T/SHMHZQ 032-2023
个性化养老服务流程规范

Personalized elderly care service process specifications

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标准号

T/SHMHZQ 032-2023

发布

2023年

发布单位

中国团体标准

当前最新

T/SHMHZQ 032-2023

 

 

适用范围

前言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 3.1 个性化养老服务 4 服务流程 4.1 需求评估 4.2 服务计划制定 4.3 服务实施 4.4 服务调整 4.5 服务评价 4.6 其他注意事项 5 服务质量要求 5.1 专业服务人员 5.2 尊重保密安全 5.3 合法合规服务 5.4 身心健康关注 6 个人信息保护和隐私 6.1 个人信息收集和使用原则 6.2 数据安全和保密措施 6.3 个人信息访问和控制机制 7 技术支持和创新应用 7.1 技术在个性化养老服务中的应用 7.2 数据分析和智能化决策支持 7.3 智能设备和远程监护应用 8 培训和人员要求 8.1. 培训计划和课程设置 8.2. 人员素质和能力要求 8.3 专业团队协作和沟通 9 监管和审核机制 9.1 监管机构和审查流程 9.2 审核和认证要求 10 要求与评价

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