帕勒咨询公司资深董事罗清启表示，网络时代出现新的购物方式，网购带给人们的体验应该是综合收益提高、综合效率提高、综合成本下降这样一个全流程体验。但如果买一个家电产品，两周送不过来，体验就会很差，这是必须解决的问题。中国最大的电商平台阿里和中国最大的大件物流平台日日顺整合，解决了大件商品全流程体验的问题。...
用户交互定制平台的上线意味着用户不再是产品的旁观者，而是可以全流程参与其中，开启了人人自造时代。目前海尔已建成沈阳冰箱、郑州空调和佛山洗衣机、青岛热水器四大互联工厂。 “海达源”模块商资源平台是全球家电业第一家为供应商提供在线注册、直接对接用户需求的零距离平台。该平台具备开放、零距离、用户评价、公开透明四个特征，可以推动全球一流模块商资源自注册、自抢单、自交互、自交易、自交付、自优化。 ...
七大模块促用户高精度参与为实现高精度的用户全流程参与产品创新服务和高效率的智慧生产服务，现有平台在用户交互、研发、采购、制造、物流、服务等各节点进行了广泛的探索和实践，这其中涵盖了七大模块。一是用户交互定制平台（众创汇），该平台是一个用户社群交互定制体验平台，用户基于平台可以将各种对家电的需求、好玩的创意、精彩的评论等在线交互，这里是产品创意的源泉。...
据悉，阿里健康已经考虑将送医上门服务形成常态，并通过在活动中积累的经验逐步形成服务的标准化流程，其相关人士也透露，除了在满足高端人群对医疗服务质量的需求外，未来可以考虑同社区医院合作推出家庭医生服务，将有效解决慢性病患者和长期取药人士的就诊难问题，也有望降低医生上门服务的成本。...
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