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找不到引用GB/Z 43427-2023 的标准
该标准由服务所牵头,旨在帮助各类组织运用数字化方法促进组织管理变革,提升服务设计水平,优化服务实施监测,为顾客带来极致服务体验。 将在ISO/ TS 19384国际标准基础上,持续深耕该领域,汲取、共享国际经验,汇集、梳理、推广中国智慧和先进案例,以数字化提升优质服务水平。 2.专家职责 (1)参与国际标准制定,承担国际标准编写、跟踪研究、宣贯等工作任务。 ...
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