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在检查过程中，发现有的汽车4S店的客服人员对《汽车三包规定》的相关内容理解不深，掌握不全面，导致在与客户的沟通中出现误导，造成了消费者在汽车出现故障后对4S店的误解。执法人员针对检查中发现的问题，已帮助4S店按照“三包”规定的要求及时改正。 该局相关负责人表示，此次检查不但有力督促了企业落实产品质量主体责任，也为创建公平竞争的市场环境，保护家用汽车产品消费者的合法权益提供了保障。...
最终，戴先生得到的“解决”方案，是该汽车厂家让经销商宁波某4S店为戴先生的车更换地毯脚垫，给予适当的优惠。“优惠以后，我还要承担1万多元。为了家人的健康，我可以垫付这笔钱。但是，据我所知，有不少同品牌的车友，在免费更换了地毯以后3～5个月，检测车内甲醛仍然超标。我就要求4S店承诺，如果换了以后问题仍然不能解决，要退还我换地毯的费用。但是4S店不肯答应。” ...
上周四傍晚，国家发改委、工信部、财政部联合发布新一轮“节能产品惠民工程节能环保汽车推广目录”。这意味着沉寂一年的汽车节能补贴大幕重启。 不过，这几天询问了杭州多家出售目录内相关车型的4S店后，记者发现，大伙儿都在等厂家下发执行细则的通知，相关补贴工作暂未开展；而不少有购买意向的消费者再次选择持币观望。 ...
公用充电桩主要采用直流快充模式，半小时充电能支撑普通新能源汽车续航100公里。 北京市政府推动充电设施的同时，比亚迪、长安、启辰等汽车企业为了迎接即将进店开卖的纯电动车，将在旗下4S店建设充电桩，方便电动车车主充电。启辰品牌甚至计划，晨风电动车车主可以免费到4S店充电。 ...
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