在医院的领药窗口，一名患者家属说：“虽然有医保报销，医生还是挑便宜的药给我们，他说这种药效果也不错。”厦门长庚医院心脏内科主任范长青说：“医生不但要考虑病人的病情，还要考虑病人的经济承受能力，疗效相同，要开便宜的药。”

　　盈余不归私人分红

　　何国豪说，“长庚模式”的核心就是“以人为本，以病人为中心”。长庚医院在设计医院布局和规划就诊流程的时候，要求员工问自己一个问题，如果我是患者，来医院看病，怎样才最方便最舒适？打造服务品牌，形成与竞争对手不同的差异化服务是长庚医院在台湾的成功模式，这种模式被移植到了厦门。

　　何国豪表示，“我们希望以优质的服务吸引更多病患。长庚医院的盈余不归私人分红或转投其他，只能投入扩建医疗设施，或捐赠公益，这是长庚一贯奉行的宗旨。”

　　独立的采购系统，降低了医院运营成本；医院则凭借优质平价服务取得良好业绩，支付给医生高额的薪水，让其专注所长。由此形成了病患、医生、医院三方受益的良性循环。这就是长庚医院的成功所在。