TR 103 604-2019
用户组；以用户为中心的方法；与数字生态系统交互的资格（V1.1.1）

User Group; User centric approach; Qualification of the interaction with the digital ecosystem (V1.1.1)

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标准号

TR 103 604-2019

发布

2019年

发布单位

ETSI - European Telecommunications Standards Institute

当前最新

TR 103 604-2019

 

 

适用范围

本文件描述了数字生态系统的设计者和实施者要解决的服务提供问题，以确保用户与数字生态系统交互的方式在不同设备类型@上保持一致，并满足用户的偏好。本文档阐述了用户在使用多种设备格式的数字生态系统中访问服务的角色。就本文件而言，数字生态系统是指使用数字手段相互互动@及其消费者@的商业部门。本文件中提出的建议的应用鼓励在生态系统的所有元素中采用统一的方法，这些元素共同影响用户体验（称为体验质量），并旨在确保整个生态系统中客户体验的连续性。具体而言，本文档标识了应当对用户进行个性化的服务交互的元素。

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