赵女士说,没用“同仁眼清”前,母亲只是光线弱时需戴眼镜,但现在母亲“几乎失明了”。几天前,她在网上搜索相关信息,才吃惊地发现“同仁眼清”是假药,北京同仁堂根本没出这种药品。

  昨日上午,记者来到侯家塘新一佳药品专柜。一位姓李的工作人员告诉记者,药柜在进货时,“同仁眼清”的各项证书齐全,8月份看到药监局的通知,得知该药是假药后,药柜立马下架了。他们已与供货商取得联系,国庆假期过后将协商解决此事。

  随后,记者又致电供货商负责人刘先生,他说他们从厂家进货,各项手续亦齐全。刘先生表示,愿意退还赵女士的购货款,至于对老人身体造成的伤害,要各方协商解决。

  律师李健认为,赵女士可以直接跟销售方协商,如协商不成,可以向工商、药监部门投诉,或直接向法院提起诉讼。