AWWA JTMGT61367
成功 CIS 的秘诀是什么？

What's the Secret to a Successful CIS?

标准号

AWWA JTMGT61367

发布

1970年

发布单位

SCC

当前最新

AWWA JTMGT61367

 

 

适用范围

本文介绍了 Awwa 研究基金会最近开展的一项关于如何有效选择、获取和实施新客户信息系统的项目的一些重要发现。该项目由克利夫兰市水务部门赞助，檀香山供水局联合赞助，另外 14 家水务公司积极参与了项目研讨会。演示文稿包括对 100 多家公用事业公司的行业 CIS 调查的重点、与成功实施相关的有效实践以及案例研究结果摘要。讨论了 CIS 增强或替换项目的框架。成功实施 CIS 没有秘诀。相反，关键是合理的方法和良好的实践。本演示文稿对所有正在考虑是否或如何更换或升级其现有计费系统以完全支持卓越客户服务的公用事业经理都有意义。包括图表。

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