EN 62740:2015
根本原因分析（RCA）

Root cause analysis (RCA)

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标准号

EN 62740:2015

发布

2015年

发布单位

欧洲电工标准化委员会

当前最新

EN 62740:2015

 

 

适用范围

IEC 62740:2015 描述了根本原因分析 (RCA) 的基本原则，并指定了 RCA 流程应包括的步骤。该标准确定了 RCA 技术的许多属性，有助于选择适当的技术。它描述了每种 RCA 技术及其相对优点和缺点。 RCA 用于分析具有积极和消极结果的焦点事件的根本原因，但它最常用于分析故障和事件。此类事件的原因本质上是多种多样的，包括设计流程和技术、组织特征、人为因素和外部事件。 RCA 可用于调查质量（和其他）管理体系中不合格的原因以及故障分析，例如在维护或设备测试中。 RCA用于分析已发生的焦点事件，因此该标准仅涵盖事后分析。人们认识到，一些经过调整的 RCA 技术可以主动用于项目的设计和开发以及风险评估期间的因果分析；然而，该标准侧重于对已发生事件的分析。该标准的目的是描述执行 RCA 的过程并解释识别根本原因的技术。这些技术并非旨在分配责任或义务，这超出了本标准的范围。关键词：根本原因分析 (RCA)、RCA 技术

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