T/SFX 01-2024
优质中小企业梯度培育服务机构服务规范

Service specifications for high-quality small and medium-sized enterprise gradient cultivation service agencies

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标准号: T/SFX 01-2024
发布: 2024年
发布单位: 中国团体标准
当前最新: T/SFX 01-2024

适用范围: 本标准第四章至第七章重点阐述了服务规范的各项要求。第四章主要是对提供培育服务的服务机构、服务人员和管理制度等基本要求进行阐述。第五章介绍培育服务的提供，包含服务对象和服务内容的界定。第六章重点介绍服务流程，详细说明了业务洽谈、协议签订、现状诊断、制定方案、实施指导、成效评估、项目总结、服务跟踪、材料归档等全流程的服务工作要求。第七章阐述服务后期的评价与改进的服务工作要求，包含满意度评价、持续改进和效果评估等内容。

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