T/CQJR 006-2023
银行业便民服务 方言智能服务 技术要求

Banking convenience service—Intelligent dialect service—Technical requirement

非常抱歉，我们暂时无法提供预览，您可以试试： 免费下载 T/CQJR 006-2023 前三页，或者稍后再访问。

您也可以尝试购买此标准，
点击右侧 “购买” 按钮开始采购（由第三方提供）。

注意： 点击下载后，生成下载文件时间比较长，请耐心等待......

标准号

T/CQJR 006-2023

发布

2023年

发布单位

中国团体标准

当前最新

T/CQJR 006-2023

 

 

适用范围

       方言智能服务系统（以下简称系统）包括语音交互界面、前端处理、语音处理、服务接口、银行服务渠道、银行金融业务处理、数据资源等功能单元，系统宜在金融机构本地部署，其中：       a)语音交互界面提供系统与人直接进行语音交互的人机界面，包括语音信号输入、输出以及由前端处理、语音处理支撑的语音能力；       b)数据资源包括系统处理的音频数据和文本数据；       c)前端处理提供语音唤醒、声源定位、声纹识别、语音增强、格式转换、重采样等功能；       d)语音处理提供语音模块、语义模块、知识库模块对语音的单独处理及联动调优；       e)服务接口提供外部设备/设施调用系统语音服务的接口；       f)银行金融业务处理对语音处理结果转换为对应的应用指令并反馈业务响应结果；       g)银行服务渠道包括电话银行、手机银行、网点智能机具、便民金融服务终端等电子服务渠道。

T/CQJR 006-2023相似标准