DB61/T 1075-2017
汽车售后服务规范

Automobile after-sales service specification

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标准号: DB61/T 1075-2017
发布: 2017年
发布单位: 陕西省标准
当前最新: DB61/T 1075-2017

适用范围: 本标准规定了汽车售后服务的基本要求、汽车维修服务、紧急维修救援服务、服务质量管理、服务质量控制、服务投诉处理。本标准适用于取得汽车生产企业相应品牌售后服务授权的汽车售后服务企业

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