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投诉举报具有下列情形之一的,不予受理并以适当方式告知投诉举报人: (一)无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的; (二)被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的; (三)不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的; (四)投诉举报已经受理且仍在调查处理过程中,投诉举报人就同一事项重复投诉举报的; (五)投诉举报已依法处理,投诉举报人在无新线索的情况下以同一事实或者理由重复投诉举报的...
对同一投诉,两个以上市场监管部门均有权处理的,由先收到投诉的市场监管部门处理。 举报对应行政处罚程序,因此《办法》根据《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》,在第25条至第30条对举报的管辖权作了系统规定,原则上是“被举报行为发生地”的县级以上市场监管部门处理,还包括一系列特殊情形。...
对同一投诉,两个以上市场监管部门均有权处理的,由先收到投诉的市场监管部门处理。 举报对应行政处罚程序,因此《办法》根据《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》,在第25条至第30条对举报的管辖权作了系统规定,原则上是“被举报行为发生地”的县级以上市场监管部门处理,还包括一系列特殊情形。...
工商部门依法查处曝光案件、妥善处理转办的消费者投诉举报,是认真贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和刚刚闭幕的全国“两会”精神,落实《消费者权益保护法》规定的具体行动。各级工商、市场监管部门要按照总局部署和要求,采取切实有效措施,迅速启动执法办案程序,依法查处“3·15”晚会曝光案件,妥善处理好晚会12315热线转办的消费者投诉举报。...
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