该标准包括 ISO 9001:2008 质量管理体系要求,并规定了额外的航空维修行业要求、定义和注释(以粗体、斜体文本显示)。
需要强调的是,本标准中规定的要求是合同和适用的法律法规要求的补充(而不是替代)。
如果本标准的要求与适用的法律或法规要求发生冲突,则以后者为准。
本欧洲标准规定了质量管理体系的要求,其中组织:
a) 需要证明其有能力始终如一地提供满足客户和适用的法律法规要求的产品;
b) 旨在通过体系的有效应用来提高客户满意度,包括持续改进体系的流程以及确保符合客户和适用的法律法规要求。