阑海园业主李女士说：“装修质量问题主要集中在墙面和地面，我感觉地面用的大理石是不合格的，刚收房的时候就有大量裂纹，后来虽然经过修补过了，但有的地方还是能看出来。虽然现在住了，心里始终都会有这些问题的阴影。”
目前，我国用于室内装修大理石的评定标准主要依据的是由中国标准出版社出版的GBT 19766――2005《天然大理石建筑板材》。据该书起草单位――国家建筑材料工业石材质量监督检验测试中心负责人介绍，“根据《天然大理石建筑板材》中的相应国家标准，质量合格的大理石表面裂纹长度不得超过10毫米，且同一批大理石板材的色调应基本调和，花纹应基本一致。”而泛海国际居住区所用的大理石显然不符合该标准。据该居住区业主介绍，与开发商签订的购房合同中开发商承诺装修用的大理石为“优质大理石”，这一承诺显然与实际装修用的大理石有天壤之别。究竟是什么原因造成了这样的装修质量问题，是施工过程中的失误还是原材料本身的质量问题？是开发商故意以次充好还是出现了采购黑洞？
据悉，泛海国际居住区的部分业主已经将该问题向有关部门和媒体单位反应，目前，事态仍在进行当中。