数据显示，自春运开始以来（1月7日至27日），全国邮政快递业揽收快递包裹39.4亿件，较去年农历同期增长12.5%，投递快递包裹49亿件，较去年农历同期增长21.7%。 为保障邮政快递网络特别是农村地区网络基本畅通，邮政管理部门督促邮政企业持续保障春节期间邮政普遍服务，指导快递企业根据不同地区寄递实际需求，合理承诺春节期间服务事项，提前公布运行计划，统筹全网运力资源，保障网络有效运行。...
《条例》完善了快递服务规则，明确各方权利义务，保护消费者合法权益，包括明确快件收寄规则、投递规则；细化无法投递、无法退回快件的处理规则和快件损失赔偿规则；专门规定用户个人信息保护制度，对于出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息等违法行为，规定了严格的法律责任。...
要加强对邮政快递企业的支持力度，结合当前疫情形势，统筹各方人力资源，帮助邮政快递企业补充一线揽收投递人力。”可见，“国家通知”不是快递停业，而是加快畅通。那么，为什么仍有消费者反映，近期快递服务范围和时效有变化：部分地区的快递发不出来，也有些地区送不到？就具体个案看，确实是部分地区、部分网点因疫情而暂时无法服务，并不是快递企业不愿意服务。...
快递员在快件投递服务过程中，应佩戴口罩和手套，减少直接接触，交谈时至少保持1米以上的社交距离，在医疗机构等特殊场所收发快递后要及时做好手卫生。 快递员要按要求做好核酸检测、健康监测等防控措施。尽快完成新冠病毒疫苗加强针接种。快递车辆应保持清洁卫生，必要时进行预防性消毒。 市民朋友收发快递要注意哪些？市疾控提示，在收发快递时要佩戴口罩，尽量减少接触交流。尽量放至固定地点无接触交接。...
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