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中消协深入贯彻党中央、国务院决策部署，进一步对满意度测评工作作了充实和完善。 据介绍，2018年度测评工作在原有50个城市基础上扩容到70个国内主要城市，在保持2017年度消费者满意度测评指标体系总体框架的基础上，对部分指标内容和权重进行适度调整优化，最终确定由消费供给等3个一级指标、供给丰富性等16个二级指标、分布合理等24个三级指标组成城市消费者满意度评价指标体系。...
本次调查依照以水业用户为主体原则、可测性原则、可控性原则，建立了满意度测评指标体系，包括：产品质量、产品功能、产品性价比、所提供的服务和产品的操作容易性等，综合线上和线下的调查数据汇总分析而成。 梅特勒-托利多是全球领先的精密仪器和服务供应商，也是全球最大的实验室、工业和食品零售业称重设备的制造商和销售商。...
长期以来，我国制造业企业的质量管理水平没有确切的基于数据和事实的结果。近日中国质量协会发行的《中国制造业企业质量管理蓝皮书（2016年）》汇聚了近期的研究成果，以下摘要供参考。我国质量现状 质量满意度评价中国用户满意度指数（CCSI）模型对汽车行业、家电行业、食品行业进行了用户满意度测评。...
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