DB3301/T 0302-2019
饭店优质服务规范

Hotel quality service specification

标准号

DB3301/T 0302-2019

发布

2019年

发布单位

浙江省标准

当前最新

DB3301/T 0302-2019

 

 

适用范围

本标准规定了饭店服务规范的术语和定义、基本要求、设施服务、环境服务、住宿服务、餐饮服务、接待服务、康体和购物服务、应急响应服务、评价与改进等内容。 本标准适用于星级饭店、品质饭店优质服务。

DB3301/T 0302-2019相似标准