见面会现场
沃特世公司战略规划总监Barry Upton先生
首先由沃特世公司战略规划总监Barry Upton先生致辞。Barry
Upton先生介绍了沃特世公司的客户和公司的创新历史。他强调“帮助用户成功是沃特世公司一直坚持的重要使命”。通过深刻了解客户的工作流程以及面临的挑战，有针对性的开发创新的应用方案和产品方案。沃特世公司提供的解决方案不仅可以帮助用户解决目前面临的工作挑战，还可以满足将来的发展需求，最终与客户形成战略合作伙伴关系。沃特世公司向客户传递的是一个包括仪器系统，质谱，化学品、软件信息学以及全球服务的整体解决方案。多年来，沃特世公司一直秉承“应该为用户做什么”的理念，依据用户需求，整合研发部门、市场部门、应用部门的资源，来帮助用户更早发表文章，更快提交药品申报，检测出食品、环境中的潜在危险物，从而产生有深远意义的影响，和客户能够成为长期的合作伙伴。同时Barry
Upton先生也强调技术服务和支持的重要性。2001年欧米伽的一个调查显示沃特世公司是业界支持和服务方面最好的一个公司。