阳朔民宿服务质量等级划分与评定 是非强制性国家标准,您可以免费下载预览页
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但是从我国业已发布的民宿管理规范、服务质量等级划分与评价或管理办法来看,内容着重在建筑与设施、消防卫生安全、登记与设立、监督管理等硬件和办事流程上;在安全管理、服务要求、信息安全、生态环保、顾客满意度测评等方面涉及较少。...
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