T/MSJZ 2-2021由中国团体标准 CN-TUANTI 发布于 2021-12-20,并于 2022-01-25 实施。
T/MSJZ 2-2021在国际标准分类中归属于: 03.080.30 消费者服务。
范围、规范性引用文件、术语和定义、基本要求、护理内容与要求、服务流程、服务要求、服务质量争议和投诉处理、服务终止、档案管理等方面
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