Y02 经济管理 标准查询与下载



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本标准规定了家用和类似用途电器的售后服务的基本内容和基本要求。 本标准适用于家用和类似用途电器的售后服务中有关文件的编制、实施及服务活动。

Household and similar electrical appliances-After-sales service.Part 1:General requirements

ICS
97.030
CCS
Y02
发布
2008-12-30
实施
2009-09-01



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