T/WSJ 010-2020
公共取货点非接触配送服务通用技术规范

General technical specification for contactless delivery service at public pick-up points

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标准号

T/WSJ 010-2020

发布

2020年

发布单位

中国团体标准

当前最新

T/WSJ 010-2020

 

 

适用范围

本标准结合实践和应用示范、模式总结，对非接触服务的业务全过程提出了模式、流程和技术等的规范要求，解决相关服务标准缺失、场地进入阻力以及消费者投诉等痛点，提高服务的精细化程度。本标准引入了区块链数据的可信、不可篡改的技术特点，对建立商户和客户间的可信任体系、高效协同和资源共享、延伸场景应用等方面具有非常重要的意义。 本标准规定了电商/快递平台在公共取货点提供非接触配送服务的通用技术规范，包括取货点基本要求、配送服务系统、服务规范及流程、数据编码结构和可供选用的区块链体系。 本标准适用于居住区、园区、办公楼宇等的公共取货点。

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