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本文件规定了汽车配件放心舒心消费服务的术语和定义、基本要求、服务场所要求、工作人员要求、销售服务、售后服务及服务质量管理等内容。 本文件适用于四川省行政区域内汽车配件销售。
Rest assured and comfortable consumer service specification part 3: auto parts
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