T/CAMRA 013-2020
汽车维修连锁经营规范
- 标准号
- T/CAMRA 013-2020
- 发布
- 2020年
- 发布单位
- 中国团体标准
- 当前最新
- T/CAMRA 013-2020
- 适用范围
- 4.连锁经营分类 对汽车维修服务连锁经营业态进行了分类。 5.连锁经营总部 对连锁经营总部的基本要求、权力、义务、信息披露进行规范。 6.连锁经营分店 对连锁经营分店的基本要求、分类、权力、义务进行规范。 7.连锁经营体系运营管理 对一个连锁经营体系的运营管理进行规范，包括品牌管理、服务管理、技术和质量管理、产品和供应管理、生产与环境管理、营销管理、信息化管理、信用与风险管理等。