JIS Q 10001:2019
质量管理顾客满意组织行为准则指南

Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for codes of conduct for organizations

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标准号: JIS Q 10001:2019
发布单位: 日本工业标准调查会
当前最新: JIS Q 10001:2019

适用范围: JIS Q 10001:2019 規格概要この規格 Q10001は、顧客満足行動規範の計画，設計，開発，実施，維持及び改善のための指針を示す。

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