BS EN ISO 9241-210:2010
人-机交互人类工效学.交互式系统用以人为主的设计

Ergonomics of human-system interaction. Human-centred design for interactive systems

2019-08

 

 

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标准号
BS EN ISO 9241-210:2010
发布
2010年
发布单位
英国标准学会
替代标准
BS EN ISO 9241-210:2019
当前最新
BS EN ISO 9241-210:2019
 
 
适用范围
ISO 9241 的这一部分为基于计算机的交互系统的整个生命周期中以人为本的设计原则和活动提供了要求和建议。 它旨在供管理设计流程的人员使用,并关注交互式系统的硬件和软件组件增强人机交互的方式。 注 1:基于计算机的交互系统的规模和复杂性各不相同。 示例包括现成(收缩包装)软件产品、定制办公系统、流程控制系统、自动银行系统、网站和应用程序以及自动售货机、移动电话和数字电视等消费产品。 在 ISO 9241 的这一部分中,此类系统通常被称为产品、系统或服务,但为了简单起见,有时仅使用一个术语。 ISO 9241 的这一部分概述了以人为本的设计活动。 它没有详细介绍以人为本的设计所需的方法和技术,也没有详细讨论健康或安全方面的问题。 尽管它涉及以人为本的设计的规划和管理,但它并没有涉及项目管理的所有方面。 ISO 9241 本部分中的信息供负责规划和管理设计和开发交互式系统的项目的人员使用。 因此,它只在必要的范围内解决技术人为因素和人体工程学问题,让这些人了解它们在整个设计过程中的相关性和重要性。 它还为参与以人为本的设计的人为因素和可用性专业人员提供了一个框架。 详细的人为因素/人体工程学、可用性和可访问性问题在许多标准中得到了更全面的处理,包括 ISO 9241 的其他部分(见附件 A)和 ISO 6385,其中规定了人体工程学的广泛原则。 ISO 9241 这一部分的要求和建议可以使参与以人为本的设计和开发的所有各方受益。 附件 B 提供了一个清单,可用于支持符合 ISO 9241 本部分的声明。 注 2:附件 A 和参考书目包含有关相关标准的信息。

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