ZH
EN
ES

Система мониторинга качества обслуживания

Система мониторинга качества обслуживания, Всего: 290 предметов.

В международной стандартной классификации классификациями, относящимися к Система мониторинга качества обслуживания, являются: Транспорт, Качество, Спортивное оборудование и оборудование, Услуги, Применение информационных технологий, Защита окружающей среды, Радиосвязь, Словари, Информационные технологии (ИТ) в целом, Телекоммуникационные системы, СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ, Финансы. Банковское дело. Денежные системы. Страхование, Терминология (принципы и координация), Разработка программного обеспечения и системная документация, Интерфейсное и соединительное оборудование, Сельское и лесное хозяйство, Телекоммуникационные услуги. Приложения, Метрология и измерения в целом, Организация и управление компанией, Медицинские науки и учреждения здравоохранения в целом, Почтовые услуги, Самолеты и космические аппараты в целом, Процессы изготовления формовки, Качество воздуха, Медицинское оборудование, Взаимосвязь открытых систем (OSI), Дорожные транспортные средства в целом, Добыча и переработка нефти и природного газа.

Group Standards of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

T/JSATL 18-2021 Система показателей качества обслуживания морских и железнодорожных поездов
T/MSITISA 02-022-2022 Комплексное обслуживание качества — Руководство по мониторингу информации о качестве предприятия.
T/CEEA PJ005-2020 Оценка услуги по инженерному надзору за информационными системами. Часть 5: Спецификации оценки качества обслуживания.
T/PDS 001-2020 Система индексов оценки качества международных выставочных услуг
T/JSATL 20-2021 Технические условия на строительство площадки мониторинга и оценки качества обслуживания морско-железнодорожных поездов
T/CIE 140-2022 Спецификация системы облачных вычислений и тестирования качества обслуживания
T/CSF 002-2021 Система показателей мониторинга и технологическая спецификация экологического качества лесов
T/QGCML 1618-2023 Технические характеристики системы контроля качества обслуживания Интернета транспортных средств
T/CAMMT 23-2020 Системы менеджмента качества. Требования к сертификации для поставщиков услуг аддитивного производства

RU-GOST R, Система мониторинга качества обслуживания

GOST R 55542-2013 Система национальных стандартов качества телекоммуникационных услуг. Управление качеством услуг связи. Мониторинг качества услуг связи
GOST R 52497-2005 Социальное обслуживание населения. Система качества органов социального обслуживания
GOST R ISO 9002-1996 Системы качества. Модель обеспечения качества продукции, монтажа и обслуживания.
GOST R 55541-2013 Система национальных стандартов качества услуг связи. Качество процессов предоставления услуг. Процесс рассмотрения жалобы
GOST R 55543-2013 Система национальных стандартов качества телекоммуникационных услуг. Управление качеством услуг связи. Основные положения
GOST R 56087.3-2014 Система национальных стандартов качества телекоммуникационных услуг. Качество телекоммуникационных услуг. Ориентировочные значения показателей качества телекоммуникационных услуг на этапе взаимодействия с клиентом
GOST R 53733-2009 Системы менеджмента качества организаций, предоставляющих услуги связи. Требования
GOST R 56087.5-2014 Система национальных стандартов качества телекоммуникационных услуг. Качество обслуживания сотовой мобильной связи. Нормативные значения показателей качества
GOST R 55389-2012 Система национальных стандартов качества телекоммуникационных услуг. Соглашение об уровне обслуживания (SLA)
GOST R 57582-2017 Услуги профессиональной уборки. Клининговые услуги. Система оценки качества организаций профессионального клининга
GOST R 55388-2012 Система национальных стандартов в области качества телекоммуникационных услуг. Оценка качества услуг связи на основе мнения потребителей
GOST R 8.884-2015 Государственная система обеспечения единства измерений. Метрологический надзор осуществляется метрологическими службами юридических лиц. Общие принципы
GOST R 53092-2008 Системы менеджмента качества. Рекомендации по совершенствованию процессов в организациях здравоохранения
GOST R 56087.4-2014 Система национальных стандартов качества телекоммуникационных услуг. Качество услуг местной, междугородной и международной телефонной связи. Нормативные значения показателей качества телефонных переговоров
GOST R 55390-2012 Система национальных стандартов качества телекоммуникационных услуг. Структура и состав
GOST R 56087.2-2014 Система национальных стандартов качества телекоммуникационных услуг. Методика опросов среди пользователей
GOST 20831-1975 Система технического обслуживания и ремонта оборудования. Порядок оценки качества отремонтированного оборудования
GOST R 56087.1-2014 Система национальных стандартов качества телекоммуникационных услуг. Методы тестирования с помощью тестовых вызовов
GOST R 54049-2010 Системы менеджмента качества. Особые требования к применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в авиационных метеорологических службах.
GOST R 54049-2010(2020) Системы менеджмента качества. Особые требования к применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в авиационных метеорологических службах.
GOST R 58046-2017 Системы менеджмента качества для авиационных, космических и оборонных организаций. Расширенное планирование качества продукции. Руководство по анализу процесса измерений
GOST R 56432-2015 Система контроля качества. Медицинское оборудование. Руководство по контролю продуктов и услуг, полученных от поставщиков
GOST R 8.614-2005 Государственная система обеспечения единства измерений. Государственная служба стандартных справочных данных. Основные положения

Association Francaise de Normalisation, Система мониторинга качества обслуживания

NF X50-722:2005 Качество обслуживания. Измерение и мониторинг для улучшения качества обслуживания. Рекомендации.
NF X50-122-2:1994 Менеджмент качества и элементы системы качества. Часть 2: рекомендации по услугам.
NF X50-132:1994 Системы качества. Модель для обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.
NF X50-131:1994 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.
FD ISO 10019:2005 Рекомендации по выбору консультантов по системам менеджмента качества и использованию их услуг
NF EN 13549:2001 Клининговые услуги. Основные требования и рекомендации к системам измерения качества.
FD X50-188*FD ISO 10019:2005 Рекомендации по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
NF X50-794-0*NF EN 13549:2001 Клининговые услуги. Основные требования и рекомендации к системам измерения качества.
NF S99-139:2013 Услуги здравоохранения. Системы менеджмента качества. Требования на основе EN ISO 9001:2008.
NF Z17-007:2004 Почтовые услуги. Качество обслуживания. Измерение потерь заказной почты и других видов почтовых услуг с использованием системы отслеживания.
IATF 16949 FR:2016 Системы менеджмента качества. Особые требования к автомобильному производству и соответствующим организациям, занимающимся запасными частями.
IATF 16949 ESP:2016 Системы менеджмента качества. Особые требования к автомобильному производству и соответствующим организациям, занимающимся запасными частями.
NF EN 15224:2017 Медицинские услуги. Системы менеджмента качества. Применение EN ISO 9001:2015 в здравоохранении.
NF EN 15267-2:2009 Качество воздуха. Сертификация автоматизированных систем измерения. Часть 2. Первоначальная оценка системы управления качеством производителей AMS и постсертификационный надзор за производственным процессом.
IATF 16949 FR PACK :2016 Системы менеджмента качества. Особые требования к автомобильному производству и соответствующим организациям, занимающимся запасными частями. Руководство аудиторов по IATF 16949.
IATF 16949 ESP PACK:2016 Системы менеджмента качества. Особые требования к автомобильному производству и соответствующим организациям, занимающимся запасными частями. Руководство аудиторов по IATF 16949.

Guangdong Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB44/T 2162-2019 Спецификация мониторинга качества обслуживания горячих источников

Shaanxi Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB61/T 1453-2021 Спецификация мониторинга качества услуг по инспекциям и испытаниям
DB61/T 1396-2020 Технические условия по контролю качества обслуживания автозаправочных (АЗС) станций

Sichuan Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB5106/T 23-2023 Регламент контроля качества услуг по инспекциям и испытаниям
DB5107/T 87-2020 Стандарты ежедневного мониторинга и оценки качества обслуживания в учреждениях по уходу за пожилыми людьми
DB5107/T 86-2020 Стандарты ежедневного мониторинга и оценки качества услуг по уходу за пожилыми людьми на дому и в сообществе

Heilongjiang Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB23/T 1478-2012 Система стандартов административного обслуживания Система стандартов качества обслуживания

Tianjin Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB12/T 1213-2023 Методы мониторинга и оценки качества государственных услуг
DB12/T 1212-2023 Метод мониторинга качества в сфере жизнеобеспечения

Anhui Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB34/T 4350-2022 Спецификации услуги по мониторингу физического здоровья молодежи
DB34/T 3558-2019 Система показателей оценки качества услуги «Интернет + госуслуги»
DB34/T 4143-2022 Спецификация консультационных услуг по сертификации системы менеджмента качества

International Telecommunication Union (ITU), Система мониторинга качества обслуживания

ITU-T H.460.9-2002 Поддержка онлайн-отчетности по мониторингу качества обслуживания в системах H.323 серии H: Дополнительные услуги аудиовизуальных и мультимедийных систем для мультимедиа Исследовательская комиссия 16
ITU-T E.460-2000 Измерения и показатели для мониторинга производительности факсимильной связи V.34 группы 3 серии E: общая работа сети. Работа телефонной службы и человеческий фактор. Качество обслуживания. Управление сетью и организация трафика - управление сетью.
ITU-T E.493-1996 Мониторинг качества обслуживания (GOS) – телефонная сеть и качество обслуживания ISDN, управление сетями и организация трафика (Исследовательская группа 2) 16 стр.
ITU-T H.460.9 AMD 1-2004 Поддержка онлайновых отчетов по мониторингу QoS в системах H.323. Поправка 1: Новое приложение B: Расширенные показатели производительности. СЕРИЯ H: АУДИОВИЗУАЛЬНЫЕ И МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ СИСТЕМЫ Инфраструктура аудиовизуальных услуг Дополнительные услуги для мультимедиа 1-я Исследовательская комиссия
ITU-T G.1010 FRENCH-2001 Категории качества обслуживания мультимедиа для конечных пользователей. Серия G: Системы передачи и мультимедиа. Цифровые системы и сети. Качество обслуживания и производительность. 12-я Исследовательская группа.
ITU-T G.1010 SPANISH-2001 Категории качества обслуживания мультимедиа для конечных пользователей. Серия G: Системы передачи и мультимедиа. Цифровые системы и сети. Качество обслуживания и производительность. 12-я Исследовательская группа.
ITU-T E.427-1993 СБОР И СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДАННЫХ НАБЛЮДЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОГО КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ИЗМЕРЕНИЯ ТРУДНОСТЕЙ КЛИЕНТОВ В МЕЖДУНАРОДНОМ АВТОМАТИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ
ITU-T E.743-1995 Измерения трафика для SS № 7. Определение размеров и планирование - Телефонная сеть и ISDN - Качество обслуживания, управление сетью и организация трафика, Исследовательская группа 2; 7 пп
ITU-T E.427-1989 Сбор и статистический анализ специальных данных наблюдения за качеством обслуживания для измерения трудностей клиентов в международной автоматической службе - телефонная сеть и ISDN - качество обслуживания, управление сетью и инженер по трафику
ITU-T E.500-1998 Принципы измерения интенсивности трафика. Серия E. Общая эксплуатация сети. Эксплуатация телефонной службы и человеческий фактор. Качество обслуживания. Управление сетью и организация трафика. Организация трафика. Измерение и регистрация трафика.
ITU-T E.425-2002 Внутренние автоматические наблюдения, серия E: Общая эксплуатация сети. Эксплуатация телефонной службы и человеческий фактор. Управление сетью. Проверка качества международной телефонной связи. 2-я Исследовательская комиссия.
ITU-T E.491-1997 Измерение трафика по качеству обслуживания в пункте назначения. Управление сетью и организация трафика. Инженерия трафика. Измерение и регистрация трафика. Серия E: Общая эксплуатация сети. Эксплуатация телефонной службы и исследование человеческого фактора.
ITU-T H.460.9 FRENCH-2002 Поддержка онлайн-отчетности по мониторингу качества обслуживания в системах H.323 серии H: Дополнительные услуги аудиовизуальных и мультимедийных систем для мультимедиа Исследовательская комиссия 16
ITU-T H.460.9 SPANISH-2002 Поддержка онлайн-отчетности по мониторингу качества обслуживания в системах H.323 серии H: Дополнительные услуги аудиовизуальных и мультимедийных систем для мультимедиа Исследовательская комиссия 16
ITU-T E.460 FRENCH-2000 Измерения и показатели для мониторинга производительности факсимильной связи V.34 группы 3 серии E: общая работа сети. Работа телефонной службы и человеческий фактор. Качество обслуживания. Управление сетью и организация трафика - управление сетью.
ITU-T E.460 SPANISH-2000 Измерения и показатели для мониторинга производительности факсимильной связи V.34 группы 3 серии E: общая работа сети. Работа телефонной службы и человеческий фактор. Качество обслуживания. Управление сетью и организация трафика - управление сетью.
ITU-T H.360 FRENCH-2004 Архитектура для сквозного управления и сигнализации QoS СЕРИЯ H: АУДИОВИЗУАЛЬНЫЕ И МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ СИСТЕМЫ Инфраструктура аудиовизуальных услуг Архитектура качества обслуживания для аудиовизуальных и мультимедийных услуг 16-я Исследовательская комиссия
ITU-T H.360 SPANISH-2004 Архитектура для сквозного управления и сигнализации QoS СЕРИЯ H: АУДИОВИЗУАЛЬНЫЕ И МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ СИСТЕМЫ Инфраструктура аудиовизуальных услуг Архитектура качества обслуживания для аудиовизуальных и мультимедийных услуг 16-я Исследовательская комиссия
ITU-T E.459-1998 Измерения и показатели для характеристики производительности факсимильной передачи с использованием неинтрузивных методов. Серия E: Общая работа сети. Работа телефонной службы и человеческий фактор. Качество обслуживания. Управление сетью и трафик E.
ITU-T E.360.3 FRENCH-2002 Маршрутизация QoS и соответствующие методы организации трафика. Методы управления ресурсами QoS. СЕРИЯ E: ОБЩАЯ РАБОТА СЕТИ. ЭКСПЛУАТАЦИЯ ТЕЛЕФОННЫХ УСЛУГ И ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР План международной маршрутизации 2-я Исследовательская комиссия.
ITU-T E.360.3 SPANISH-2002 Маршрутизация QoS и соответствующие методы организации трафика. Методы управления ресурсами QoS. СЕРИЯ E: ОБЩАЯ РАБОТА СЕТИ. ЭКСПЛУАТАЦИЯ ТЕЛЕФОННЫХ УСЛУГ И ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР План международной маршрутизации 2-я Исследовательская комиссия.
ITU-T E.491 FRENCH-1997 Измерение трафика по качеству обслуживания в пункте назначения. Управление сетью и организация трафика. Инженерия трафика. Измерение и регистрация трафика. Серия E: Общая эксплуатация сети. Эксплуатация телефонной службы и исследование человеческого фактора.
ITU-T E.491 SPANISH-1997 Измерение трафика по качеству обслуживания в пункте назначения. Управление сетью и организация трафика. Инженерия трафика. Измерение и регистрация трафика. Серия E: Общая эксплуатация сети. Эксплуатация телефонной службы и исследование человеческого фактора.
ITU-T E.456-1998 Тестовая транзакция для проверки производительности факсимильной передачи. Серия E: Общая работа сети. Работа телефонной службы и человеческий фактор. Качество обслуживания. Управление сетью и организация трафика. Управление сетью. Проверка качества.
ITU-T E.500 FRENCH-1998 Принципы измерения интенсивности трафика. Серия E. Общая эксплуатация сети. Эксплуатация телефонной службы и человеческий фактор. Качество обслуживания. Управление сетью и организация трафика. Организация трафика. Измерение и регистрация трафика.
ITU-T E.500 SPANISH-1998 Принципы измерения интенсивности трафика. Серия E. Общая эксплуатация сети. Эксплуатация телефонной службы и человеческий фактор. Качество обслуживания. Управление сетью и организация трафика. Организация трафика. Измерение и регистрация трафика.

Shandong Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB37/T 1685.2.2-2010 Система стандартов обслуживания автотранспортных предприятий Система стандартов качества обслуживания
DB37/T 3097-2018 GB/T 19001-2016 Рекомендации по применению системы управления качеством обслуживания в учреждениях по уходу за престарелыми

Guizhou Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB52/T 1650-2022 Стандарты ежедневного контроля качества обслуживания учреждений по уходу за престарелыми
DB52/T 1649-2022 Стандарты ежедневного мониторинга и оценки качества услуг по уходу за пожилыми людьми на дому и в сообществе
DB52/T 443.2-2003 Туристические услуги Хуаси, часть 2: Система стандартов качества

British Standards Institution (BSI), Система мониторинга качества обслуживания

BS 5750-8:1991 Системы качества. Руководство по управлению качеством и элементам систем качества услуг.
DD CEN/TS 15224:2005 Медицинские услуги. Системы менеджмента качества. Руководство по использованию EN ISO 9001:2000
QGN/81/82/393-1995 Руководящие указания по применению серии BS ISO 9000 для систем менеджмента качества в финансовых услугах.
BS EN 15267-2:2023 Качество воздуха. Оценка оборудования для мониторинга качества воздуха. Первичная оценка системы менеджмента качества производителя и постсертификационный надзор за производственным процессом
BS EN 15224:2012 Медицинские услуги. Системы менеджмента качества. Требования на основе EN ISO 9001:2008.
BS EN 14137:2003 Почтовые услуги. Качество обслуживания. Измерение потерь заказной почты и других видов почтовых услуг с использованием системы отслеживания.
QGN/9130/402-1995 Руководящие указания по применению BS EN ISO 9002 для систем менеджмента качества в полицейской службе.
BS ISO 10019:2005 Рекомендации по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
21/30441604 DC БС ЕН 15267-2. Качество воздуха. Оценка оборудования для мониторинга качества воздуха. Часть 2. Первоначальная оценка системы менеджмента качества производителя и постсертификационный надзор за производственным процессом
BS EN 15140:2006 Общественный пассажирский транспорт. Основные требования и рекомендации для систем измерения качества предоставляемых услуг.
BS EN 15140:2010 Общественный пассажирский транспорт. Основные требования и рекомендации для систем измерения качества предоставляемых услуг.
BS PD CEN/TR 15592:2007 Услуги здравоохранения. Системы менеджмента качества. Руководство по использованию EN ISO 9004:2000 в услугах здравоохранения для повышения эффективности.
CECC 00200-1992 Гармонизированная система обеспечения качества электронных компонентов. Реестр фильмов, продуктов и услуг, одобренных в системе CECC
HB 10192-2001 Руководство по BS EN 13549: Услуги по уборке, основные требования и рекомендации для систем измерения качества.
BS DD CEN ISO/TS 29001:2010 Нефтяная, нефтехимическая и газовая промышленность. Отраслевые системы менеджмента качества. Требования к организациям поставок продукции и услуг
BS PD ISO/TS 24541:2020 Сервисная деятельность, связанная с системами питьевого водоснабжения, канализации и ливневой канализации. Руководство по внедрению систем непрерывного мониторинга качества и эксплуатационных параметров питьевой воды в сетях распределения питьевой воды
PD ISO/TS 24541:2020 Сервисная деятельность, связанная с системами питьевого водоснабжения, канализации и ливневой канализации. Руководство по внедрению систем непрерывного мониторинга качества и эксплуатационных параметров питьевой воды в сетях распределения питьевой воды

未注明发布机构, Система мониторинга качества обслуживания

BS 5750-8:1991(1998) Системы качества. Часть 8. Руководство по менеджменту качества и элементам систем качества услуг.
DIN EN ISO 9002:1994 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.
GJB/Z 9002-1996 Система качества – модель обеспечения качества для производства, монтажа и обслуживания
BS EN ISO 9002:1994(1998) Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании. Ранее

AT-ON, Система мониторинга качества обслуживания

ONORM ISO 9004-2:1992 Менеджмент качества и элементы системы качества. Руководство по оказанию услуг
ONORM EN 29001-1990 Системы качества; модель для обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании
ONORM EN 29001 Beib.1-1990 Системы качества; модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании; трехъязычный индекс (немецкий, английский, французский) для ?NORM EN 29001

Korean Agency for Technology and Standards (KATS), Система мониторинга качества обслуживания

KS A 9004-2-1999 Менеджмент качества и элементы системы качестваЧасть 2:Руководство по услугам
KS A 9002-1995 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.
KS A 9004-2-2003 Менеджмент качества и элементы системы качестваЧасть 2:Руководство по услугам
KS Q ISO 10019-2011(2016) Рекомендации по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
KS A 9001-1995 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.
KS A 9001-98-1998 СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА – МОДЕЛЬ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ, РАЗРАБОТКЕ, ПРОИЗВОДСТВЕ, МОНТАЖЕ И ОБСЛУЖИВАНИИ
KS Q ISO 10019:2011 Рекомендации по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
KS Q ISO 10019-2011(2021) Рекомендации по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
KS Q ISO TS 16949-2011(2016) Системы менеджмента качества. Особые требования к применению KS Q ISO 9001:2009 для автомобильного производства и соответствующих организаций, занимающихся запасными частями.
KS Q ISO TS 16949-2011(2021) Системы менеджмента качества. Особые требования к применению KS Q ISO 9001:2009 для автомобильного производства и соответствующих организаций, занимающихся запасными частями.

Shanghai Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB31/T 1367-2022 Стандарты мониторинга и оценки качества обслуживания в учреждениях по уходу за престарелыми

GOSTR, Система мониторинга качества обслуживания

GOST R 52497-2020 Социальные услуги для населения. Система обеспечения качества учреждений социального обслуживания
GOST R 57856-2017 Услуги торговли. Спектр показателей качества торговых услуг. Методы оценки и мониторинга показателей
GOST R ISO 10019-2007 Управление организацией. Рекомендации по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
GOST R 8.614-2018 Государственная система обеспечения единства измерений. Государственная служба стандартных справочных данных. Основные принципы
GOST R ISO/TU 29001-2007 Управление предприятием. Требования к системам менеджмента качества организаций, поставляющих продукцию и услуги в нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности.

Jiangxi Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB36/T 695-2012 Условия обслуживания оконных блоков системы качества и технического надзора

Professional Standard - Railway, Система мониторинга качества обслуживания

TB/T 2685.1-1995 Система показателей экологического мониторинга и системная таблица контроля качества железнодорожного экологического мониторинга

Japanese Industrial Standards Committee (JISC), Система мониторинга качества обслуживания

JIS Z 9902:1994 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.
JIS Z 9902:1998 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.
JIS Z 9901:1994 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.
JIS Z 9901:1998 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.
JIS Q 10019:2005 Рекомендации по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
JIS Q 9100 ERRATUM 1:2001 Системы качества. Авиакосмическая промышленность. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании (Ошибка 1)

工业和信息化部, Система мониторинга качества обслуживания

YD/T 3873-2021 Метод тестирования системы мониторинга качества интернет-услуг
YD/T 3139-2016 Технические требования к системе контроля качества Интернет-услуг
YD/T 3058-2016 Общие требования к системе управления качеством универсальных услуг широкополосной связи
YD/T 3872-2021 Технические требования к интерфейсу системы мониторинга качества интернет-услуг
YD/T 3549.1-2019 Требования к системе менеджмента качества для информационно-коммуникационной отрасли Часть 1. Требования к системе менеджмента качества для производственных и сервисных организаций
YD/T 3520-2019 Показатели качества видеоопыта и методы оценки систем видеонаблюдения

ITU-T - International Telecommunication Union/ITU Telcommunication Sector, Система мониторинга качества обслуживания

ITU-T Y.1545.1-2017 Структура мониторинга качества обслуживания услуг IP-сети (Исследовательская группа 12)
ITU-T E.425-1998 Внутренние автоматические наблюдения - Серия E: Общая эксплуатация сети@ Телефонная служба@ Эксплуатация услуг и человеческий фактор - Качество обслуживания@ Управление сетью и организация трафика - Управление сетью - Проверка качества международной связи
ITU-T H.323-1996 Визуальные телефонные системы и оборудование для локальных вычислительных сетей, обеспечивающие негарантированное качество обслуживания. Серия H. Аудиовизуальные и мультимедийные системы. Инфраструктура аудиовизуальных услуг. Системы и терминальное оборудование для аудиовизуальных услуг.
ITU-T E.736-1997 Методы управления трафиком на уровне ячейки в B-ISDN - Серия E: Общая эксплуатация сети@ Телефонная служба@ Эксплуатация услуг и человеческий фактор Качество обслуживания@ Управление сетью и организация трафика - Организация трафика - Организация трафика ISDN
ITU-T E.736 CORR-1998 Методы управления трафиком на уровне ячейки в B-ISDN - Серия E: Общая эксплуатация сети@ Телефонная служба@ Эксплуатация услуг и человеческий фактор Качество обслуживания@ Управление сетью и организация трафика - Организация трафика - Организация трафика ISDN
SERIES Y SUPP 22-2013 Серия МСЭ-T Y.2200 – Дополнение по услугам мониторинга парниковых газов, предоставляемым через СПП (Исследовательская комиссия 13)
ITU-T E.411-1998 Управление международной сетью. Руководство по эксплуатации. Серия E: Общая эксплуатация сети. Телефонная служба. Эксплуатация услуг и человеческий фактор. Качество обслуживания. Управление сетью и организация трафика. Управление сетью. Международная сеть.
ITU-T E.412-1998 Средства управления сетью - Серия E: Общая эксплуатация сети@ Телефонная служба@ Эксплуатация услуг и человеческий фактор - Качество обслуживания@ Управление сетью и организация трафика - Управление сетью - Управление международной сетью (Исследовательская группа)
ITU-T P.561 APP III-1998 Устройство неинтрузивных измерений в процессе эксплуатации - Измерения голосовых услуг - Серия P: Качество телефонной передачи @ Телефонные установки @ Местные линейные сети - Объективные измерительные приборы (Приложение III: Цифровые записи речи; Исследовательская комиссия 12; 8)

BE-NBN, Система мониторинга качества обслуживания

NBN-ISO 9004-2:1992 Менеджмент качества и элементы системы качества. Часть 2. Руководство по услугам.
NBN-EN 29004-2-1993 Менеджмент качества и элементы системы качества. Часть 2: Руководство по услугам (идентично ISO 9004-2:1991)

RO-ASRO, Система мониторинга качества обслуживания

STAS SR EN ISO 9002:1995 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.
STAS SR EN ISO 9001:1995 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, установке и обслуживании.

Standard Association of Australia （SAA）, Система мониторинга качества обслуживания

AS/NZS ISO 9002:1994 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.
AS/NZS ISO 9001:1994 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.

Guangxi Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB45/T 1100-2014 Система индексов оценки качества обслуживания претензий по страхованию транспортных средств
DB45/T 1100-2021 Система индексов оценки качества обслуживания претензий по страхованию транспортных средств

Professional Standard - Business, Система мониторинга качества обслуживания

SB/T 10962-2013 Система оценки качества обслуживания предприятий товароведения

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会, Система мониторинга качества обслуживания

GB/T 33850-2017 Услуги информационных технологий. Система показателей оценки качества обслуживания.

国家市场监督管理总局, Система мониторинга качества обслуживания

RB/T 067-2021 Требования к системе менеджмента качества для логистических сервисных организаций

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

GB/T 19004.2-1994 Менеджмент качества и элементы системы качества. Часть 2: Руководящие принципы для услуг.
GB/Z 19031-2009 Системы менеджмента качества.Методические рекомендации по совершенствованию процессов в организациях здравоохранения.
GB/T 28227.1-2011 Рекомендации по внедрению системы менеджмента качества культурных услуг. Часть 1: Общие положения
GB/T 28227.7-2011 Рекомендации по внедрению системы менеджмента качества культурных услуг. Часть 7:Театр
GB/T 28227.6-2011 Рекомендации по внедрению системы менеджмента качества культурных услуг. Часть 6: Кино
GB/T 19029-2009 Рекомендации по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
GB/T 28227.2-2011 Руководство по внедрению системы менеджмента качества культурных услуг. Часть 2: Крытый музей.
GB/T 28227.3-2011 Рекомендации по внедрению системы менеджмента качества культурного обслуживания. Часть 3: Музей под открытым небом.
GB/T 28227.4-2011 Рекомендации по внедрению системы менеджмента качества культурного обслуживания. Часть 4. Реализация и аренда аудио-видеопродукции
GB/T 28227.5-2011 Рекомендации по внедрению системы менеджмента качества культурных услуг. Часть 5. Воспроизведение аудио-видео продукции и электронных изданий.
GB/T 18305-2016 Системы менеджмента качества. Особые требования к применению GB/T 19001–2008 для автомобильного производства и соответствующих организаций, занимающихся запасными частями.

European Committee for Standardization (CEN), Система мониторинга качества обслуживания

prEN 29004-2-1992 Менеджмент качества и элементы системы качества; часть 2: Руководство по услугам (идентично ISO 9004-2:1991)
EN 15224:2012 Услуги здравоохранения. Системы менеджмента качества. Требования на основе EN ISO 9001:2008.
EN 15224:2016 Системы менеджмента качества - EN ISO 9001:2015 для здравоохранения.
EN 14137:2003 Почтовые услуги. Качество обслуживания. Измерение потерь заказной почты и других видов почтовых услуг с использованием системы отслеживания.
CEN/TR 15592:2007 Услуги здравоохранения. Системы менеджмента качества. Руководство по использованию EN ISO 9004:2000 в услугах здравоохранения для повышения эффективности.
EN 15267-2:2023 Качество воздуха. Оценка оборудования для мониторинга качества воздуха. Часть 2. Первоначальная оценка системы управления качеством производителя и постсертификационный надзор за производственным процессом.
EN 15140:2006 Общественный пассажирский транспорт. Основные требования и рекомендации для систем измерения качества предоставляемых услуг.

NO-SN, Система мониторинга качества обслуживания

NS-ISO 9004-2:1992 Менеджмент качества и элементы системы качества. Часть 2: Рекомендации по услугам

Inner Mongolia Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB15/T 3020-2023 Стандарты ежедневного мониторинга и оценки качества услуг по уходу за пожилыми людьми на дому и в сообществе

Professional Standard - Post and Telecommunication, Система мониторинга качества обслуживания

YD/T 2455.6-2013 Система визуального наблюдения за телекоммуникационными сетями. Часть 6: Требования QoS
YD/T 2023-2009 Общие технические требования к системе мониторинга качества обслуживания в многооперирующем Интернете.
YD/T 4199.5-2023
YD/T 2329.6-2011 Техническая архитектура пакетной сети передачи данных (PTDN). Часть 6: безопасность и качество обслуживания.

SG-SPRING SG, Система мониторинга качества обслуживания

SS 308 Pt.2-1988 Системы качества, часть 2: Спецификация по обеспечению качества при производстве и монтаже [Название ISO: Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве и монтаже]

International Organization for Standardization (ISO), Система мониторинга качества обслуживания

ISO/IEC 29341-17-1:2011 Информационные технологии. Архитектура устройства UPnP. Часть 17-1. Протокол управления устройством качества обслуживания. Уровень 3. Архитектура качества обслуживания.
ISO/IEC 29341-17-10:2011 Информационные технологии. Архитектура устройства UPnP. Часть 17-10. Протокол управления устройством качества обслуживания. Уровень 3. Обслуживание устройства качества обслуживания.
ISO/IEC 29341-17-11:2011 Информационные технологии. Архитектура устройства UPnP. Часть 17-11. Протокол управления устройством качества обслуживания. Уровень 3. Служба диспетчера качества обслуживания.
ISO/IEC 29341-17-12:2011 Информационные технологии. Архитектура устройства UPnP. Часть 17-12. Протокол управления устройством качества обслуживания. Уровень 3. Служба держателя политики качества обслуживания.
ISO 9004-2:1991/Cor 1:1994 Менеджмент качества и элементы системы качества. Часть 2. Руководство для услуг. Техническое исправление 1.
IWA 1:2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по совершенствованию процессов в организациях здравоохранения.
IWA 1:2005 Системы менеджмента качества. Рекомендации по совершенствованию процессов в организациях здравоохранения.
ISO/IEC 29341-17-13:2011 Информационные технологии. Архитектура устройства UPnP. Часть 17-13. Протокол управления устройством качества обслуживания. Уровень 3. Качество обслуживания устройства. Интерфейсы базовой технологии.
IWA 1-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по совершенствованию процессов в организациях здравоохранения.
IWA 1-2005 Системы менеджмента качества. Рекомендации по совершенствованию процессов в организациях здравоохранения
ISO 10019:2005 Рекомендации по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
ISO/IEC TS 25025:2021 Информационные технологии. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Измерение качества ИТ-услуг.
ISO/TS 16949:2002 Системы менеджмента качества. Частные требования к применению ISO 9001:2000 для автомобильного производства и соответствующих организаций, занимающихся запасными частями.
ISO/TS 16949:2009 Системы менеджмента качества. Частные требования к применению ISO 9001:2008 для автомобильного производства и соответствующих организаций, занимающихся запасными частями.

Xinjiang Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB65/T 4028-2017 Спецификации системы индексов оценки и мониторинга функций лесных экосистемных услуг

Military Standard of the People's Republic of China-Commission of Science,Technology and Industry for National Defence, Система мониторинга качества обслуживания

GJB 5423-2005 Финансовые ресурсы и финансовые меры системы менеджмента качества

Professional Standard - Civil Aviation, Система мониторинга качества обслуживания

MH/T 5114-2017 Система индекса оценки качества обслуживания гражданских аэропортов Китая

Professional Standard - Certification and Accreditation, Система мониторинга качества обслуживания

RB/T 161-2017 Системы менеджмента качества.Услуги по дистрибьюции медицинского оборудования.Требования

YU-JUS, Система мониторинга качества обслуживания

JUS A.K1.012-1987 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, производстве, монтаже и обслуживании.

Military Standard of the People's Republic of China-General Armament Department, Система мониторинга качества обслуживания

GJB/Z 9001-1996 Система качества - модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.

Zhejiang Provincial Standard of the People's Republic of China, Система мониторинга качества обслуживания

DB33/T 2394-2021 Система индексов оценки качества городского общественного велосервиса

AENOR, Система мониторинга качества обслуживания

UNE 179007:2013 Медицинские услуги. Системы менеджмента качества для лабораторий вспомогательной репродукции
UNE 179002:2011 Медицинские услуги. Система менеджмента качества организации медицинского транспорта.
UNE-EN 13549:2002 Клининговые услуги - Основные требования и рекомендации к системам измерения качества.
UNE-ISO 10019:2005 Рекомендации по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
UNE-CEN/TR 15592:2008 IN Услуги здравоохранения. Системы менеджмента качества. Руководство по использованию EN ISO 9004:2000 в услугах здравоохранения для повышения эффективности.
UNE-EN 15140:2006 Общественный пассажирский транспорт. Основные требования и рекомендации для систем измерения качества предоставляемых услуг.
UNE-EN 15267-2:2009 Качество воздуха. Сертификация автоматизированных измерительных систем. Часть 2. Первоначальная оценка системы менеджмента качества производителя AMS и постсертификационный надзор за производственным процессом.
UNE-ISO/TS 16949:2009 Системы менеджмента качества. Особые требования к применению ISO 9001:2008 для автомобильного производства и соответствующих организаций, занимающихся запасными частями.

CH-SNV, Система мониторинга качества обслуживания

VSM 23703-1974 система качества. Модели обеспечения качества при проектировании/разработке, производстве, монтаже и обслуживании.

Professional Standard - Agriculture, Система мониторинга качества обслуживания

GB/T 10300.2-1988 Управление качеством и обеспечение качества. Разработка системы качества. Модель обеспечения качества проектирования, производства, монтажа и обслуживания.

PL-PKN, Система мониторинга качества обслуживания

PN EN 29001-1993 Системы качества; модель обеспечения качества при проектировании/разработке, производстве, монтаже и обслуживании

TH-TISI, Система мониторинга качества обслуживания

TIS 9001-1991 Стандарт для систем качества: Модель обеспечения качества при проектировании/разработке, производстве, монтаже и обслуживании.

CEN - European Committee for Standardization, Система мониторинга качества обслуживания

PD CEN/TS 15224:2005 Услуги здравоохранения. Системы менеджмента качества. Руководство по использованию EN ISO 9001:2000.

Danish Standards Foundation, Система мониторинга качества обслуживания

DS/EN 14137:2004 Почтовые услуги. Качество обслуживания. Измерение потерь заказной почты и других видов почтовых услуг с использованием системы отслеживания.
DS/EN 13549:2001 Клининговые услуги. Основные требования и рекомендации к системам измерения качества.
DS/INF 1900:2005 Управление качеством и развитие услуг по уходу за пожилыми людьми. Требования к системе управления
DS/ISO/IEC TS 25025:2021 Информационные технологии. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Измерение качества ИТ-услуг.
DS/ISO 10019:2005 Рекомендации по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
DS/EN 15224:2012 Услуги здравоохранения. Системы менеджмента качества. Требования на основе EN ISO 9001:2008.
DS/CEN/TR 15592:2007 Услуги здравоохранения. Системы менеджмента качества. Руководство по использованию EN ISO 9004:2000 в услугах здравоохранения для повышения эффективности.
DS/EN 9100:2009 Серия для аэрокосмической отрасли. Системы менеджмента качества. Требования (на основе ISO 9001:2000) и Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании (на основе ISO 9001:1994).
DS/EN 15140:2006 Общественный пассажирский транспорт. Основные требования и рекомендации для систем измерения качества предоставляемых услуг.
DS/EN 15267-2:2009 Качество воздуха. Сертификация автоматизированных измерительных систем. Часть 2. Первоначальная оценка системы менеджмента качества производителя AMS и постсертификационный надзор за производственным процессом.
DS/ISO/TS 24541:2020 Сервисная деятельность, связанная с системами питьевого водоснабжения, канализации и ливневой канализации – Руководство по внедрению систем непрерывного мониторинга качества и эксплуатационных параметров питьевой воды в сетях распределения питьевой воды
DS/ISO/TS 16949:2009 Системы менеджмента качества. Частные требования к применению ISO 9001:2008 для автомобильного производства и соответствующих организаций, занимающихся запасными частями.

Lithuanian Standards Office , Система мониторинга качества обслуживания

LST EN 14137-2004 Почтовые услуги. Качество обслуживания. Измерение потерь заказной почты и других видов почтовых услуг с использованием системы отслеживания.
LST EN 13549-2003 Клининговые услуги. Основные требования и рекомендации к системам измерения качества.
LST EN 15224-2012 Услуги здравоохранения. Системы менеджмента качества. Требования на основе EN ISO 9001:2008.
LST EN 15140-2006 Общественный пассажирский транспорт. Основные требования и рекомендации для систем измерения качества предоставляемых услуг.
LST ISO 10019:2007 Руководство по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг (идентично ISO 10019:2005)
LST EN 15267-2-2009 Качество воздуха. Сертификация автоматизированных измерительных систем. Часть 2. Первоначальная оценка системы управления качеством производителя AMS и постсертификационный надзор за производственным процессом.

German Institute for Standardization, Система мониторинга качества обслуживания

DIN EN 13549:2001-10 Клининговые услуги. Основные требования и рекомендации к системам измерения качества.
DIN EN 14137:2004 Почтовые услуги. Качество обслуживания. Измерение потерь заказной почты и других видов почтовых услуг с использованием системы отслеживания; Немецкая версия EN 14137:2003.
DIN EN 15267-2:2021-12 Качество воздуха. Оценка оборудования для мониторинга качества воздуха. Часть 2. Первоначальная оценка системы управления качеством производителя и постсертификационный надзор за производственным процессом.
DIN EN 15140:2006 Общественный пассажирский транспорт. Основные требования и рекомендации для систем измерения качества предоставляемых услуг; Немецкая версия EN 15140:2006.
DIN EN 15267-2:2009-07 Качество воздуха. Сертификация автоматизированных измерительных систем. Часть 2. Первоначальная оценка системы управления качеством производителя AMS и постсертификационный надзор за производственным процессом; Немецкая версия EN 15267-2:2009 / Примечание: Быть...
DIN EN 15224:2012 Услуги здравоохранения. Системы менеджмента качества. Требования на основе EN ISO 9001:2008; Немецкая версия EN 15224:2012.
DIN EN 15267-2:2023-09 Качество воздуха. Оценка оборудования для мониторинга качества воздуха. Часть 2. Первоначальная оценка системы управления качеством производителя и постсертификационный надзор за производственным процессом; Немецкая версия EN 15267-2:2023 / Примечание: применимо...

IN-BIS, Система мониторинга качества обслуживания

IS 10201 Pt.4-1988 Система качества. Часть 4. Модель обеспечения качества проектирования/разработки, производства, монтажа и обслуживания.

Professional Standard - Traffic, Система мониторинга качества обслуживания

JT/T 1001-2015 Система показателей оценки качества обслуживания городских автобусных и троллейбусных предприятий

ES-UNE, Система мониторинга качества обслуживания

UNE 179002:2018 Медицинские услуги. Система менеджмента качества организации медицинского транспорта.
UNE 179009:2018 Медицинские услуги. Системы менеджмента качества отделений лечебного и диетического питания взрослых

中国国家认证认可监督管理委员会, Система мониторинга качества обслуживания

RB/T 162-2017 Требования к услугам по очистке и дезинфекции системы менеджмента качества централизованных систем кондиционирования и вентиляции

ETSI - European Telecommunications Standards Institute, Система мониторинга качества обслуживания

TR 103 468-2018 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); Аспекты качества обслуживания для 5G; Обсуждение аспектов QoS услуг, связанных с экосистемой 5G (V1.1.1)
TS 102 250-7-2009 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); аспекты QoS для популярных услуг в сетях GSM и 3G; Часть 7. Измерения качества обслуживания на основе сети (V1.1.1)
TR 103 467-2018 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); Аспекты качества обслуживания для Интернета вещей; Обсуждение аспектов QoS услуг, связанных с экосистемой Интернета вещей (V1.1.1)
TS 102 250-3-2010 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); аспекты QoS для популярных услуг в сетях GSM и 3G; Часть 3: Типичные процедуры для оборудования для измерения качества обслуживания (V1.5.1)
TS 102 250-3-2008 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); аспекты QoS для популярных услуг в сетях GSM и 3G; Часть 3: Типичные процедуры для оборудования для измерения качества обслуживания (V1.4.1)
TS 102 250-3-2013 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); аспекты QoS для популярных сервисов в мобильных сетях; Часть 3: Типичные процедуры для оборудования для измерения качества обслуживания (V2.3.1)
TS 102 250-3-2015 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); аспекты QoS для популярных сервисов в мобильных сетях; Часть 3: Типичные процедуры для оборудования для измерения качества обслуживания (V2.3.2)
TS 102 250-3-2011 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); аспекты QoS для популярных сервисов в мобильных сетях; Часть 3: Типичные процедуры для оборудования для измерения качества обслуживания (V2.2.1)
TS 102 250-4-2009 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); аспекты QoS для популярных услуг в сетях GSM и 3G; Часть 4. Требования к оборудованию для измерения качества обслуживания (версия 1.3.1; включает дискету)
TS 102 250-4-2011 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); аспекты QoS для популярных сервисов в мобильных сетях; Часть 4. Требования к оборудованию для измерения качества обслуживания (версия 2.2.1; включает дискету)
TS 102 024-5-2003 Гармонизация телекоммуникаций и интернет-протоколов в сетях (TIPHON), выпуск 4; Сквозное качество обслуживания в системах TIPHON; Часть 5. Методологии измерения качества обслуживания (QoS) (V4.1.1)
TS 101 329-5-2002 Гармонизация телекоммуникаций и интернет-протоколов в сетях (TIPHON), выпуск 3: Сквозное качество обслуживания в системах TIPHON; Часть 5. Методики измерения качества обслуживания (QoS) (версия 1.1.2)
TR 102 783-2010 человеческий фактор (HF); Интернет-система руководств и учебных пособий для служб связи в реальном времени; QoE (качество опыта), выраженное в терминах QoS (качество обслуживания); Информация о поддержке и обслуживании (V1.1.2)
ES 202 765-4-2014 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); показатели QoS и производительности сети, а также методы измерения; Часть 4: Индикаторы для контроля услуг Multiplay (V1.2.1)
ES 202 765-4-2010 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); показатели QoS и производительности сети, а также методы измерения; Часть 4: Индикаторы для контроля услуг Multiplay (V1.1.1)
TR 126 924-2017 Универсальная система мобильной связи (UMTS); ЛТЕ; Мультимедийная телефония через мультимедийную подсистему IP (IMS); Исследование улучшенной сквозной обработки качества обслуживания (QoS) для службы мультимедийной телефонии для IMS (MTSI) (V15.0.0; версия 3GPP TR 26.924).
TR 101 565-2011 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); Рекомендации и результаты анализа качества видео в контексте тестов и тестов для многопользовательских сервисов (V1.1.1)

IT-UNI, Система мониторинга качества обслуживания

UNI CEI ISO/IEC TS 25025:2021 Информационные технологии. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Измерение качества ИТ-услуг.

European Telecommunications Standards Institute (ETSI), Система мониторинга качества обслуживания

ETSI TS 102 250-3-2015 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); аспекты QoS для популярных сервисов в мобильных сетях; Часть 3: Типичные процедуры для оборудования для измерения качества обслуживания (V2.3.2)
ETSI TS 102 250-3-2013 Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); аспекты QoS для популярных сервисов в мобильных сетях; Часть 3: Типичные процедуры для оборудования для измерения качества обслуживания V2.3.1
ETSI TR 102 783-2010 человеческий фактор (HF); Интернет-система руководств и учебных пособий для служб связи в реальном времени; QoE (качество опыта), выраженное в терминах QoS (качество обслуживания); Информация о поддержке и обслуживании (V1.1.2)

AIAG - Automotive Industry Action Group, Система мониторинга качества обслуживания

IATF 16949-2016 ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДЛЯ АВТОМОБИЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА И СООТВЕТСТВУЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ЗАПЧАСТЕЙ

CEPT - Conference Europeenne des Administrations des Postes et des Telecommunications, Система мониторинга качества обслуживания

CEPT T/CAC 4 E-1990 Мониторинг аспектов производительности сети и качества международной услуги с коммутацией пакетов с использованием внешних индикаторов
CEPT T/CAC 3 E-1989 Мониторинг аспектов производительности сети и качества международной услуги с коммутацией пакетов с использованием внутренних показателей

SAE - SAE International, Система мониторинга качества обслуживания

SAE AS9100-1999 Системы качества – аэрокосмическая промышленность – Модель обеспечения качества при проектировании @ разработке @ производстве @ установке и обслуживании (остается в актуальном состоянии)
SAE AS9100A-2001 Системы качества – аэрокосмическая промышленность – Модель обеспечения качества при проектировании @ разработке @ производстве @ установке и обслуживании (остается в актуальном состоянии)

ZA-SANS, Система мониторинга качества обслуживания

SANS 430:2005 Рекомендации по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг
SANS 16949:2009 Системы менеджмента качества. Частные требования к применению ISO 9001:2008 для автомобильного производства и соответствующих организаций, занимающихся запасными частями.

ASD-STAN - Aerospace and Defence Industries Association of Europe - Standardization, Система мониторинга качества обслуживания

PREN 9100-2001 Требования к системам менеджмента качества для аэрокосмической отрасли (на основе ISO 9001:2000) и Модель систем качества для обеспечения качества при проектировании @ разработке @ производстве @ установке и обслуживании (на основе ISO 9001: 1994) (издание P 2; заменяет издание P1)
PREN 9100-2000 Модель систем качества аэрокосмической серии для обеспечения качества при проектировании @ разработке @ производстве @ установке и обслуживании (издание P 1; заменяет PREN 9000-1 @ издание P 3)

API - American Petroleum Institute, Система мониторинга качества обслуживания

API SPEC Q2 CHINESE-2011 Спецификация требований к системе менеджмента качества для сервисно-поставочных организаций для нефтяной и газовой промышленности (первое издание)
API SPEC Q2 RUSSIAN-2011 Спецификация требований к системе менеджмента качества для сервисно-поставочных организаций для нефтяной и газовой промышленности (первое издание)

Canadian Standards Association (CSA), Система мониторинга качества обслуживания

CSA ISO/IEC TS 25025:2021 Информационные технологии. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Измерение качества ИТ-услуг (принят ISO / IEC TS 25025: 2021, первое издание, 2021-03).

HU-MSZT, Система мониторинга качества обслуживания

MI 18991-1988 Планирование корпоративной системы обеспечения качества, процесс разработки, требования к производству, ремонту и обслуживанию клиентов

International Electrotechnical Commission (IEC), Система мониторинга качества обслуживания

ISO/IEC 21558-2:2023 Телекоммуникации и обмен информацией между системами. Будущая сетевая архитектура. Часть 2. Качество обслуживания на основе прокси-модели.

Indonesia Standards, Система мониторинга качества обслуживания

SNI ISO/TS 16949:2009 Системы менеджмента качества. Частные требования к применению ISO 9001: 2008 для автомобильного производства и организации соответствующих запасных частей.