JIS Q20000-2-2013
信息技术.服务管理.第2部分:服务管理系统应用导则

Information technology -- Service management -- Part 2: Guidance on the application of service management systems

JIS Q20000-2-2013 发布历史

JIS Q20000-2-2013由日本工业标准调查会 JP-JISC 发布于 2013-11-20。

JIS Q20000-2-2013 在中国标准分类中归属于: L01 技术管理，在国际标准分类中归属于: 03.080.99 其他服务,35.020 信息技术(IT)综合。

JIS Q20000-2-2013 发布之时，引用了标准

• JIS Q20000-1 信息技术.服务管理.第1部分:服务管理系统要求

JIS Q20000-2-2013的历代版本如下：

• 2007年04月20日 JIS Q20000-2-2007 信息技术.服务管理.第2部分:实用规程
• 2013年11月20日 JIS Q20000-2-2013 信息技术.服务管理.第2部分:服务管理系统应用导则

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标准号

JIS Q20000-2-2013

发布日期

2013年11月20日

实施日期

废止日期

无

中国标准分类号

L01

国际标准分类号

03.080.99;35.020

发布单位

JP-JISC

引用标准

JIS Q20000-1

被代替标准

JIS Q20000-2-2007

JIS Q20000-2-2013系列标准