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Bewertungsindikatoren der Servicequalität

Für die Bewertungsindikatoren der Servicequalität gibt es insgesamt 361 relevante Standards.

In der internationalen Standardklassifizierung umfasst Bewertungsindikatoren der Servicequalität die folgenden Kategorien: Wortschatz, Organisation und Führung von Unternehmen (Enterprises), Aufschlag, Terminologie (Grundsätze und Koordination), Softwareentwicklung und Systemdokumentation, Anwendungen der Informationstechnologie, Qualität, Kleidung, Transport, erziehen, Arbeit, Beschäftigung, Recht, Verwaltung, Chemikalien, Zeichensätze und Nachrichtenkodierung, Soziologie, Dienstleistungen, Organisation und Management von Unternehmen (Unternehmen), Verwaltung, Transport, Schutz vor Stromschlägen, Astronomie, Geodäsie, Geographie, Informationstechnologie (IT) umfassend, Soziologie, Demographie, Unterhaltung, Tourismus, (kein Titel), Umweltschutz, Plastik, Eisenbahnbau, Finanzen, Banken, Währungssystem, Versicherungen, Netzwerk, Fernsehsendungen und Radiosendungen, Offene Systemverbindung (OSI), Land-und Forstwirtschaft, Medizinische Wissenschaften und Gesundheitsgeräte integriert, Postdienst, Einrichtungen im Gebäude, Unterhaltungsausrüstung, Integrierter Schiffbau und Offshore-Strukturen, sensorische Analyse, Frachtversand, Drahtlose Kommunikation, Geologie, Meteorologie, Hydrologie, Elektrische Lichter und zugehörige Geräte, Industrielles Automatisierungssystem, Audio-, Video- und audiovisuelle Technik, Labormedizin, Zahnheilkunde, Allgemeine Grundsätze der Standardisierung, Wasserqualität, Motorräder und motorisierte Fahrräder, Schnittstellen- und Verbindungsgeräte, Prüfung von Metallmaterialien, Telekommunikationssystem, medizinische Ausrüstung, Telekommunikationsdienste und -anwendungen, Luftqualität, Oberflächenbehandlung und Beschichtung, Kohle, Optik und optische Messungen, Textilprodukte, Straßenarbeiten.


Anhui Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB34/T 3558-2019 Indexsystem zur Bewertung der Servicequalität „Internet + Regierungsdienst“.
  • DB34/T 3556-2019 Leitfaden zur Bewertung der Servicequalität „Internet + Regierungsdienste“.
  • DB3401/T 210-2020 Servicebewertungsindikatoren für KMU-Serviceorganisationen
  • DB34/T 4364-2023 Bewertungsindexsystem für den öffentlichen Dienst für kleine und mittlere Unternehmen
  • DB34/T 3559-2019 Bewertungsmethode und Klassifizierungsmethode für die Servicequalität „Internet + Regierungsdienst“.
  • DB34/T 2140-2020 Indexsystem zur Bewertung der Bonitätsbewertung von Unternehmen
  • DB34/T 1764.4.4-2012 Standardisierungs-Konstruktionsrichtlinien für Immobiliendienstleistungsunternehmen Teil 4: Standardimplementierung und -bewertung

Group Standards of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • T/CPPC 1038-2022 Bewertungsleitfaden zur Servicequalität von Internet-Government-Diensten
  • T/PDS 001-2020 Bewertungsindexsystem für die Qualität internationaler Messedienstleistungen
  • T/HBFWZL 13-2023 Bewertungsspezifikationen für Servicequalitäts-Benchmarking
  • T/CAQ 10206-2021 Richtlinien für die Qualitätsbewertung von Theaterdienstleistungen
  • T/CGCC 4-2016 Richtlinien zur Bewertung der Servicequalität des Pelzeinzelhandels
  • T/SCNA 0002-2021 Bewertungsstandards für die Qualität von Altenpflegediensten
  • T/YYXH 02-2023 Qualitätsbewertungsstandards für integrierte medizinische und pflegerische Dienste
  • T/CRCRA 008-2023 Richtlinien zur Bewertung der Servicequalität von Studienreisebasen
  • T/CSI 0012-2021 Bewertung der Servicequalität für Seniorenpflegedienstorganisationen
  • T/WJHR 0003-2021 Qualitätskontroll- und Bewertungsstandards für Arbeitseinsatzdienste
  • T/CIQA 27-2021 Richtlinien für die Bewertung der Servicequalität von Inspektions- und Testplattformen für öffentliche Technologiedienste
  • T/MSITISA 02-018-2022 Umfassender Qualitätsservice – Richtlinien zur Markenbewertung für Kleinst-, Klein- und Mittelunternehmen
  • T/CSI 0016-2021 Altenpflegedienst – Qualitätsbewertung des häuslichen Pflegedienstes
  • T/SMHISA 008-2022 Bewertungsstandard für die Servicequalität in integrierten medizinischen und Altenpflegeeinrichtungen
  • T/NMCYXH 05-2021 Bewertung der Qualität des mongolischen Catering-Service
  • T/ZACA 014-2019 Qualitätsbewertungsspezifikation für Zertifizierungsdienste
  • T/SDZX 60-2023 Richtlinien für die Wirksamkeitsbewertung von All-in-One-Diensten mit hochwertiger Infrastruktur
  • T/MSITISA 02-019-2022 Umfassender Qualitätsservice – Richtlinien zur Kreditbewertung für Kleinst-, Klein- und Mittelunternehmen
  • T/CEEA PJ005-2020 Information System Engineering Supervision Service Evaluation Teil 5: Spezifikationen zur Servicequalitätsbewertung
  • T/CAQ 10305-2017 Kriterien für die Bewertung der Qualität öffentlicher Dienstleistungen
  • T/HNKQL 003-2022 Bewertung der Kundendienstqualität von Wissenschafts- und Technologieunternehmen
  • T/QYZL 35-2022 Standard zur Bewertung der Servicequalität im Wandertourismus
  • T/LNIQA 001-2022 Standard zur Qualitätsbewertung von Desinfektionsdienstleistungseinrichtungen
  • T/AHSA 001-2019 Standards zur Bewertung der Qualität von Haushaltsreinigungsdiensten
  • T/BJLS 001-2020 Standards für die Bewertung der Servicequalität von Haarpflegeeinrichtungen
  • T/BJLS 002-2020 Standards für die Bewertung der Servicequalität von Abnehminstituten
  • T/CAQ 10305-2023 Kriterienbewertung für die Qualität des öffentlichen Versorgungsdienstes
  • T/NJJX001-2018 Standards zur Bewertung der Qualität von Haushaltsreinigungsdiensten
  • T/LNIQA 001-2024 Spezifikation zur Qualitätsbewertung von Desinfektionsdienstleistungseinrichtungen
  • T/WJHR 0002-2021 Qualitätskontroll- und Bewertungsstandard für Personal-Outsourcing-Dienste
  • T/HBAS 015-2018 Spezifikation zur Bewertung der Servicequalität digitaler Wissenschaft und Technologie
  • T/GDMA 17-2019 Qualitätsbewertung des Sanatoriums-Feriendienstes
  • T/ZQCSH 006-2021 Bewertung der Zufriedenheit mit der Servicequalität von Automobile 4S-Filialen
  • T/CRSUD 001-2022 Bewertungsindex der Stadt für digitale Leistungsfähigkeitsdienste
  • T/CCUA 027-2024 Bewertung der Servicequalität von Dienstanbietern zur Überwachung von Inhalten staatlicher Websites
  • T/SHMHZQ 119-2022 Allgemeine Regeln zur Bewertung der Servicequalität von gewerblichen Leasingunternehmen
  • T/AHPMI 9-2021 Kodex zur Bewertung der Leistungsqualität von Wohnimmobiliendienstleistungen
  • T/JMHEASA 3-2023 Spezifikationen zur Qualitätsbewertung des Kundendienstes von Haushaltsgeräten
  • T/CAS 513-2021 Allgemeine Regeln für die Bewertung der Servicequalität von Wohnungsvermietungsunternehmen
  • T/GZBZ 46-2023 Standards zur Bewertung der Servicequalität und des Rufs von Parkplätzen (Lagern).
  • T/GDRX 1007-2024 Bewertung der Servicequalität von städtischen Gasunternehmen
  • T/CERDS 1-2021 Bewertungsindex für eine qualitativ hochwertige Unternehmensentwicklung
  • T/KZSNY 001-2023 Hochwertige Entwicklungsbewertungsindikatoren für Unternehmen
  • T/CAMT 5-2020 Bewertungsindex für den Straßentransportdienst von Steel Logistics
  • T/ISC 0001-2020 Die Bewertung und Bewertung der Online-Servicequalität für Hotels
  • T/CADA 13-2019 Spezifikation zur Bewertung der Servicequalität für Kfz-After-Sales-Teile
  • T/NBTCL 2-2023 Vorgaben zur Bewertung der Qualität von Trainingsangeboten im Jugendsport
  • T/CNMIA 0005-2022 Bewertung der medizinischen Qualität der Servicefähigkeit von Sozialkliniken
  • T/BJXR 0002-2023 Bewertungsmethode der Servicequalität von Wasch- und Färbereien in Peking
  • T/SCLOG 003-2017 Kreditmanagement-Bewertungsindizes von Supply-Chain-Dienstleistungsunternehmen
  • T/IQA 13-2021 Intelligentes Indexsystem zur Leistungsbewertung der Anpassung von Microservices
  • T/GDES 46-2020 Hochwertige grüne Entwicklung, hochwertige Servicebewertung, technische Spezifikationen, Umweltsanierungsmanagementdienste
  • T/GDTAS 1.1-2021 Spezifikationen zur Bewertung der Qualität touristischer Dienstleistungen – Teil 1: Leitfaden
  • T/CAS 673-2022 Bewertungsleitfaden zur Servicequalität bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen im Automobilbereich
  • T/GDTAS 1.2-2021 Spezifikationen zur Bewertung der Qualität touristischer Dienstleistungen – Teil 2: Gasthof in Gastfamilien
  • T/JCIA 0026-2022 Standard zur Qualitäts- und Servicebewertung von Fertiggerichten im Jangtse-Delta
  • T/SZAS 52-2022 Bewertungsanforderungen für Qualitätsbewertung und Vorläufer – Cloud Server
  • T/CNMIA 0004-2022 Bewertung der medizinischen Leistungsfähigkeit von Ambulanzen sozialer Organisationen
  • T/CAAPA 0003-2020 Bewertungsindexsystem für den Kundendienst großer Vergnügungsanlagen
  • T/ZGCMITT 006.1-2022 Bewertung der Qualität von interventionellen Diagnose- und Behandlungsdiensten, Teil 1: Spezifikation von interventionellen Diagnose- und Behandlungsdiensten
  • T/GDAQI 040-2020 Bewertungsindexsystem und Bewertungsmethode für das Qualitätssicherheitsrisiko unbemannter Schiffe
  • T/SDIRAA 031-2021 Datenqualitätsbewertungsindexsystem für die Qualitätskontrolle von Meeresdaten
  • T/CHA 030-2023 Beurteilungsvoraussetzungen für Qualitätseinstufung und Vorläufer - Unterkunftsservice
  • T/NHWY 2-2020 Klassifizierung und Bewertung der Dienstleistungsqualität der Hausverwaltung in Wohnquartieren
  • T/HBPOR 002-2022 Leistungs- und Qualitätsbewertungsspezifikationen für Dienstleistungsverträge für Wohnimmobilien in der Provinz Hebei
  • T/CNMIA 0036-2022 Bewertung der medizinischen Qualität und Servicefähigkeit gemeinschaftlich geführter stomatologischer Krankenhäuser
  • T/CNMIA 0003-2022 Bewertung der medizinischen Qualitätsfähigkeit gesellschaftlich geführter Allgemeinkrankenhäuser
  • T/SPM 003-2023 Leistungs- und Qualitätsbewertungsstandards für Wohnimmobiliendienstleistungen in Shanghai
  • T/IAC 0003-2016 Zufriedenheitsindex der Versicherungsdienstleistungen forensischer Identifizierungsinstitute
  • T/IAC 3-2016 Index zur Bewertung der Zufriedenheit mit Versicherungsdienstleistungen von forensischen Identifizierungsinstituten
  • T/QYCX 0014-2024 Indexsystem zur Bewertung der Bonitätsbewertung von Unternehmen
  • T/HHPA 001-2024 Indexsystem zur Qualitätsbewertung des Beckenboden-Rehabilitationsmanagements
  • T/CEEA PJ004-2020 Bewertung des Informationssystem-Engineering-Überwachungsdienstes Teil 4: Leitfaden zur Messung der Servicekosten
  • T/CADA 25-2022 Beurteilungsanforderungen für die Qualitätseinstufung und Vorreiter – Kfz-Rettungsdienst
  • T/CADA T/CADA25-2022 Beurteilungsanforderungen für die Qualitätseinstufung und Vorreiter – Kfz-Rettungsdienst
  • T/CRGTA 011-2023 Beurteilungsanforderungen für Qualitätseinstufung und Vorläufer – Dienstleistungen im Gebrauchtwarenhandel
  • T/CSI 0022-2022 Beurteilungsvoraussetzungen für die Qualitätseinstufung und Vorreiter – Altenheimdienst
  • T/CIQA 25-2021 Standardisierte Anforderungen und Bewertung der Servicequalität von Inspektions- und Akkreditierungsinstitutionen
  • T/LNLS 001-2023 Standards für die Bewertung der Servicequalität des Ladenbetriebs in Frische-Supermärkten
  • T/CNMIA 0038-2022 Bewertung der medizinischen Qualität und Servicefähigkeit gesellschaftlich geführter Nierenkrankenhäuser
  • T/SDAS 464-2022 Qualitätsbewertungs- und „Linpaozhe“-Bewertungsanforderungen für häusliche Pflegedienste
  • T/CST 9-2023 Standards zur Bewertung der Servicequalität von Händlern, die in Tourismus- und Freizeitzentren tätig sind
  • T/CFLP 0039-2022 Bewertungsanforderungen für den Vorgängerstandard – Palettenleasingdienste
  • T/CFLP 0043-2022 Bewertungsanforderungen für Vorgängerstandards – Netzwerkfrachtdienst
  • T/CFLP 0040-2022 Bewertungsanforderungen für Vorreiterstandards – Integrierte Logistikdienste
  • T/LNLS 001-2024 Standards zur Bewertung der Servicequalität von Supermarktketten für frische Lebensmittel
  • T/JSTERA 2-2017 Funktionsanforderungen und Bewertungsindikatoren für die umfassende Taxidienstzone
  • T/CCPA 38-2022 Bewertungsindex der Qualitätsgutschrift für Transportbetonwerke
  • T/ICMTIA BS0032-2023 Qualitätsbewertungsindikatoren für Lieferanten von integrierten Schaltkreismaterialien
  • T/CBA 201-2018 Bewertungsindikatorsystem und Bewertungskriterien für die Bankfiliale Civilized and Norms Services of China
  • T/ZGCMITT 006.3-2022 Bewertung der Qualität von interventionellen Diagnose- und Behandlungsdiensten Teil 3: Durchführungsbestimmungen für die Zertifizierung von interventionellen Diagnose- und Behandlungsdiensten
  • T/CIIA 025-2022 Wissenschaftliche Daten – Bewertungsindikatoren für die Qualität der Datensicherheitsklassifizierung
  • T/SYWLXH 0011-2019 Bewertungsindexsystem zur Qualitätsbonitätsbewertung von Logistikunternehmen
  • T/CSA 043-2017 Messung und Bewertung der LED-Beleuchtungsqualität für den Innenbereich
  • T/CSA 042-2017 Messung und Bewertung der Qualität von LED-Straßenbeleuchtung
  • T/CMTBA 1009.4-2021 Qualitätsbewertungsnorm für vertikale Bearbeitungszentren – Teil 4: Kontrolle und Bewertung der Kundendienstqualität
  • T/CVIA 94-2022 Indexsystem und Testmethode zur Bewertung der Produktqualität von Farbfernsehgeräten (objektive Bewertungsspezifikation für die Audioqualität von Digitalfernsehgeräten)
  • T/CVIA 93-2022 Indexsystem und Testmethode zur Bewertung der Produktqualität von Farbfernsehgeräten (Standard für die subjektive Bewertung der Audioqualität von Digitalfernsehgeräten)
  • T/CNMIA 0039-2023 Privates Labor für molekulare Pathologie, Leistungsfähigkeitsbewertung
  • T/CNMIA 0035-2022 Bewertung der medizinischen Qualität der Leistungsfähigkeit sozialer Zahnkliniken/Kliniken
  • T/CFLP 0045-2022 Anforderungen an die Qualitätseinstufung und „Spitzenreiter“-Bewertung für pharmazeutische Kühlkettenlogistikdienstleistungen
  • T/CFLP 0044-2022 Qualitätsbewertungs- und „Leader“-Bewertungsanforderungen für Logistikdienstleistungen in der Lebensmittelkühlkette
  • T/BSIA 003-2022 Bewertungsindexsystem für die Governance sozialer Verantwortung in der Software- und Informationsdienstleistungsbranche
  • T/JSATL 18-2021 Indexsystem zur Überwachung der Servicequalität für Seebahnzüge
  • T/SDIRAA 033-2021 Qualitätskontrollsystem für Meeresdaten und Softwarebewertungsindex
  • T/CNMIA 0009-2023 Bewertung der medizinischen Qualität und Servicefähigkeit von Einrichtungen der sozialmedizinischen Reproduktionsmedizin
  • T/NDAS 60-2022 Spezifikation für die Bewertung der Bau- und Servicequalität des Ningde City Gold Tourist Village
  • T/CNMIA 0037-2022 Bewertung der medizinischen Qualität der Servicefähigkeit eines unabhängigen Hämodialysezentrums, das von der Gesellschaft betrieben wird
  • T/CUPTA 038-2023 Bewertungsanforderungen für die Qualitätseinstufung und Vorreiter – Kundendienst für Elektrofahrräder
  • T/CVIA 92-2022 Indexsystem und Testmethode für die Bewertung der Produktqualität von Farbfernsehgeräten (Spezifikation für die interaktive Bewertung von intelligentem Fernsehen)
  • T/ZGCMITT 006.2-2022 Qualitätsbewertung der interventionellen Diagnose und Behandlung, Teil 2: technische Spezifikationen für interventionelle Diagnose und Behandlung
  • T/CFLP 0042-2022 Bewertungsanforderungen für die Qualitätseinstufung und den Vorläufer – Komplettladungstransport von Fahrzeuggütern
  • T/CFLP 0041-2022 Bewertungsanforderungen für Vorreiterstandards – Integrierte Logistikdienste
  • T/CCAA 66-2023 Indikatorleitfaden zur Verbesserung der Wirksamkeitsbewertung der Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen kleiner, mittlerer und Kleinstunternehmen
  • T/SHPPA 002-2020 Allgemeine technische Richtlinie für die Qualitätsbewertung und Standardentwicklung von Arzneimitteln mit engem therapeutischen Index
  • T/SHPPA 007-2020 Allgemeine technische Richtlinie für die Qualitätsbewertung und Standardentwicklung von Arzneimitteln mit engem therapeutischen Index
  • T/CAMDI 046-2020 Bewertungsmethode und Beurteilungsindex der Qualitätsgleichmäßigkeit von 3D-gedruckten Metallimplantaten
  • T/CCSA 477-2023 Metriken und Methoden der öffentlichen anwendungsorientierten Qualitätsbewertung für den allgemeinen Bedarf an mobilem Internet
  • T/XPX 001-2020 Standardisierter Bewertungsleitfaden für den Aufbau von Unternehmensmarken in der Provinz Shaanxi, detaillierte Regeln für die Vor-Ort-Bewertung der Service-Catering-Branche
  • T/CVIA 70-2019 Indexsystem und Testmethode zur Bewertung der Produktqualität von Farbfernsehern (LCD-Fernsehprodukt – Bildqualitätsteil)
  • T/SZAS 54-2022 Bewertungsanforderungen für die Qualitätsbewertung und Vorläufer – Sicherheitsbewertung des Telemedizin-Online-Anwendungsdienstsystems
  • T/CAPC 003-2021 Bewertungsstandard für die Qualität und Servicefähigkeit der Pharmalogistik von Transportunternehmen im Pharmabereich

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • GB/T 35966-2018 Richtlinien zur Bewertung der Servicequalität in der High-Tech-Dienstleistungsbranche
  • GB/T 33850-2017 Informationstechnologiedienst – Bewertungsindikatorensystem für die Servicequalität
  • GB/T 33311-2016 Landwirtschaftsdienst – Qualitätsbewertung für den Pflanzenschädlingsbekämpfungsdienst

Jiangxi Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB36/T 1609-2022 Sterne-Bewertungsindex für Servicequalität „Happy Community“.
  • DB36/T 1889-2023 Ländliche „Happy Community“-Servicequalität, Sternestandards und Bewertung

Shandong Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB37/T 4394.3-2023 Government Cloud Platform Teil 3: Indikatoren zur Bewertung der Servicequalität
  • DB3716/T 52.5-2023 Qualitätsstadtbewertungsindexsystem Teil 5: Servicequalität
  • DB3701/T 20-2021 Indikatoren zur regionalen Qualitätsverbesserungsbewertung
  • DB37/T 3586-2019 Leitlinien zur Bewertung der Umsetzungseffekte von Rentendienststandards

Professional Standard - Civil Aviation, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • MH/T 5114-2017 Indexsystem zur Bewertung der Servicequalität ziviler Flughäfen in China

国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • GB/T 37738-2019 Informationstechnologie – Cloud Computing – Indikator für die Bewertung der Qualität von Cloud-Diensten
  • GB/T 36733-2018 Bewertungsleitfaden für Servicequalität
  • GB/T 40526-2021 Qualitätsbewertung für Webkartendienst
  • GB/T 40769-2021 Qualitätsbewertung grundlegender geografischer Informationsdienste
  • GB/T 40482-2021 Bewertungsindikatoren für die Qualität der Stadtentwicklung
  • GB/T 36344-2018 Informationstechnologie – Bewertungsindikatoren für die Datenqualität
  • GB/T 40841-2021 Grenzüberschreitender E-Commerce – Richtlinien zum Austausch von Ergebnissen der Produktqualitätsbewertung

Zhejiang Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB33/T 2394-2021 Bewertungsindexsystem für die Qualität städtischer öffentlicher Fahrraddienstleistungen
  • DB33/T 2059-2017 Bewertungsindex für den städtischen öffentlichen Nahverkehr

American National Standards Institute (ANSI), Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • ANSI/ASQ G1-2021 Richtlinien zur Bewertung der Qualität staatlicher Tätigkeiten und Dienstleistungen (T1574E)

Henan Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB41/T 863-2013 Bewertung der Servicequalität des Administrative Service Center
  • DB41/T 2625-2024 Evaluierungsvorgaben für eine „One-Stop“-Serviceplattform für Qualitätsinfrastruktur

Hebei Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB13/T 5297-2020 Richtlinien zur Bewertung der Qualität der kostenlosen und offenen Dienste von Museen
  • DB13/T 5033-2019 Qualitätsanforderungen und Bewertung von Homestay-Dienstleistungen
  • DB13/T 2683-2018 Qualitätsbewertungskriterien für die Bonität von Unternehmen der Dienstleistungsbranche

Chongqing Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB50/T 1506-2023 „One-Stop“-Servicebewertungsleitfaden für Qualitätsinfrastruktur
  • DB50/T 1174-2021 Bewertungsindexsystem der Datendienstplattform für intelligentes Transport-Internet der Dinge

人力资源和社会保障部, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • LD/T 05-2021 Leitlinien zur Bewertung der Qualität öffentlicher Beschäftigungs- und Talentdienstleistungen

Professional Standard - Traffic, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • JT/T 1001-2015 Bewertungsindexsystem der Servicequalität von Stadtbussen und Oberleitungsbussen

Sichuan Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB51/T 1620-2013 Bewertung und Verbesserung der Servicequalität des Government Service Center
  • DB5108/T 14-2019 Spezifikation zur Qualitätsbewertung von Regierungsdiensten für Internet und öffentliche Sicherheit
  • DB5107/T 87-2020 Standards für die tägliche Überwachung und Bewertung der Servicequalität in Altenpflegeeinrichtungen
  • DB5107/T 86-2020 Standards für die tägliche Überwachung und Bewertung der Qualität häuslicher und kommunaler Altenpflegedienste
  • DB5120/T 19.7-2023 Technische Richtlinien für Datenressourcensysteme, Teil 7: Indikatoren zur Bewertung der Datendienstfähigkeit

国家发展和改革委员会, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • WB/T 1089-2018 Qualitätsbewertungsindex für den Reverse-Logistics-Service für ungefährliche flüssige chemische Produkte

Yunnan Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB5301/T 80-2022 Standards zur Bewertung der Qualität von Ausstellungsdienstleistungen

Guangdong Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB44/T 1343-2014 Glaubwürdigkeitsbewertungsindex für Cloud-Dienste
  • DB4403/T 69-2020 Standards zur Bewertung der Qualität kommunaler Altenpflegedienste
  • DB44/T 2170-2019 Standards zur Bewertung der Qualität öffentlicher meteorologischer Dienste
  • DB4401/T 180-2022 Bewertungsindexsystem der Busbetriebsdienstleistungsfähigkeit

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • GB/T 42501-2023 Bewertungsindex für Reverse-Logistik-Dienstleistungen
  • GB/T 31149-2014 Bewertungsindex für Automobillogistikdienstleistungen
  • GB/Z 42007-2022 Bewertung der Servicequalität grenzüberschreitender elektronischer Handelstransaktionen
  • GB/T 32312-2015 Spezifikation des Servicebewertungsindex für das Kundendienstzentrum der Bankbranche
  • GB/T 31863-2015 Bewertungsindex der Unternehmensqualitätskredite
  • GB/T 31526-2015 Bewertung und Klassifizierung der Servicequalität für E-Commerce-Plattformen
  • GB/T 24421.4-2009 Richtlinien zur Standardisierung der Organisation im Dienstleistungssektor. Teil 4: Standardaktualisierung und -bewertung
  • GB/T 24421.4-2023 Richtlinien zur Standardisierungsarbeit für Organisationen der Dienstleistungsbranche, Teil 4: Standardimplementierung und -bewertung
  • GB/T 36100-2018 Indizes und Berechnungsmethode zur Qualitätsbewertung luftgestützter LiDAR-Punktwolkendaten
  • GB/T 16463-1996 Die Methode zur subjektiven Beurteilung der Tonqualität von Rundfunkprogrammen und der Anforderungen an technische Parameter

Liaoning Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB21/T 1921.4-2011 Spezifikation zur Bewertung der Servicequalität, Teil 4: Qualitätsbewertung der organisatorischen Unterstützung
  • DB21/T 1921.3-2011 Spezifikation zur Bewertung der Servicequalität, Teil 3: Bewertung der vom Kunden wahrgenommenen Qualität
  • DB21/T 1921.2-2011 Spezifikation zur Bewertung der Servicequalität, Teil 2, Abnahme
  • DB21/T 2129-2013 Qualitätsbewertung von Servicestandards in öffentlichen Stadien
  • DB21/T 3624-2022 Treuhandservice für die Maisproduktion und Qualitätsbewertungsspezifikation
  • DB21/T 1921.5-2011 Spezifikation zur Bewertung der Servicequalität, Teil 5, Informationsnutzung
  • DB21/T 1921.1-2011 Spezifikation zur Bewertung der Servicequalität, Teil 1, Allgemeine Anforderungen

RU-GOST R, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • GOST R 55540-2013 Servicequalität „Call-Center-Service“. Qualitätsindizes
  • GOST R 55388-2012 System nationaler Standards im Bereich der Qualität eines Telekommunikationsdienstes. Bewertung der Qualität von Kommunikationsdiensten auf Basis von Verbrauchermeinungen
  • GOST R 53728-2009 Servicequalität ?Datenübertragung?. Qualitätsindizes
  • GOST R 53732-2009 Dienstqualität der zellularen Mobilkommunikation. Qualitätsindizes
  • GOST R 56087.3-2014 System nationaler Standards für die Qualität von Telekommunikationsdiensten. Qualität der Telekommunikationsdienste. Richtwerte von Qualitätsindizes von Telekommunikationsdiensten auf der Stufe der Kundeninteraktion
  • GOST R 52113-2003 Dienstleistung für Menschen. Nomenklatur der Qualitätsindizes
  • GOST R 55387-2012 Qualität des Dienstes „Internetzugang“. Qualitätsindizes
  • GOST R 56089-2014 Servicequalität „örtlicher Telefondienst über Münztelefone“. Qualitätsindizes
  • GOST R 56088-2014 Servicequalität „örtlicher Telefondienst über Münztelefone“. Qualitätsindizes
  • GOST R 53727-2009 Servicequalität „Lokale Telefonkommunikation“. Qualitätsindizes
  • GOST R 53725-2009 Servicequalität „Ferngespräche per Telefon“. Qualitätsindizes
  • GOST R 53726-2009 Servicequalität „Internationale Telefonkommunikation“. Qualitätsindizes
  • GOST R 53730-2009 Servicequalität ?Bereitstellung von Mietleitungen? Qualitätsindizes
  • GOST R 53729-2009 Servicequalität «Zuteilung des Virtual Private Network». Qualitätsindizes
  • GOST R 56087.5-2014 System nationaler Standards für die Qualität von Telekommunikationsdiensten. Dienstqualität der zellularen Mobilkommunikation. Normative Werte für Qualitätsindizes
  • GOST R 53104-2008 Öffentlicher Catering-Service. Methode zur sensorischen Bewertung der Qualität von Gastronomieprodukten
  • GOST R 56087.4-2014 System nationaler Standards für die Qualität von Telekommunikationsdiensten. Qualität der Dienstleistungen der lokalen, Fern- und internationalen Telefonkommunikation. Normative Werte für Qualitätsindizes von Telefongesprächen
  • GOST R 57676-2017 Konformitätsbewertung. Gewährleistung der Gewissenhaftigkeit bei der Herstellung von Waren, der Erbringung von Dienstleistungen und der Ausführung von Arbeiten. Qualitative Bewertungsindizes
  • GOST 20831-1975 System zur Wartung und Reparatur von Geräten. Verfahren zur Qualitätsbewertung reparierter Geräte
  • GOST R ISO 37120-2015 Nachhaltige Entwicklung von Gemeinschaften. Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • GOST R 55542-2013 System nationaler Standards für die Qualität von Telekommunikationsdiensten. Management hochwertiger Kommunikationsdienste. Überwachung hochwertiger Kommunikationsdienste
  • GOST R 55543-2013 System nationaler Standards für die Qualität von Telekommunikationsdiensten. Management der Qualität von Kommunikationsdiensten. Allgemeine Bestimmungen
  • GOST R 55389-2012 System nationaler Standards für die Qualität von Telekommunikationsdiensten. Service Level Agreement (SLA)
  • GOST 4.34-1984 Produktqualitätsindexsystem. Vliesstoffplatten und Vliesartikel für den häuslichen Gebrauch. Nomenklatur der Bewertungen

Qinghai Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB63/T 1338-2014 Bewertung der Servicequalität und Verbesserung des Verwaltungsservicezentrums
  • DB63/T 2156-2023 Standards zur Bewertung der Qualität von Grünlandschädlingspräventions- und -bekämpfungsdiensten

Jiangsu Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB3205/T 1004-2020 Bewertungsindex zur Qualitätsverbesserung
  • DB3201/T 1188-2024 Bewertung der Servicequalität häuslicher Pflegeeinrichtungen für Menschen mit Behinderungen
  • DB32/T 1926.2-2011 Bewertung der Kreditwürdigkeit von Industrieunternehmen, Teil 2: Bonitätsindexsystem und Spezifikation des Berichtsformats

GOSTR, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • GOST R 57856-2017 Dienstleistungen des Handels. Auswahl an Qualitätsindikatoren für Handelsdienstleistungen. Methoden zur Bewertung und Überwachung von Indikatoren
  • GOST R ISO 37120-2020 Nachhaltige Entwicklung der Gemeinschaft. Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • GOST R 58782-2019 Parameter und Kriterien zur Bewertung der Fahrqualität mit dem Ziel der Beurteilung der Nutzungssicherheit von Fahrzeugen
  • GOST ISO/TR 10993-33-2018 Medizinische Dienstleistungen. Biologische Bewertung von Medizinprodukten. Teil 33. Leitlinien zu Tests zur Bewertung der Genotoxizität. Ergänzung zu ISO 10993-3

Shanxi Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB14/T 1048-2015 Bewertung der Online-Dienstqualität des Shanxi Public Security Convenience Service
  • DB14/T 2057-2020 Spezifikation zur Bewertung der Dienstleistungsqualität von Logistikunternehmen

ATIS - Alliance for Telecommunications Industry Solutions, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • 0800011-2008 Servicequalitätsmetriken und -messungen für öffentliche Dienste
  • 0800008-2011 Quality of Service-Metriken für lineares (Broadcast) IPTV (Version 2.0)
  • 0800004-2006 Ein Framework für QOS-Metriken und -Messungen zur Unterstützung von IPTV-Diensten

Professional Standard - Business, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • SB/T 10636-2011 Bewertungskriterien für die Servicequalität von Einzelhandelsunternehmen
  • SB/T 10962-2013 System zur Bewertung der Servicequalität von Warenwirtschaftsunternehmen
  • SB/T 10839-2012 Bewertungsindex für die Qualifikation des Messebauunternehmens (Design & Konstruktion)

Tianjin Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB12/T 1213-2023 Methoden zur Überwachung und Bewertung der Qualität des öffentlichen Dienstes
  • DB12/T 1276-2023 Qualitätsbewertungsspezifikationen für E-Government-Cloud-Plattformdienste
  • DB12/T 630.5-2021 Tianjin Quality Award Teil 5: Bewertungsstandards für die Dienstleistungsbranche
  • DB12/T 1125-2022 Spezifikation zur Bewertung der Servicequalität der Aufzugswartungseinheit
  • DB12/T 1218-2023 Standards zur Bewertung und Verbesserung der Servicequalität für Kantinen von Partei- und Regierungsorganen

商务部, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • SB/T 11172-2016 Standards für die Qualitätsbewertung von Reparaturdiensten für Haushaltsgeräte

Professional Standard - Forestry, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

Beijing Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB11/T 357-2017 Anforderungen an die Servicequalität und Bewertung von Beherbergungsbetrieben
  • DB11/T 357-2006 Standard und Bewertung für die Servicequalität der Unterkunft

Shaanxi Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB61/T 1642-2023 Bewertung und Verbesserung der Servicequalität von Tankstellen

International Telecommunication Union (ITU), Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • ITU-R BT.2467-1,ITU-R BT.2467-2021 Methoden zur Bewertung der Dienstqualität von DTTB-Systemen der zweiten Generation
  • ITU-T F.70 FRENCH-1993 BEWERTUNG DER QUALITÄT DES INTERNATIONALEN TELEXYDIENSTES
  • ITU-T F.70 SPANISH-1993 BEWERTUNG DER QUALITÄT DES INTERNATIONALEN TELEXYDIENSTES
  • ITU-T F.70-1988 Bewertung der Qualität des internationalen Telexdienstes – Betrieb und Qualität von Telegraphen- und Mobilfunkdiensten (Studiengruppe I) 3 Seiten
  • ITU-T F.901-1993 NUTZBARKEITBEWERTUNG VON TELEKOMMUNIKATIONSDIENSTLEISTUNGEN Studiengruppe 1
  • ITU-T J.140-1998 Subjektive Bildqualitätsbewertung für digitale Kabelfernsehsysteme – Serie J: Übertragung von Fernsehtonprogrammen und anderen Multimediasignalen – Messung der Dienstqualität Studiengruppe 9; 13 S
  • ITU-T P.82-1988 Methode zur Bewertung des Dienstes unter dem Gesichtspunkt der Qualität der Sprachübertragung – Studiengruppe XII zur Qualität der Telefonübertragung; 5 S
  • ITU-T P.85-1994 Methode zur subjektiven Leistungsbeurteilung der Qualität von Sprachausgabegeräten – Qualität der Telefonübertragung Subjektive Meinungstests Arbeitsgruppe 12; 13 S
  • ITU-T J.148-2003 Anforderungen an ein objektives wahrnehmungsbezogenes Multimedia-Qualitätsmodell Studiengruppe 9
  • ITU-T J.141-1999 Leistungsindikatoren für Datendienste, die über digitale Kabelfernsehsysteme bereitgestellt werden – Serie J: Übertragung von Fernsehtonprogrammen und anderen Multimediasignalen – Messung der Dienstqualität Studiengruppe 9; 10 S
  • ITU-R RAPPORT 743-1 FRENCH-1982 ÜBERTRAGUNGSQUALITÄTSBEWERTUNG DIGITALER KANÄLE IN MARITIMEN MOBILEN DIENSTLEISTUNGEN – ALUATION DE LA QUALIT?DE TRANSMISSION DES VOIES NUMÉIQUES DANS LE SERVICE MOBILE MARITIME
  • ITU-R REPORT 743-1-1982 ÜBERTRAGUNGSQUALITÄTSBEWERTUNG DIGITALER KANÄLE IN MARITIMEN MOBILEN DIENSTLEISTUNGEN
  • ITU-T P.1401-2012 Methoden, Metriken und Verfahren zur statistischen Auswertung, Qualifizierung und zum Vergleich objektiver Qualitätsvorhersagemodelle (Studiengruppe 12)

Heilongjiang Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB23/T 3657-2023 Standards zur Bewertung der Servicequalität integrierter medizinischer und pflegerischer Einrichtungen

Professional Standard - Post and Telecommunication, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • YD/T 4212-2023 Anforderungen an den Bewertungsindex für Sicherheitsvorfälle im Domain Name Service
  • YD/T 4199.5-2023 Qualitätsbewertungssystem für Cloud-Geschäftsbenutzererfahrungen basierend auf Cloud-Netzwerk-Zusammenarbeit. Teil 5: Bewertungsmethode für Serviceerfahrungen
  • YD/T 4199.1-2023 Qualitätsbewertungssystem für Cloud-Geschäftsbenutzererfahrungen basierend auf Cloud-Netzwerk-Zusammenarbeit. Teil 1: Qualitätsbewertungsmethode

ITU-T - International Telecommunication Union/ITU Telcommunication Sector, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • ITU-T P.82 FRENCH-1988 VERFAHREN ZUR BEWERTUNG EINES DIENSTES IM HINBLICK AUF DIE QUALITÄT DER SPRACHÜBERTRAGUNG
  • ITU-T P.82 SPANISH-1988 VERFAHREN ZUR BEWERTUNG EINES DIENSTES IM HINBLICK AUF DIE QUALITÄT DER SPRACHÜBERTRAGUNG
  • ITU-T F.96-1989 Liste der Zielindikatoren – Betrieb und Qualität von Telegrafen- und Mobilfunkdiensten (Studiengruppe I; 2 Seiten; abgesagt)

ETSI - European Telecommunications Standards Institute, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • TR 103 488-2019 Speech and Multimedia Transmission Quality (STQ); Guidelines on OTT Video Streaming; Service Quality Evaluation Procedures (V1.1.1)
  • GS NFV-INF 010-2014 Netzwerkfunktionsvirtualisierung (NFV); Servicequalitätsmetriken (V1.1.1)
  • EG 202 009-2-2014 User Group; Quality of telecom services; Part 2: User related indicators on a service specific basis (V1.3.1)
  • EG 202 934-2011 Benutzergruppe; Die Bewertung der Gesamtqualität der Dienste (QoS), wie sie von den Benutzern wahrgenommen wird; Definition von QoS-Indizes für alle Phasen der Kundenbeziehung (V1.1.0)
  • EG 202 934-2012 Benutzergruppe; Die Bewertung der Gesamtqualität der Dienste (QoS), wie sie von den Benutzern wahrgenommen wird; Definition von QoS-Indizes für alle Phasen der Kundenbeziehung (V1.1.1)
  • TR 102 854-2011 Benutzergruppe; Die Bewertung der Gesamtqualität der Dienste (QoS), wie sie von den Benutzern wahrgenommen wird; Überprüfung praktischer Beispiele für Service-QoS-Bewertungen (V1.1.1; inklusive Diskette)
  • TS 102 250-1-2011 Sprach- und Multimedia-Übertragungsqualität (STQ); QoS-Aspekte für beliebte Dienste in Mobilfunknetzen; Teil 1: Bewertung der Servicequalität (V2.2.1)
  • EG 202 009-1-2014 Benutzergruppe; Qualität der Telekommunikationsdienste; Teil 1: Methodik zur Identifizierung nutzerrelevanter Indikatoren (V1.3.0)

Shanghai Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB31/T 657-2012 Servicequalität und Bewertungsanforderungen für die Suche nach leitenden Talenten
  • DB31/T 1367-2022 Standards zur Überwachung und Bewertung der Servicequalität in Altenpflegeeinrichtungen
  • DB31/T 1337-2021 Standards für die Bewertung der Servicequalität von Bus-(Elektro-)Zeitprognoseinformationen

Hunan Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB43/T 2539-2022 Qualitätsinfrastruktur-Servicebewertungsspezifikation „aus einer Hand“.

国家文物局, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • WW/T 0071-2015 Standards für die Bewertung der Servicequalität von Bewertungsagenturen für Projekte zum Schutz kultureller Relikte

British Standards Institution (BSI), Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • BS PD CEN/TR 14709:2006 Postdienste – Servicequalität – Leitfaden für die Umsetzung von EN 13850
  • PD CEN/TR 14709:2003 Leitfaden zur Servicequalität von Postdiensten für die Umsetzung von EN 13850
  • BS PD CEN/TR 15369:2006 Postdienste – Servicequalität – Leitfaden zur Umsetzung von EN 14534 Messung der Laufzeit von End-to-End-Diensten für Massenpost
  • BS ISO 37120:2014 Nachhaltige Entwicklung von Gemeinschaften. Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • BIP 2189-2010 Qualitätsservice, wettbewerbsfähiges Geschäft – Wir setzen Maßstäbe im Kundenservice
  • BS ISO 37120:2018 Nachhaltige Städte und Gemeinden. Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • HB 10192-2001 Leitfaden zu BS EN 13549: Reinigungsdienste, grundlegende Anforderungen und Empfehlungen für Qualitätsmesssysteme
  • QGN/9130/402-1995 Leitlinien zur Anwendung von BS EN ISO 9002 für Qualitätsmanagementsysteme im Polizeidienst
  • BS 5701-1:2003 Leitfaden zur Qualitätskontrolle und Leistungsverbesserung mithilfe qualitativer (Attribut-)Daten – Verwendung und Wert von Attributdiagrammen in Wirtschaft, Industrie, Handel und im öffentlichen Dienst

Inner Mongolia Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB15/T 1327-2018 Bewertung und Klassifizierung der Bonitätsbewertung der Servicequalität eines Reisebüros
  • DB15/T 1038-2016 Standards zur Bewertung der Qualität kollektiver Elterndienste in Kinderfürsorgeeinrichtungen
  • DB15/T 3020-2023 Standards für die tägliche Überwachung und Bewertung der Qualität häuslicher und kommunaler Altenpflegedienste
  • DB15/T 1040-2016 Standards zur Bewertung der Qualität der simulierten Familienerziehungsdienste von Kinderfürsorgeeinrichtungen
  • DB15/T 2070.5-2021 Volksmediation bei medizinischen Streitigkeiten Teil 5: Servicequalität und Bewertungsstandards

Guangxi Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB45/T 1100-2014 Indexsystem zur Qualitätsbewertung von Kfz-Versicherungsansprüchen
  • DB45/T 1100-2021 Indexsystem zur Qualitätsbewertung von Kfz-Versicherungsansprüchen

SCC, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • SPC GB/T 37503-2019 Qualitätsanforderungen und Bewertung des öffentlichen Logistik-Informationsplattformdienstes (TEXT DES DOKUMENTS IST AUF CHINESISCH)
  • ETSI TR 103 488-2019 Sprach- und Multimedia-Übertragungsqualität (STQ); Richtlinien zum OTT-Video-Streaming; Verfahren zur Bewertung der Servicequalität
  • NS-ISO 37120:2014 Nachhaltige Entwicklung von Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • ISO 37120:2018 Plus Redline Nachhaltige Städte und Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • DANSK DS/ISO 37120:2018 Nachhaltige Städte und Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • NS-ISO 37120:2018 Nachhaltige Städte und Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • DANSK DS/ISO/IEC TS 25025:2021 Informationstechnologie – System- und Software-Qualitätsanforderungen und -Bewertung (SQuaRE) – Messung der IT-Servicequalität
  • CEI UNI ISO/IEC TS 25025:2021 Informationstechnologie – System- und Software-Qualitätsanforderungen und -Bewertung (SQuaRE) Messung der IT-Servicequalität
  • ETSI TS 102 250-1:2019 Sprach- und Multimedia-Übertragungsqualität (STQ); QoS-Aspekte für beliebte Dienste in Mobilfunknetzen; Teil 1: Bewertung der Servicequalität
  • DIN ISO 37120 E:2016 Entwurf eines Dokuments – Nachhaltige Entwicklung von Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität (ISO 37120:2014); Text in Deutsch und Englisch
  • SN-CWA 16642:2013 Gesundheitsdienstleistungen – Qualitätskriterien für Gesundheitschecks

Alliance of Telecommunications Industry Solutions (ATIS), Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • ATIS 0800008-2011 Quality of Service-Metriken für lineares (Broadcast) IPTV (Version 2.0)
  • ATIS 0800004-2006 Ein Framework für QOS-Metriken und -Messungen zur Unterstützung von IPTV-Diensten

Guizhou Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB52/T 1649-2022 Standards für die tägliche Überwachung und Bewertung der Qualität häuslicher und kommunaler Altenpflegedienste

Hubei Provincial Standard of the People's Republic of China, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DB4201/T 623-2020 Standards zur Qualitätsbewertung von Installations- und Wartungsdienstleistungen für Gasgeräte
  • DB42/T 750-2011 Spezifikationen zur Qualitätsbewertung von Installations- und Wartungsdienstleistungen für Haushaltsgasgeräte
  • DB42/T 1787.7-2021 Allgemeine Anforderungen für die Ausstellungsausbildung des Wissenschafts- und Technologiemuseums Teil 7: Bewertung der Servicequalität des digitalen Wissenschafts- und Technologiemuseums

国家市场监督管理总局, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • RB/T 056-2020 Qualitätsmessmethoden und Anwendungsleitfaden des Konformitätsbewertungsdienstes

中国气象局, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • QX/T 350-2016 Indikatoren und Klassifizierung der Kreditwürdigkeit von Unternehmen des meteorologischen Informationsdienstes

American Society for Testing and Materials (ASTM), Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • ASTM E1871-10 Standardhandbuch für das Servierprotokoll zur sensorischen Bewertung von Lebensmitteln und Getränken
  • ASTM E768-99 Standardpraxis zur Vorbereitung und Bewertung von Proben für die automatische Einschlussbewertung von Stahl
  • ASTM E768-99(2005) Standardhandbuch zur Vorbereitung und Bewertung von Proben für die automatische Einschlussbewertung von Stahl
  • ASTM F2577-22 Standardleitfaden zur Zusammensetzungsbewertung von deklarationspflichtigen Stoffen und besorgniserregenden Stoffen für Materialien in Produkten
  • ASTM D6245-98 Standardleitfaden zur Verwendung von Kohlendioxidkonzentrationen in Innenräumen zur Bewertung der Luftqualität und Belüftung in Innenräumen
  • ASTM D6245-98(2002) Standardleitfaden zur Verwendung von Kohlendioxidkonzentrationen in Innenräumen zur Bewertung der Luftqualität und Belüftung in Innenräumen
  • ASTM D6245-18 Standardleitfaden zur Verwendung von Kohlendioxidkonzentrationen in Innenräumen zur Bewertung der Luftqualität und Belüftung in Innenräumen
  • ASTM D6543-00e1 Standardhandbuch zur Auswertung von Messungen mit Online-Kohleanalysatoren
  • ASTM D6543-00(2006) Standardhandbuch zur Auswertung von Messungen mit Online-Kohleanalysatoren
  • ASTM F1224-89(2004) Standardhandbuch für die Systembewertung für medizinische Notfalldienste
  • ASTM E2208-02 Standardhandbuch zur Bewertung berührungsloser optischer Dehnungsmesssysteme
  • ASTM E2208-02(2010)e1 Standardhandbuch zur Bewertung berührungsloser optischer Dehnungsmesssysteme
  • ASTM E1871-06 Standardhandbuch für das Servierprotokoll zur sensorischen Bewertung von Lebensmitteln und Getränken
  • ASTM E1927-98(2023) Standardhandbuch für die Durchführung subjektiver Qualitätsbewertungen von Straßenfahrten
  • ASTM D7297-21 Standardpraxis zur Bewertung von Bedenken hinsichtlich der Luftqualität in Wohnräumen

Professional Standard - Urban Construction, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • CJ/T 551-2023 Indikatoren und Bewertungsstandards für die Überwachung der städtischen Betriebsmanagementdienstplattform
  • CJ/T 552-2023 Indikatoren und Bewertungsstandards für die Betriebsüberwachung der Plattform für städtisches Betriebsmanagement

Professional Standard - Meteorology, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • QX/T 127-2011 Anforderungen an den Qualitätsbewertungsindex und Bericht über quantitative Produkte meteorologischer Satelliten

未注明发布机构, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • CSA R113-2022 Indikatoren für Wohlbefinden, Dienstleistungen und Lebensqualität in ländlichen Gemeinden
  • SA/SNZ TS ISO/IEC 25025:2022 Informationstechnologie – System- und Software-Qualitätsanforderungen und -Bewertung (SQuaRE) – Messung der IT-Servicequalität

Association Francaise de Normalisation, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • BP Z67-002:2003 Qualität der Internetdienste - Websites für den Handel und den Austausch von Diensten im Internet (E-Business) - Spezifikationen der Kriterien und Bewertung der Qualität der angebotenen Dienste
  • NF X50-720:2004 Qualität der Dienstleistungen – Empfehlungen zur Konzeption und Verbesserung des Empfangs – Leitlinien.
  • NF T90-399*NF EN 16039:2011 Wasserqualität – Leitfaden zur Beurteilung der hydromorphologischen Merkmale von Seen.
  • NF X53-020*NF ISO 37120:2018 Nachhaltige Städte und Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • CWA 16642:2013 Gesundheitsdienstleistungen – Qualitätskriterien für Gesundheitschecks
  • BP Z67-001:2004 Qualität der Internetdienste - Zugang zum Internet und zu verbundenen Diensten - Spezifikationen der Qualitätskriterien für die erbrachten Dienste, des Leistungsniveaus und ihrer Erklärung
  • NF ISO 37120:2018 Nachhaltige Städte und Gebietskörperschaften – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • NF T90-700*NF EN 16101:2012 Wasserqualität – Leitfaden für Ringversuche zur ökologischen Bewertung
  • NF EN 13816:2002 Verkehr - Logistik und Dienstleistungen - Öffentlicher Personenverkehr - Definition von Dienstleistungsqualität, Zielen und Maßnahmen

Korean Agency for Technology and Standards (KATS), Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • KS I ISO 24510:2013 Aktivitäten im Zusammenhang mit Trinkwasser- und Abwasserdienstleistungen – Leitlinien für die Bewertung und Verbesserung der Dienstleistung für die Nutzer
  • KS X ISO 37120:2019 Nachhaltige Städte und Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • KS Q ISO 10019:2011 Leitfaden für die Auswahl von Qualitätsmanagementsystemberatern und die Nutzung ihrer Dienste

European Telecommunications Standards Institute (ETSI), Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • ETSI GS NFV-INF 010-2014 Netzwerkfunktionsvirtualisierung (NFV); Servicequalitätsmetriken (V1.1.1)
  • ETSI EG 202 009-2-2014 Benutzergruppe; Qualität der Telekommunikationsdienste; Teil 2: Benutzerbezogene Indikatoren auf dienstspezifischer Basis (V1.3.1)

European Committee for Standardization (CEN), Bewertungsindikatoren der Servicequalität

International Organization for Standardization (ISO), Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • ISO 37120:2014 Nachhaltige Entwicklung von Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • ISO 37120:2018 Nachhaltige Städte und Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • ISO/IEC TR 13243:1999 Informationstechnologie – Servicequalität – Leitfaden zu Methoden und Mechanismen
  • ISO/IEC TS 25011:2017 Informationstechnologie – System- und Softwarequalitätsanforderungen und -bewertung (SQuaRE) – Servicequalitätsmodelle
  • ISO/CD 32112:2023 Transaktionssicherung im E-Commerce – Relevante Faktoren der Bewertung und Auswahl von Indikatoren
  • ISO/IEC TS 25025:2021 Informationstechnologie – System- und Software-Qualitätsanforderungen und -Bewertung (SQuaRE) – Messung der IT-Servicequalität

Conference of European Post Telecommunication (CEPT), Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • CEPT T/CAC 2 E-1989 Indikatoren für die Netzwerkleistungsaspekte der Servicequalität internationaler Pocket-Switched-Dienste

AENOR, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • UNE-ISO 37120:2015 Nachhaltige Entwicklung von Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität

CO-ICONTEC, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • ICONTEC 9004-2-1992 Qualitätskontrolle. Teil des Qualitätssystems, relevanter Leitplan für die Dienstleistungsbranche

工业和信息化部, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • YD/T 4001-2021 Anforderungen und Testmethoden für Qualitätsindikatoren für öffentliche drahtlose lokale Netzwerkdienste

JO-JSMO, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • JS 2278-2020 Nachhaltige Städte und Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität

KR-KS, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • KS X ISO 37120-2019 Nachhaltige Städte und Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität
  • KS D 0277-2018(2023) Standardhandbuch zur Durchführung und Auswertung galvanischer Korrosionstests in Elektrolyten

Standard Association of Australia (SAA), Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • AS ISO 37120:2020 Nachhaltige Städte und Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität

Danish Standards Foundation, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DS/CWA 16642:2013 Gesundheitsdienstleistungen – Qualitätskriterien für Gesundheitschecks

Canadian Standards Association (CSA), Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • CAN/CSA-ISO 37120:2015 Nachhaltige Entwicklung von Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität (Erste Ausgabe)

IT-UNI, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • UNI CEI ISO/IEC TS 25025:2021 Informationstechnologie – System- und Software-Qualitätsanforderungen und -Bewertung (SQuaRE) – Messung der IT-Servicequalität

ITU-R - International Telecommunication Union/ITU Radiocommunication Sector, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • RAPPORT 743-1 FRENCH-1982 ÜBERTRAGUNGSQUALITÄTSBEWERTUNG DIGITALER KANÄLE IN MARITIMEN MOBILEN DIENSTLEISTUNGEN
  • REPORT 743-1-1982 ÜBERTRAGUNGSQUALITÄTSBEWERTUNG DIGITALER KANÄLE IN MARITIMEN MOBILEN DIENSTLEISTUNGEN

German Institute for Standardization, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • DIN ISO 37120:2016 Nachhaltige Entwicklung von Gemeinden – Indikatoren für städtische Dienstleistungen und Lebensqualität (ISO 37120:2014); Text in Deutsch und Englisch

HU-MSZT, Bewertungsindikatoren der Servicequalität

  • MI 18990/1-1988 Inländische Regeln für das KGST-Qualitätsbewertungssystem, Standards für die Umsetzung der Qualitätskontrolle für Hersteller




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