GOST R 59362-2021
Services to the population. Methods fоr measuring the quality of services
- 标准号
- GOST R 59362-2021
- 发布
- 2021年
- 发布单位
- GOST
- 当前最新
- GOST R 59362-2021
- 引用标准
- ГОСТ Р 66.0.01 ГОСТ Р 50646 ГОСТ Р 52113 ГОСТ Р ИСО 9000 ГОСТ Р ИСО 9001 ГОСТ Р ИСО 9004 ГОСТ Р ИСО 10001 ГОСТ Р ИСО 10002-2020 ГОСТ Р ИСО 26000
- 适用范围
- Настоящий стандарт устанавливает методики измерения качества услуг населению, характеризующие удовлетворенность потребителей качеством услуг. Настоящий стандарт распространяется на услуги населению, оказываемые исполнителями услуг – юридическими организациями, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми гражданами