T/GRM 005-2020
绿色矿山咨询服务单位 服务能力评定标准

Evaluation Standard of service ability of Green Mine Consulting Service Unit

T/GRM 005-2020 发布历史

1.绿色矿山咨询服务单位的基本要求； 2.场所及设施配置，组织管理，制度管理，企业信誉； 3.服务流程，服务总结； 4.服务能力，人员能力，行业经验； 5.客户服务，信息平台，客户关系； 6.监督管理，政府监督，行业自律。

T/GRM 005-2020由中国团体标准 CN-TUANTI 发布于 2020-11-15，并于 2020-11-30 实施。

T/GRM 005-2020在国际标准分类中归属于: 01.020 术语学(原则和协调配合)。

T/GRM 005-2020的历代版本如下：

• 2020年11月15日 T/GRM 005-2020 绿色矿山咨询服务单位 服务能力评定标准

标准号

T/GRM 005-2020

发布日期

2020年11月15日

实施日期

2020年11月30日

废止日期

无

中国标准分类号

B120

国际标准分类号

01.020

发布单位

中国团体标准

适用范围

1.绿色矿山咨询服务单位的基本要求； 2.场所及设施配置，组织管理，制度管理，企业信誉； 3.服务流程，服务总结； 4.服务能力，人员能力，行业经验； 5.客户服务，信息平台，客户关系； 6.监督管理，政府监督，行业自律。