DB13/T 1363-2011
避暑山庄景区旅游服务质量规范
Quality Standards for Tourist Services in Mountain Resort Scenic Spots
- 标准号
- DB13/T 1363-2011
- 发布
- 2011年
- 发布单位
- 河北省标准
- 当前最新
- DB13/T 1363-2011
- 适用范围
- 本标准规定了避暑山庄景区旅游服务质量规范的旅游交通服务、票务服务、引导标识服务、信息服务、电子导览与解说服务、文化娱乐服务、广播服务、邮电通讯服务、游客中心服务、餐饮服务、住宿服务、购物服务、环境卫生服务、医疗服务、旅游安全服务以及服务质量监督和保证。本标准适用于避暑山庄景区的旅游服务质量管理，其他景区可参照执行。