T/TJCA 0008-2023
京津冀线下实体店无理由退货规范

No-reason return regulations for offline physical stores in Beijing, Tianjin and Hebei

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标准号

T/TJCA 0008-2023

发布

2023年

发布单位

中国团体标准

当前最新

T/TJCA 0008-2023

 

 

适用范围

为了进一步营造新型消费环境，河北省消费者权益保护委员会联合北京市消费者协会、天津市消费者协会，推动京津冀全域实体店购物无理由退货工作，将线下无理由退货工作实践经验以标准的形式进行规范，进一步倡导广大经营者积极行动起来，完善售后服务体系，主动承诺、认真践诺，持续提高消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度，对保护消费者合法权益、促进实体经济发展和构建新发展格局具有重要深远影响。

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