T/CECC 011-2021
信息技术服务 呼叫中心运营管理评价规范

Information technology service— Evaluation Specifications for call center operation management


标准号
T/CECC 011-2021
发布
2021年
发布单位
中国团体标准
当前最新
T/CECC 011-2021
 
 
适用范围
评价原则; 评价内容; 评价目的; 评价方式; 评价指标体系及要求; 评价流程; 评价报告与结论。

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