AS/NZS ISO/IEC 15504.8:2013
信息技术 过程评估 IT 服务管理的示例过程评估模型
Information Technology Process Assessment Sample Process Assessment Model for IT Service Management
- 标准号
- AS/NZS ISO/IEC 15504.8:2013
- 发布单位
- 澳大利亚标准协会
- 当前最新
- AS/NZS ISO/IEC 15504.8:2013
- 适用范围
- 采用 ISO/IEC TS 15504-8:2012 定义符合 AS/NZS ISO/IEC 15504.2 要求的 PAM 范例，并通过提供解释定义的过程目的和结果的指导指标来支持评估的绩效ISO/IEC TR 20000-4:2010 中定义的过程属性，以及 AS/NZS ISO/IEC 15504.2 中定义的过程属性。它还举例提供了关于评估指标的定义、选择和使用的指导。
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