本标准规定了青海省辖区内省、州(市)级人民政府行政服务中心服务对象对服务质量的投诉范围、受理及投诉的处置。本标准适用于省、州(市)级人民政府行政服务中心的投诉处置,县(区)级及以下人民政府行政服务机构可参照执行
DB63/T 1334-2014由青海省质量技术监督局 发布于 2014-09-22,并于 2015-07-01 实施。
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