系统主要由业务管理、统计报告、办公OA、二次开发工具四部分组成,共同构架检验机构的信息化平台。
符合相关标准的业务管理模块
业务管理模块包括流程管理、合同评审、样品管理、收付费管理、档案管理、报怨管理、抽检分离七个部分组成。
1、统领标准版将检验任务分割成业务受理、任务分派、报告编制、报告审核和报告批准等环节,报告书根据权限分配由各个环节分别完成,从而减轻了某一环节的工作压力,加强了对每一个环节的监督管理。同时也为工作量等统计提供了数据源;
2、对每一个检验项目所使用的设备及物料进行记录,同时通过设备资料管理进行分派及管理,为设备抽查及成本核算提供了数据源;
3、通过权限管理、合同评审、档案管理和抽检分离来保证对客户的负责,保证客户的资料及数据相对保密,保证对客户服务承诺的对现,以及检验的公证性;
4、通过报怨管理来处理来自客户或其它方面的投诉,同时保存所有投诉记录,以及检验机构针对投诉所开展的调查和纠正措施。对纠正措施进行跟踪,同时对纠正措施进行附加审核;
5、严格的样品管理对客户的来样负责,同时也规范了检验机构的样品管理,通过样品与检验任务及检验员之间的联系,跟踪每一个来样的流转过程;
完善、方便的统计报表
统计报表可以完全根据用户的要求生成。基于数据库的视表设计,兼容MSExcel格式设置,集文字说明、数据(数据库)、图表于一体,能创建具有丰富内涵、符合客户要求的综合统计报表。
必要的办公OA系统
办公OA包括即时提醒、公告系统、邮件系统、批件管理三个部分组成了一个必要、简单和方便的办公OA系统:
1、OA系统通过和业务管理模块相结合,通过即时提醒模块随时反馈信息给相应的人员;
2、对公告信息进行分类,使用户方便的获得单位发布的信息、通知等信息,以及自己的任务信息;
3、内部邮件和即时通讯方便了员工之间的沟通及联系;
4、通过一个自定义工作流的批件管理,员工可以随时根据文件的情况定义一个审批流程,方便工作的开展;
二次开发工具
通过二次开发工具适应客户业务变化对信息内容要求、管理模式、报告格式、统计报告的更改要求,提高软件的生存周期,降低客户的使用成本和性价比。
1、界面设计工具
界面设计工具包括界面设计及数据库设计二个部分。用户可以根据业务对信息的要求随时定义相应的字段,同时通过界面设计工具定义自己的操作窗口。
2、系统管理工具
系统管理工具及统领软件的前台和后台管理于一身,是一个功能强大的系统管理工具。包括检验过程自定义、编码自定义等,客户可以随时根据自身的特性定义自己的检验过程及报告编号、档案编号等。同时通过辅助代码对前台的索引字段进行管理。
3、报表管理工具
用户的检验报告以及其它过程文件通过MSExcel进行自动生成。报表管理工具是一个通过MsExcel接口制作检验报告以及过程文件的模板的工具,用户可以通过报表管理工具随时根据业务变化的要求通过Excel定制自己的报表格式,通过报表管理工具提交给系统,用户就可以自由的使用了。报表管理工具的设计环境是一个可视化的操作环境,即“所见即所得”的模式。
4、统计报表工具
基于MS SQL Server数据库存储过程设计原则,方便、快捷、灵活。客户的个性化统计报表可以通过报表工具及时准确的进行制作。
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经销商
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