因此，那位北京市民的行动，体现了一位公民关心环境保护的责任心，她所申请公开的信息，没有超出《环境信息公开办法》规定的公开范围。这样的环保行动，非但不应该被资格的门槛挡住，而且应该得到环保部门的大力支持。
过去，普通人参与环保渠道不多，范围不广。大家要么是洁身自好，不乱倒乱排废弃物，生活中节水、节电、节油；要么走出家门，去什么地方捡捡垃圾种种树。这几年，随着全社会环境意识的觉醒，许多人在保持过去良好习惯的同时，开始深度参与环保。比如给12369环保热线打电话，举报违法排污行为；请求环保部门公开相关信息，从而有效维护自己的环境权益；对有关规划或项目的环境影响评价提出建议。这都与环保部门主动创造条件、积极引导密不可分。
环保部门与公众沟通的条件好了，平台大了，为的是办实事，不能干打锣鼓不唱戏。如果一级环保部门在号召公众支持环保时嗓门很大，当真的支持者来到面前时却推三挡四，不把人家当回事，岂不成了叶公好龙？