例如，通过一个App，用户便可搜索所有公司的充电桩，了解其位置信息和占用情况，并完成快捷支付和反馈充电桩损坏情况等。由于目前多数充电桩具有无人值守、用户自助式操作的特点，运营商还需要配置监控平台和运营维保团队，以实现充电桩使用过程的安全控制和管理。 “当然，为提升用户服务水平，除去设备服务运营商的积极作用，设备供应商以及国家政府也需给予一定支持。”...
4平台功能 1.安全预警 对平台连接的所有充电桩状态进行监视，充电桩发生异常情况时可通过APP、短信及时向运营人员发出报警信号，及时消除火灾隐患。 2.交易结算管理 平台为运营方提供充电价格策略管理，预收费管理，账单管理，营收和财务相关报表等，支持投币、刷卡和扫码充电。 ...
① 安全预警平台可对接消防物联网平台、小程序等，提供相关异常数据，实现电动车充电安全管理的网络化、可视化。 ② 交易结算管理对平台连接的所有充电桩状态进行监视，充电桩发生异常情况时可通过APP、短信及时向运营人员发出报警信号，及时消除火灾隐患。 平台为运营方提供充电价格策略管理，预收费管理，账单管理，营收和财务相关报表等，支持投币、刷卡和扫码充电。 ...
6.2 交易结算管理 平台为运营方提供充电价格策略管理，预收费管理，账单管理，营收和财务相关报表等，支持投币、刷卡和扫码充电。 6.3 充电服务 可通过软件搜索附近充电桩，并查看充电桩状态，并导航至可用充电桩。可通过在线自助支付实现充电。 6.4 运营分析 对订单进行数据化分析，通过柱状图、报表方式直观展示数据，并支持和第三方平台对接。 ...
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