号基本信息 GB/T 18883  室内空气质量标准 3  术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1  中医养生保健适宜技术  Appropriate health technology of TCM 在养生保健服务中具有安全有效、成本低廉、简便易学的中医药技术。 3.2  培训机构 Training institution 开展中医养生保健适宜技术推广，培训中医药和养生保健专业技术人员和基层医生为工作内容的服务机构。 4  基本要求 4.1  经营资质 4.1.1  培训机构应具有法人资格，机构和经营场所具备合法、有效的经营资质，经营范围应符合国家有关规定。 4.1.2  应在机构内醒目位置公布服务信息，明示营业时间、培训内容、管理人员资质、注意事项和监督举报电话等内容。 4.1.3  培训机构业务活动应符合质量、卫生和安全的相关规定，接受社会监督。 4.2  选址 4.2.1  培训机构宜选择在交通便利，周边环境优美，周边商业服务配套齐全、周边500米内应无射线、强噪声、粉尘、强光等固定污染源。 4.2.2  培训机构场所应相对独立，不宜与其他经营活动或其他经营单位共同使用同一场所。 4.3  功能区设置 4.3.1  培训机构标牌标识应醒目，易于识别。 4.3.2  培训机构总建筑面积应不低于150 m2。 4.3.3  培训机构应按照培训服务需要划分功能区域，至少包括：教室、休息室、消毒室、卫生间等必备功能区，区域布局应合理，功能区域之间应相对独立，不同功能区域应标识明确，设置中英文标识、适当的语言标识或图形符号。 4.3.4  培训机构公共设施与功能相匹配，内、外环境应整洁、美观、物品摆放整齐。 4.3.5  培训机构应设有明显标志，标志系统应符合GB/T 15566、GB/T 10001.1、GB/T 10001.6的有关要求，设置的标志应统一、清晰、无破损，使用规范。标志应安装在醒目、没有视线遮挡的位置。 4.3.6  培训机构应满足国家和当地政府主管部门电气安全防护和消防安全的要求。 4.3.7  培训机构室内装饰材料应符合国家强制标准要求，且无污染，无异味。 4.3.8  培训机构应配备必要的卫生消毒设备，严格按照相关规定对环境卫生、卫生洁具、需消毒灭菌的设施设备、培训用具、图书教材等进行清洁和消毒。 4.4  室内环境 4.4.1  室内应保持空气流通和清新，卫生清洁、无异味，各项指标应满足GB/T 18883-2002。 4.4.2  室内应安装空气净化器，密闭环境应安装通风换气系统。 4.4.3  室内应光线明亮，照明设备完好。 4.4.4  室内应温度适宜，夏季暑热和冬季寒冷的地区应配备防暑和取暖设备。 4.4.5  室内噪声应符合GB 3096-2008中2类标准。 4.4.6  室内地面应清洁、干燥，无杂物堆放。 4.4.7  室内应在适宜位置布置绿化植物。 4.4.8  室内应全面禁烟，在醒目位置粘贴“禁止吸烟”警语和标志。 4.5  视频监控 4.5.1  培训机构主出入口和公共区域应安装视频安防监控系统，录像资料保存30天以上，出入口宜设置微卡口。 4.5.2  培训机构室内涉及人员隐私的区域不得设置视频监控设备，若在监控设备覆盖区域内进行培训服务，应对相关人员隐私进行有效保护。 4.5.3  视频监控区域标志应设置在视频监控区域的入口和视频监控区域内的位置。视频监控区域较大的，应根据需要设置多个标志。视频监控区域标志的设置应满足规范性、系统性、醒目性、清晰性、协调性和安全性的要求，且不应影响其他公共信息图形标志的信息传递及设置。 5  教学与技术辅助设备 5.1  培训机构应配置专用医用床具、电脑、投影仪、黑板、桌椅等公共教学用具。 5.2  培训机构应根据培训项目的需要配备必要的专用教学工具，开展艾灸等技术培训操作室应设计通风换气系统。 5.3  培训机构应提供安全可靠的私人财物存放保管设备。 5.4  培训机构提供的教学所用的医学工具及辅助器具，应及时清洗消毒、定期更换、保持干净，或使用一次性用品。 5.5  培训机构配备的设备设施、装修装饰材料、教学用具和图书教材等，应符合国家相关的安全质量标准和环保要求。 5.6  培训机构应定期对设施设备进行维护和保养，特种设施设备应设置专人负责管理，定期进行检查，并经有资质的检验机构检验合格后使用。 6  人员要求 6.1  管理人员 6.1.1  管理人员应了解国家和行业主管部门有关中医健康服务行业的各项法律、法规和规定，规范经营。掌握企业管理、培训项目的有关专业知识。 6.1.2  管理人员应专职，具有大专以上文化程度，中级以上专业技术职务任职资格或职业技术等级资格，具有2年以上中医养生保健适宜技术培训工作。 6.1.3  管理人员应身体健康，年龄不超过65周岁。 6.1.4  管理人员应遵纪守法，平等待人，具有良好的职业道德。 6.2  师资要求 6.2.1  培训教员应身体健康，满足教学要求，具有3年以上中医临床经验。 6.2.2  培训教员应至少持有国家级相关行业学协会岗位能力证书、健康管理师职业资格、确有专长执业中医师资格证等专业资质证书一项。 6.2.3  从医院系统聘请的教员应为副主任以上职称的中医执业医师。 6.2.4  中医科研院所聘请教员应具有高级职称。 6.2.5  培训机构应配置2人及以上养生保健教员和2人及以上的中医执业医师或中医药研究人员。 7  服务内容 7.1  培训内容 培训内容包括但不限于以下内容： a） 针法（不破皮）； b） 灸法； c） 刮痧； d） 拔罐； e） 熏蒸； f） 按摩； g） 理疗； h） 外敷。 7.2  培训教材 7.2.1  培训机构应制定与培训内容相对应的教学计划、大纲和教材。 7.2.2  培训机构自行编制的教学计划、培训教材和大纲应经过培训机构所隶属行业学协会专家组论证，并经所隶属行业学协会审批、备案后方开实施。 7.2.3  培训机构的招生简章内容应包括培训机构隶属行业学协会、培训项目名称及内容、师资名单和资质、报批文件、教学计划、收费标准等信息，同时报所隶属行业学协会审批备案后印发开展招生工作。 7.2.4  培训机构不得自行更改教学计划、大纲、教材、培训师资、收费标准等核心内容。 7.2.5  培训机构应不断加强培训教学的质量，制定专业性强、内容完善和实施高效的教学方案。 8  安全要求 8.1  培训机构应配置专职服务质量安全和经营安全管理人员，宜设立专职部门负责安全管理工作。 8.2  培训机构应设置安全疏散通道，在培训机构内显著位置设置应急疏散图，安全出口的标识明显，灯光明亮，应装有鸣叫器。 8.3  培训机构应按照GB 50140的要求配置消防设施。消防设施应定期检验、维护，保持完好、有效。消防设施标志应明显、清晰，符合GB 2893、GB 2894、GB 13495.1和GB 15630的规定。 8.4  消防安全设施、器材每年应至少进行 1 次全面检查，确保完好有效。 8.5  培训机构应定期进行安全检查和安全教育、消防培训和应急演练，员工应掌握安全基本知识并具备现场应急处置能力。应每半年至少开展 1 次消防演练和应急预案演练；每季度至少开展 1 次安全教育培训；每月至少组织 1 次防火检查；白天防火巡查、夜间防火巡查每日各不少于 2 次。 8.6  培训机构应制定可能出现的教学风险、系统和设备故障、公共安全、火灾等应急预案。 8.7  培训过程中的应急处理方案，应包括示范人员发生过敏、烧烫伤、晕厥、痉挛、软组织损伤、呼吸困难等意外事故时采取的有效措施。 9  管理要求 9.1 培训机构应设立健全的组织架构，明确各个部门的职责和权限。 9.2 培训机构宜成立专家委员会，负责和指导培训技术层面工作。 9.3 培训机构应建立基本管理制度，包括但不限于教学管理、教员管理、学员管理、卫生管理制度、财务管理制度、安全管理制度、后勤管理制度、投诉处理制度、评价与改进制度等。 9.4 培训机构应制定和完善各岗位作业指导书，明确岗位流程规范。 9.5 培训机构应建立教学服务质量体系，制定培训服务质量手册，明确培训服务质量方针和目标，并制定实现培训质量目标的相应措施，确保培训工作的安全和质量。 9.6 培训机构应建立并执行服务人员健康检查制度和健康档案的制度。 9.7 培训机构应制定教员考核评价制度，对教员的教学及相关服务内容进行培训和考核，应有记录并存档。

Appropriate health technology of TCM training institutions and management practice

T/CATSI 09003-2020 女性生殖健康腰腹按摩术操作规程

前  言 本标准按照GB/T 1.1-2020给出的规则进行起草。 本标准由广州震亨药业有限公司提出。 本标准由中国技术监督情报协会归口。 本标准起草单位：广州震亨药业有限公司、广东顺德普仲医药生物科技有限公司、广州熹外炫世文化发展有限公司、广州金彤昊禹健康管理有限公司。 本标准主要起草人：陈武韬、陈璐、李醒凤、周洁颖。 本标准于2020年8月11日首次发布。 ? 引  言 保健按摩又称养生按摩，是按摩医学的重要组成部分，通过作用于特定穴位或部位上，可达到调脏腑，扶正气，通经络，和气血，强身健体，祛病益寿的功效。因其操作简单易行，安全可靠，又无毒副作用，倍受人们喜爱。女性生殖健康腰腹按摩术来源于传统中医腰腹按摩之法，对于部分女性生殖健康症状具有调理和预防的作用。 目前尚无相关国家和行业标准，为规范女性生殖健康腰腹按摩术操作流程，保证顾客接受服务的质量和提升服务安全，我们编制了《女性生殖健康腰腹按摩术操作规范》，通过操作流程的标准化好规范化，推动腰腹按摩术更好地为女性健康服务。 　 ?   女性生殖健康腰腹按摩术操作规程 1  范围 本标准规定了女性生殖健康腰腹按摩术服务的适用症状及禁忌症、操作规范、意外情况及处置措施、注意事项。 本标准适用于女性生殖健康腰腹按摩术的操作。 2  规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本规范达成协议的各方研究可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本文件。 DB11/T589  保健按摩操作规范 GB37487 公共场所卫生管理规范 WS205 公共场所用品卫生标准 3  术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1  女性生殖健康腰腹按摩术  The female reproductive health of stomach massage 是按摩医学的重要组成部分，通过运用不同手法按摩相应部位，扩张皮肤毛细血管，改善局部血液循环；缓解肌痉挛，修复软组织损伤；促进胃肠运动，改善食欲；刺激神经反射以兴奋、镇静、止痛，并间接地影响内脏功能，疏通经络，达到防病健身和巩固已有疗效的一种按摩操作手法。 3.2  操作手法  Massage Manipulation 3.2.1 按法 用手的不同部位作为着力点，由轻到重地逐渐用力按压在被按摩的部位或穴位上，停留一段时间，再由重到轻地缓缓放松的一种按摩手法。 3.2.2 点法 用拇指指端或指关节突起，食指端点作为着力点，垂直向下由轻到重地逐渐用力按压被按摩的部位或穴位的一种按摩手法。相比按法，点法作用时间短，作用面积小，刺激量更大。 3.2.3 揉法 用手的不同部位作为着力点，作用于被按摩的部位上，作圆形或螺旋形的揉动，以带动该处的皮下组织随手指或掌的揉动而滑动的一种按摩手法。操作时尽量减少着力点与操作部位皮肤之间的摩擦滑动。 3.2.4 摩法 用食指、中指、无名指指面或手掌面省力，附着于被按摩的部位，以腕部连同前臂，作缓和而有节奏的环形抚摩活动的一种按摩手法。与揉法按摩不同，摩法仅与皮肤表面发生摩擦，不带动皮下组织运动。 3.2.5 拿法 用单手或双手的拇指与食、中两指，或拇指与其他四指指面着力，作相对作用力，在被按摩的部位或穴位上进行有节律的提拿揉捏的一种按摩手法。 3.2.6 擦法 用手的不同部位作为着力点，紧贴于被按摩部位的皮肤上，作直线往返摩动的一种按摩手法。 3.2.7 振法 用手掌或手的侧面拍击操作部位的体表的一种按摩手法，拍击时着力要轻巧，拍击力度要达到组织深部。 3.2.8 ?法 用手背近小指侧部分或小指、无名指、中指的掌指关节突起部分着力，附着于操作部位上，通过腕关节伸屈和前臂旋转的复合运动，持续不断地作用于被按摩的部位上的一种按摩手法。 3.3  仰卧位  dorsal position 指顾客头下垫枕，仰面而卧，下肢平伸，上肢自然置于躯体两旁。 3.4  俯卧位  ventricumbent position 指顾客背面而卧，头转向一侧或向下，下垫枕头，上肢自然置于躯体两旁或曲肘置于头部两侧。 4  适应症及禁忌症 4.1 适应症 适用于女性生殖系统的保健，包括原发性痛经、盆腔炎、绝经前后诸症的预防与调理。 4.2 禁忌症 包括以下方面的内容： a）肿瘤患者，特别是肿瘤的病变部位； b）急性传染病者； c）严重的心脏病、高血压、心血管及肝病患者； d）血液病患者； e）急性骨髓炎患者； f）皮肤湿疹患者； g）水火烫伤患者； h）皮肤溃烂患者； i）体质极度虚弱者； j）过饱过饥情况； k）孕妇，月经期妇女； l）剧烈运动后； m）情绪不稳定； n）按摩部位出血或有出血性倾向； o）依从性差、意识不清醒、伴有精神障碍、痴呆等不能合作者等。 5  操作规范 5.1 前期准备 5.1.1  按摩师着清洁工作服上岗。修剪指甲，做好个人卫生，淡妆上岗，不得佩戴手表和首饰。 5.1.2  按摩师先用皂液和流动水清洗手部，用清洁指甲手刷清洗指甲周围，手刷应一人一用一消毒，再用医用洗手液或消毒液消毒，用干净的纸巾擦干双手，然后佩戴口罩，做好服务前准备工作。 5.1.3  评估服务环境，使得服务环境处于安全、安静、明亮、整洁、温度适宜、无异味、无明显空气流动的状态，室温保持在20℃左右。 5.1.4  准备好其他服务用品。 5.2 服务过程 5.2.1  按摩师综合评估顾客是否具备服务条件。认真咨询顾客年龄、身体状况、既往史、有无禁忌症，评估顾客情绪和心理状态。检查按摩部位皮肤情况，结合按摩师的专业技能和经验，进行综合判断。 5.2.2  告知顾客服务流程、服务后可能出现的症状及注意事项，听取顾客意见，取得顾客认可。 5.2.3  进行顾客基本信息和服务方案的登记。 5.2.4  提醒顾客按摩前排空大小便。 5.2.5  协助顾客选择舒适体位，卧躺在操作床，松开顾客操作部位衣着，注意保暖。 5.2.6  针对顾客不同症状选择对应的按摩操作，常见症状保健按摩操作方式见附录。 5.2.7  服务时，按摩师应做好解释工作，告知顾客放松心态和肌肉，自然呼吸。 5.2.8  服务时，按摩师应随时观察顾客精神状态及操作部位皮肤变化，询问顾客有无不适症状。若有不适症状，应及时调整手法或停止操作。 5.3 服务结束 5.3.1  观察顾客局部皮肤是否有红肿、皮下出血、瘀斑等症状。 5.3.2  按摩师与顾客沟通，了解顾客在服务过程中的身体反应和服务后身体症状，分析顾客身体反应和症状，为顾客解答疑惑，完成顾客健康档案的记录。 5.3.3  协助顾客整理衣着，请顾客饮用温开水后，安排顾客舒适体位休息15分钟后方可离开。 5.3.4  提醒顾客注意避风和保暖，2个小时后才可洗澡。 6  意外情况及处置措施 6.1 意外情况 按摩服务过程中顾客可能会出现头晕、恶心、呼吸急促、心率失常、昏厥、扭伤等意外状况。 6.2 处置措施 6.2.1  顾客出现头晕、恶心、呼吸急促、心率失常、昏厥、扭伤等状况应停止服务，情况严重者送医疗机构进行医学处理。 6.2.2  顾客身体感觉轻微异常者立即停止按摩，进行辅助缓解处理。 7  其他要求 7.1  按摩师应明确顾客身体状态，准确选取穴位，可选用功能性精油、护理抑菌产品等配合按摩。 7.2  按摩师做腰部肾区按摩操作时力度宜轻。 7.3  按摩师采用按法和点法按摩顾客背部时，应提醒顾客不要憋气。 7.4  按摩师应根据顾客年龄、心理状态、身体状况及承受力选择适宜的按摩力度和时间。 7.5  按摩时间不宜过长，一般不超过40分钟。 7.6  按摩后顾客身体较为疲劳，按摩师应搀扶顾客，请顾客缓慢起身。 7.7  服务机构应成立服务安全应急处理组织，制定全面的安全应急处理预案与响应措施。 ? 附录—常见症状保健按摩操作方式 8.1  原发性痛经 （1）顾客处于仰卧位，按摩师采用揉法用手掌掌揉顾客少腹部，沿顺时针按摩，时间约5-10分钟，按摩时按摩师应轻柔连续而深透，热感渗透至顾客体内，使顾客感受到温热为宜。 （2）按摩师采用揉法用手指按摩气海穴和关元穴，沿顺时针按摩，每个穴位按摩1-2分钟。 （3）按摩师采用揉法用手掌掌揉顾客腰骶部，沿顺时针按摩2分钟，然后采用揉法按摩顾客肾俞约1分钟，用按法或按法与点法相结合，按摩顾客八髎，力度以顾客感到酸胀为宜，按摩时间为3-5分钟，使顾客感受到温热为度。 （4）按摩师采用按法和揉法相结合，按摩顾客血海穴、阴陵泉穴各1分钟；然后加大按摩力度，按摩顾客三阴交穴、足三里穴各1分钟，以顾客可忍受为度；最后采用拿法按摩顾客肩井穴5-10次。完成操作。 8.2  盆腔炎 （1）顾客处于俯卧位，按摩师采用揉法和擦法交替按摩顾客膀胱经的大抒穴至至阴穴、肾经的阴谷穴至涌泉穴和肝经的阴包穴至中都穴，重点按摩肾俞到腰骶椎之间部位，时间为5 分钟。 （2）顾客调整为仰卧位，按摩师采用推法按摩顾客任脉的天突穴至中极穴、肝经的急脉穴至大敦穴和脾经的冲门穴至隐白穴，时间各3分钟。 （3）按摩师采用揉法，轻揉顾客小腹部5分钟。 （4）按摩师采用推法按摩顾客腹股沟3分钟，可根据顾客自身情况适当增加时间。完成操作。 8.3  绝经前后诸症 （1）顾客处于俯卧位，按摩师采用滚法和掌揉法按摩顾客背部及下肢部，使顾客身体和心理处于放松状态。 （2）按摩师采用按揉法，将左手掌置于右拇指上，或用肘部沿脊柱两侧膀胱经的风门穴至八髎穴做上下往返按摩操作，时间为5分钟；然后采用点法，按摩顾客心俞、肝俞和胃俞各1分钟；最后采用按法和揉法相结合，以掌根或用左手掌置于右拇指上缓慢按揉顾客的腰骶部的肾俞至尾骨，重点按摩肾俞和八髎穴，时间为5分钟。 （3）顾客调整为仰卧位，按摩师采用揉法，先以顾客脐为中心沿顺时针方向按摩，时间为3-5分钟，按摩时逐渐加大按摩范围；然后采用点法，按摩顾客中脘穴、气海穴、关元穴和子宫各1分钟。 （4）按摩师采用拿法按摩顾客下肢3-5遍，然后采用点法按摩顾客冲门穴、血海穴、三阴交穴、太冲穴和涌泉穴各1分钟，以顾客感到酸胀为度；最后采用振法，掌振关元穴2-3分钟。完成操作。

The female reproductive health of abdominal and waist massage operation procedure

T/FJX 3-2019 健康理疗服务规范

本规范从健康理疗的服务技术、服务机构、服务技师、服务质量以及监督管理等做了相应的规定，引入了等级制、健康管理师，有利于体现健康理疗的养生保健功能以及满足群众的不同需求。

Health Physical Therapy Service Specification