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一纸迟到三年诉状的思考 红螺欲为老字号维权寻出路
北京红螺食品有限公司(以下简称“红螺公司”)与广告公司的官司还在继续。近日，红螺公司召开一次座谈会，对此次事件进行了总结与反思。三年前，负责为红螺公司设计包装的广告公司，设计出的产品被多家公司状告侵权，使红螺公司蒙受了名誉、经济等多项损失。如今，为了捍卫自己的权益，红螺公司将这家广告公司告上法庭。
思考1
事件因何而起?
据红螺公司方面介绍，其2008年4月1日与北京一家规模并不算大的广告公司签订《合同书》。《合同书》中约定这家广告公司承揽红螺公司所需的企业 CIS系统整合、产品包装总体创意设计、产品品牌传播规划等项目的设计工作，合同总价60万元。合同签订后，红螺向这家公司支付了首笔服务费13多万元。
红螺公司被诉侵权，是在这家广告公司交付部分设计方案时。据红螺公司方面统计，侵权项目除公开资料中涉及北京八段锦工艺美术品有限公司摄影作品《老北京胡同观赏图》外，还涉及对方正字体、汉仪字体等多家企业形成或未形成诉讼事实的侵权行为。而侵权产品涉及了酥皮糕点京八件、糖葫芦等10余种。
经记者了解，这家广告设计公司在网上并没有自己的官方网站，只是依附在一些资源整合类的网页平台中。其给出的一个官方网址，记者登录后未看到任何公司相关信息。在其公司介绍中显示，曾服务过的企业还出现了北京月盛斋清真食品有限公司(全案)、北京雨润食品有限公司、北京御食园、北京御生堂食品有限公司、北京王致和食品有限公司等知名企业。记者致电这家广告公司，还未等表明采访意图，便被挂断了电话。
对此红螺公司方面也做出相应调整，据了解，红螺公司目前已经加强了内部管理及合作单位的选择。公司专门成立了审计法务部，对所有涉及合同协议等环节和内容进行规范管理，同时加强对约定内容的审核和监督，杜绝类似事件再次发生。在企业合作伙伴选择上，选择那些有实力和信誉好的企业进行合作。目前给红螺公司进行品牌设计的是一家经验丰富的新加坡企业。
思考2
事件造成了多大影响?
此次侵权事件对红螺公司造成了多大损失?红螺公司方面表示，自侵权事件发生至今，侵权事实仍在持续中。而这些直接和间接给红螺公司所造成的损害，都是因为该广告公司违反合同约定及侵权行为造成的。红螺公司向该家广告公司提出赔偿的金额数目只是损失的一部分，远远不能弥补事件造成的全部损失。到目前为止，损失仍在发生，损失额还在逐步扩大。
在2008年11月收到律师函后，红螺公司立即通知各销售网点对相关产品做了下架处理。之后陆续知晓仍存在侵权商品后，红螺公司不断将产品下架、对产品包装进行重新设计。这使企业的经营成本增加了不少。
除了直接的经济损失外，舆论方面的影响也不容小觑。在红螺公司侵权案件发生后，媒体、网络对此事件进行了报道。几乎所有的矛头都指向红螺公司侵犯了他人的知识产权，对红螺公司的企业形象造成了很大的负面影响。
红螺公司方面表示，作为中华老字号群体中的一员，红螺公司的发展也代表着民族企业百余年的发展精神。目前在消费者心中，“老字号”就是诚信经营的代表，是金字品牌的典范。以红螺公司侵权事件为警示，所有老字号企业在诚信经营的同时，当自身利益受到侵害时，不要瞻前顾后、畏手畏脚，要勇于拿起法律武器进行维权，保护自身的合法权益，维护老字号形象，捍卫金字招牌的荣誉。
作为京城中华老字号中的一员，红螺公司也希望公众能够多关注所有老字号的发展，给予老字号企业更多的理解、尊重和支持，使所有老字号企业能够健康、稳定、快速地发展。
所以，目前红螺公司鉴于这家广告公司无视知识产权的相关法律法规，仿制、抄袭他人作品，给红螺公司造成重大不良影响和经济损失，为了维护自身权益，于 2012年4月向大兴区法院提起诉讼，要求该广告公司赔偿因包装设计侵权给红螺公司造成的损失，共计56.9万元，并要求判决广告公司在相关媒体及网站上公开刊登道歉信函，为红螺公司减少不良影响。
思考3
为何不早做处理?
从侵权事件到红螺公司起诉，之间隔了三年。对此红螺公司方面表示，“息事宁人”似乎是红螺公司解决事件的最初打算。
据红螺公司方面介绍，2008年的侵权行为给红螺公司造成损失和影响后，该广告公司与当时红螺公司负责人一直在进行协商和沟通。考虑到当时双方尚处在合作期，双方还有合作意愿，如果上升到法律纠纷对彼此都有不利影响。该广告公司对当时因侵权行为给八段锦工艺美术品有限公司造成的经济损失1.2万元主动进行了赔偿，所以红螺公司方面当时也没有深究。
在侵权事件发生后，红螺公司鉴于该广告公司没有按照合同约定完成规定工作，并且没有承担广告侵犯第三方著作权给红螺公司造成的直接经济损失等问题，双方一直在协商，所以红螺公司未支付剩余合同款项。但之后，该广告公司向法院提出要求红螺公司支付他们剩余服务费及违约金。
在广告公司对红螺公司的诉讼过程中，红螺公司要求该广告公司承担其违约及侵权行为给红螺公司造成的相关损失和影响的责任，二审法院认为侵权赔偿要求应另案处理。
所以法院在对红螺公司提出的赔偿要求做出另案处理的情况下，判决红螺公司支付广告公司34.25万元服务费。
红螺公司表示，老字号也承担着一定的社会责任，所以很多老字号企业都是本着“诚信经营、以义取利”的理念对待所有消费者和合作伙伴。不为大众利益和合作伙伴利益着想，企业利益就无从谈起。所以，红螺公司此次起诉广告公司也有些“迫不得已”的意味，红螺公司之所以三年后才“被动地”诉诸法律，主要是考虑到合作伙伴的利益及老字号企业的声誉，不得不采取如此手段进行维权。
在经历了侵权等事件后，红螺公司也认识到了知识产权保护的重要性，在尊重别人知识产权的同时，也大力加强了对自身知识产权的保护。近年来，红螺公司共注册和申办涉及知识产权方面的科研专利13项、发明专利5项。
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