Fallkunde

Für die Fallkunde gibt es insgesamt 60 relevante Standards.

In der internationalen Standardklassifizierung umfasst Fallkunde die folgenden Kategorien: Organisation und Führung von Unternehmen (Enterprises), Aufschlag, Fernbedienung, Telemetrie, Schnittstellen- und Verbindungsgeräte, Qualität, Anwendungen der Informationstechnologie, Akustik und akustische Messungen, Transport.

Group Standards of the People's Republic of China, Fallkunde

T/ZQCSH 027-2021 Kundenprofilverwaltung

German Institute for Standardization, Fallkunde

DIN SPEC 91294:2014 Anwendungsfälle für mobile Assistenzsysteme im Bereich des technischen Kundenservice

ETSI - European Telecommunications Standards Institute, Fallkunde

GS MTC 008-2010 Mobiler Thin Client (MTC); Anwendungsfälle und Anforderungen (V1.1.1)
TR 102 805-1-2009 Benutzergruppe; End-to-End-QoS-Management an den Netzwerkschnittstellen; Teil 1: E2E QoS des Benutzers – Analyse der NGN-Schnittstellen (Benutzerfall) (V1.1.1)

SAE - SAE International, Fallkunde

SAE J2836-5-2015 Anwendungsfälle für die Kundenkommunikation für Plug-in-Elektrofahrzeuge RATIONALE

Society of Automotive Engineers (SAE), Fallkunde

SAE J2836/5-2021 Anwendungsfälle für die Kundenkommunikation für Plug-in-Elektrofahrzeuge
SAE J2836/5-2015 Anwendungsfälle für die Kundenkommunikation für Plug-in-Elektrofahrzeuge

未注明发布机构, Fallkunde

DIN EN ISO 18295-2 E:2016-07 Customer Contact Centers Part 2: Requirements for Customers Using Customer Contact Center Services (Draft)
DIN EN ISO 18295-1 E:2016-07 Customer Contact Center Part 1: Requirements for Customer Contact Centers (Draft)
DIN EN 17478 E:2020-02 Transport Services – Kundenkommunikation für Personentransportdienste – Ein Universal-Design-Ansatz
DIN EN 62769-2 E:2019-05 Field Device Integration (FDI) – Teil 2: FDI-Client
DIN EN 62769-2 E:2013-01 Field Device Integration (FDI) – Teil 2: FDI-Client

British Standards Institution (BSI), Fallkunde

BS PD IEC/TR 62746-2:2015 Systemschnittstelle zwischen dem Energiemanagementsystem des Kunden und dem Energiemanagementsystem. Anwendungsfälle und Anforderungen
PD IEC/TR 62746-2:2015 Systemschnittstelle zwischen dem Energiemanagementsystem des Kunden und dem Energiemanagementsystem. Anwendungsfälle und Anforderungen
BS PD ISO/TR 17534-2:2014 Akustik. Software zur Berechnung von Schall im Außenbereich. Allgemeine Empfehlungen für Testfälle und Qualitätssicherungsschnittstelle

Canadian Standards Association (CSA), Fallkunde

CAN/CSA-ISO/IEC 11801B:2012 Informationstechnologie – Allgemeine Verkabelung für Kundengelände – ÄNDERUNGSANTRAG 2
CAN/CSA-ISO/IEC 18010A:2006 Änderung 1 Informationstechnologie – Wege und Räume für die Verkabelung von Kundenstandorten

Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE), Fallkunde

IEEE P2200/D7, April 2012 IEEE Draft Standard Protocol für Stream Management in Media Client-Geräten
IEEE P2030.6/D02, May 2015 IEEE Draft Guide for the Benefit Evaluation of Electric Power Grid Customer Demand Response
IEEE P2030.6/D03, Dec 2015 IEEE Draft Guide for the Benefit Evaluation of Electric Power Grid Customer Demand Response
P2030.6/D03, Mar 2016 Von der IEEE genehmigter Entwurf eines Leitfadens für die Nutzenbewertung der Kundennachfragereaktion im Stromnetz
IEEE P2140.2/D8.1, October 2021 IEEE Draft Standard for Security Management for Customer Cryptographic Assets on Cryptocurrency Exchanges
IEEE P2140.2/D7, May 2021 IEEE Draft Standard for Security Management for Customer Cryptographic Assets on Cryptocurrency Exchanges
IEEE P2938/D3.2, July 2022 IEEE-Leitfadenentwurf für die Bewertung wirtschaftlicher Verluste bei empfindlichen Industriekunden, die durch Spannungseinbrüche verursacht werden
IEEE P2938 Von der IEEE genehmigter Entwurf eines Leitfadens für die Bewertung wirtschaftlicher Verluste bei empfindlichen Industriekunden, die durch Spannungseinbrüche verursacht werden
IEEE P2938/D3, November 2022 Von der IEEE genehmigter Entwurf eines Leitfadens für die Bewertung wirtschaftlicher Verluste bei empfindlichen Industriekunden, die durch Spannungseinbrüche verursacht werden
P802.1Qbc/D1.4, October 2010 IEEE Draft Standard for Local and Metropolitan Area Networks Virtual Bridged Local Area Network Amendment: Provider Bridging – Remote Customer Service Interfaces
P802.1Qbc/D1.3, June 2010 IEEE Draft Standard for Local and Metropolitan Area Networks Virtual Bridged Local Area Network Amendment: Provider Bridging – Remote Customer Service Interfaces
IEEE P802.1Qbc/D1.5, April 2011 IEEE Draft Standard for Local and Metropolitan Area Networks Virtual Bridged Local Area Network Amendment: Provider Bridging – Remote Customer Service Interfaces
IEEE P802.1Qbc/D1.3, June 2010 IEEE Draft Standard for Local and Metropolitan Area Networks Virtual Bridged Local Area Network Amendment: Provider Bridging – Remote Customer Service Interfaces
IEEE P802.1Qbc/D1.4, October 2010 IEEE Draft Standard for Local and Metropolitan Area Networks Virtual Bridged Local Area Network Amendment: Provider Bridging – Remote Customer Service Interfaces

Korean Agency for Technology and Standards (KATS), Fallkunde

KS C IEC TR 62746-2:2018 Systemschnittstelle zwischen dem Energiemanagementsystem des Kunden und dem Energiemanagementsystem – Teil 2: Anwendungsfälle und Anforderungen

KR-KS, Fallkunde

KS C IEC TR 62746-2-2018 Systemschnittstelle zwischen dem Energiemanagementsystem des Kunden und dem Energiemanagementsystem – Teil 2: Anwendungsfälle und Anforderungen

IX-EU/EC, Fallkunde

95/C 298/12-1995 Geänderter Vorschlag für eine Verordnung des Rates über das Sicherheitsmanagement von Ro-Ro-Fahrgastschiffen
COM(88) 595-1988 Änderungen des Vorschlags für eine Verordnung (EWG) des Rates über gemeinsame Vorschriften für die grenzüberschreitende Personenbeförderung mit Kraftomnibussen
COM(88) 770-1988 Änderung des Vorschlags für eine Verordnung (EWG) des Rates über gemeinsame Vorschriften für die grenzüberschreitende Personenbeförderung mit Kraftomnibussen
COM(87) 79-1987 Vorschlag für eine Verordnung (EWG) des Rates über gemeinsame Vorschriften für die grenzüberschreitende Personenbeförderung mit Kraftomnibussen

European Telecommunications Standards Institute (ETSI), Fallkunde

ETSI TR 102 857-2013 Maschine-zu-Maschine-Kommunikation (M2M); Anwendungsfälle von M2M-Anwendungen für Connected Consumer (V1.1.1)
ETSI TR 102 854-2011 Benutzergruppe; Die Bewertung der Gesamtqualität der Dienste (QoS), wie sie von den Benutzern wahrgenommen wird; Überprüfung praktischer Beispiele für Service-QoS-Bewertungen (V1.1.1; inklusive Diskette)

VDE - VDE Verlag GmbH@ Berlin@ Germany, Fallkunde

FNN KUNDENANLAGENSTEUERUNG-2016 Netzbetriebliche Anforderungen an die Steuerung von Kundenanlagen im Verteilnetz - FNN-Anwendungsfälle und Anforderungstabelle

NEMA - National Electrical Manufacturers Association, Fallkunde

NEMA GUIDE TO PREPARING-1998 Leitfaden zur Erstellung eines Designvorschlags zur Parallelisierung der Kundenerzeugung mit einem Stromversorger

GOSTR, Fallkunde

GOST R ISO 10003-2020 Qualitätsmanagement. Kundenzufriedenheit. Richtlinien zur organisationsexternen Streitbeilegung

RU-GOST R, Fallkunde

GOST R ISO 10003-2009 Qualitätsmanagement. Kundenzufriedenheit – Richtlinien zur organisationsexternen Streitbeilegung

Standard Association of Australia （SAA）, Fallkunde

ISO/IEC 11801-3:2017/AMD1:2021 Änderung 1 – Informationstechnologie – Allgemeine Verkabelung für Kundengelände – Teil 3: Industriegelände
ISO/IEC 14763-3:2014/AMD1:2018 Änderung 1 – Informationstechnologie – Implementierung und Betrieb der Verkabelung beim Kunden – Teil 3: Prüfung der Glasfaserverkabelung

US-CFR-file, Fallkunde

CFR 17-240.15c3-3-2013 Rohstoff- und Wertpapierbörsen. Teil 240: Allgemeine Regeln und Vorschriften, Börsengesetz von 1934. Abschnitt 240.15c3-3: Kundenschutz – Reserven und Verwahrung von Wertpapieren.
CFR 17-1.25-2013 Rohstoff- und Wertpapierbörsen. Teil 1: Allgemeine Regelungen zum Warenbörsengesetz. Abschnitt 1.25: Anlage von Kundengeldern.
CFR 17-240.15c3-3a-2013 Rohstoff- und Wertpapierbörsen. Teil 240: Allgemeine Regeln und Vorschriften, Börsengesetz von 1934. Abschnitt 240.15c3-3a: Anlage A – Formel zur Bestimmung der Kunden- und PAB-Kontoreserveanforderungen von Maklern und Händlern gemäß § 240.15c3–3.
CFR 17-240.15c3-3a-2014 Rohstoff- und Wertpapierbörsen. Teil 240: Allgemeine Regeln und Vorschriften, Börsengesetz von 1934. Abschnitt 240.15c3-3a: Anlage A – Formel zur Bestimmung der Kunden- und PAB-Kontoreserveanforderungen von Maklern und Händlern gemäß § 240.15c3–3.
CFR 17-1.22-2013 Rohstoff- und Wertpapierbörsen. Teil 1: Allgemeine Regelungen zum Warenbörsengesetz. Abschnitt 1.22: Verwendung von Futures-Kundengeldern eingeschränkt.
CFR 17-1.20-2013 Rohstoff- und Wertpapierbörsen. Teil 1: Allgemeine Regelungen zum Warenbörsengesetz. Abschnitt 1.20: Futures-Kundengelder müssen getrennt und separat verbucht werden.
CFR 17-1.26-2013 Rohstoff- und Wertpapierbörsen. Teil 1: Allgemeine Regelungen zum Warenbörsengesetz. Abschnitt 1.16: Hinterlegung von mit Futures-Kundengeldern erworbenen Instrumenten.
CFR 17-1.29-2013 Rohstoff- und Wertpapierbörsen. Teil 1: Allgemeine Regelungen zum Warenbörsengesetz. Abschnitt 1.29: Zuwachs oder Zinsen aus der Anlage von Kundengeldern.

ASHRAE - American Society of Heating@ Refrigerating and Air-Conditioning Engineers@ Inc., Fallkunde

ASHRAE AN-04-11-3-2004 Rauchschutz und Bürohochhäuser mit bedienbaren Fenstern: Zwei Fallstudien

IETF - Internet Engineering Task Force, Fallkunde

RFC 7678-2015 Attribut-Wert-Paare für die Bereitstellung von Kundengeräten, die IPv4-über-IPv6-Übergangslösungen unterstützen

International Electrotechnical Commission (IEC), Fallkunde

IEC TR 62746-2:2015 Systemschnittstelle zwischen dem Energiemanagementsystem des Kunden und dem Energiemanagementsystem – Teil 2: Anwendungsfälle und Anforderungen

International Organization for Standardization (ISO), Fallkunde

ISO/TR 21724-1:2020 Intelligente Transportsysteme – Common Transport Service Account Systems – Teil 1: Framework und Anwendungsfälle
ISO/TR 17534-2:2014 Akustik – Software zur Berechnung von Schall im Freien – Teil 2: Allgemeine Empfehlungen für Testfälle und Qualitätssicherungsschnittstelle
ISO/TR 17185-3:2015 Intelligente Verkehrssysteme – Benutzerinformationen für öffentliche Verkehrsmittel – Teil 3: Anwendungsfälle für Reiseplanungssysteme und deren Zusammenarbeit

Association Francaise de Normalisation, Fallkunde

NF EN 165000-4:1996 Mehrschichtige und hybride integrierte Schaltkreise – Teil 4: Kundeninformationen, Programme auf Produktbewertungsebene und Rahmenspezifikation