上海:食品安全投诉举报年内实现“一号通”

2011-7-14 10:18 来源: 新华网
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  今年年内,上海将成立全市统一的食品安全投诉举报受理中心,消费者投诉有望“一号通”。

  目前,我国的食品安全监管工作涉及工商、质量技术监督、食品药品监管等多部门,各个部门都设立了各自的投诉举报电话。但对于许多消费者来说,往往很难区分和记住这些复杂的号码。

  在13日举行的“上海市食品安全委员会第一次全体会议”上,上海市食品安全委员会办公室主任阎祖强表示,上海正加快筹备工作,力争在今年下半年成立全市统一的食品安全投诉举报受理中心。据介绍,统一的受理中心成立后,消费者只需要拨打一个电话号码,就能便捷地投诉或者举报各类食品安全问题;相关部门将把调查和处理情况及时反馈给消费者。

  此外,上海还将在政府监管部门之间搭建“食品安全监管综合信息平台”,通过信息互联互通,实现食品安全监管信息的资源共享,提高监管效率。据悉,这个信息平台已被纳入上海“智慧城市”建设的内容范围。

  统计数据显示,上海对食品安全违法违规行为的打击力度不断加大,今年上半年,全市共立案查处食品类案件11623起,处罚金额1500多万元;公安等部门联合侦破危害食品安全的犯罪案件54起,抓获犯罪嫌疑人101人。